Mi amiga ya había viajado con FlyKube y yo no, y nos descartaron gratis el destino que le tocó!! Y nos resolvieron la dudas rápido cuando lo necesitamos.Super agradecidas. La ciudad que nos tocó, Va... Ver más
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En FlyKube hemos reinventado la forma de viajar: tú eliges fechas, presupuesto y preferencias, y nosotros organizamos una escapada sorpresa pensada para ti. El destino se mantiene en secreto para que disfrutes de la emoción, pero tú decides cuándo descubrirlo: hasta 48 horas antes del viaje, o al instante con un clic desde tu área de cliente o la app. Nuestro equipo selecciona vuelos y hoteles de 3 y 4 estrellas, bien ubicados y con buenas valoraciones, y siempre puedes excluir los destinos que ya conoces o que no te apetece visitar. Ya hemos sorprendido a más de 200.000 viajeros por toda Europa, demostrando que viajar de otra forma también es cómodo, seguro y de calidad. Y si surge cualquier incidencia, detrás de FlyKube hay personas de verdad para ayudarte a encontrar la mejor solución.
Barcelona, España
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Deseando empezar nuestra experiencia con Flykube!!! Estamos seguros de que será estupendo!!

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
Pésima experiencia y total falta de profesionalidad. Viaje de cumpleaños arruinado.No recomiendo esta agencia en absoluto. En marzo compré viaje sorpresa para celebrar mi cumpleaños junto a mi hija en julio, y nos cancelaron el viaje a menos de un mes de la salida.Por si fuera poco el daño emocional de arruinar nuestra celebración, el proceso de devolución fue una pesadilla. Tuve que llegar al extremo de exigir una hoja de reclamación para que accedieran a gestionarlo, e incluso después de eso, se tomaron una eternidad en devolverme el dinero. Juegan con el tiempo y los ahorros de la gente con total impunidad. Gestión nefasta y cero empatía. ¡Evitadlos a toda costa!

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
Increíble la experiencia, nos dieron los vuelos a horas estupendas, el hotel 10/10 y el destino fabuloso

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
En diciembre de 2024 hicimos un viaje sorpresa mi pareja y yo, nos toco Roma!!! Fue un viaje impresionante, un hotel con una ubicación inmejorable y cerca de todo. Muy contentos con la experiencia, repetiremos!!!!

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
Primera vez que utilizo vuestros servicios y me voy contento.
Es emocionante saber que te vas de viaje pero no sabes a dónde, imaginando donde te puede tocar y vivir aventuras.
El vuelo super bien pero si es verdad que la vuelta fue muy pronto por lo que realmente no aprovechas al máximo los días , es decir, podrían mejorar los tiempos con el coste gratis.
El hotel que nos reservaron estuvo bien pero el encargado de recepción fue un poco borde , pero esa reseña irá para el hotel.
En cuanto a las distancia del hotel con el centro tiene un ratio de 4km por lo que si o si debes desplazarte en transporte público.
No lo dije pero nos tocó Milan y nos gustó mucho , repetiremos Flykube

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
Fuimos el año pasado y este repetimos! Lo pasamos genial!

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
La experiencia fue perfecta,la organización del viaje por parte de Flykube es de 10.

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Nuestra experiencia ha sido estupenda! Todo perfecto. Es genial la sorpresa cuando recibes el destino. Y buenos horarios para los vuelos

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
No me gustó el destino de Nantes Francia me gustó el hotel y el viaje que era sorpresa pero el destino no me gusta la política de Esta empresa del flash sorpresa eso me encanta ojalá mi próximo viaje me manden a un destino que me guste !

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
Fue una esperiencia inolvidable, repetiré sin dudarlo

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
Viajamos por sorpresa a mediados de noviembre a Tánger, el hotel bien y el vuelo bien también, normal. Lo mejor es poder delegar en la elección de destino e ir con predisposición a disfrutar.

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Todo es muy fácil el proceso , en el destino todo súper bien. Repetimos seguro!!!

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
El verano pasado nos tocó Milan como destino sorpresa, estuvo muy bien. Atención al cliente muy bien, duda que teníamos, duda que resolvían. Este verano volveremos a coger Flykube.

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
Fuimos 4 personas para el cumpleaños de una amiga, nos toco Milán, un apartamento muy chulo y la gastronomía ideal

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
Tuve necessidad de modificar un viaje ya concertado. Me puse en contacto con ellos y todo fue amabilidad

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
Muy mala experiencia con FlyKube. Contratamos un viaje sorpresa y nos comunicaron el destino únicamente dos días antes de la salida. Fue entonces cuando descubrimos que la fecha de salida había sido adelantada un día respecto a la reserva inicial, algo que nos impedía viajar por motivos laborales. Lo más grave es que la aerolínea nos confirmó que existió un plazo para modificar el vuelo, pero FlyKube nos facilitó la información demasiado tarde para poder ejercer esa opción. El viaje se adelantó un día y sin incluir alojamiento, algo ya fuera de toda coherencia. Como consecuencia, perdimos el viaje y el dinero invertido. Tras presentar reclamaciones, la empresa se ha limitado a desentenderse de la situación y no ha ofrecido ninguna solución ni compensación. Una atención al cliente deficiente y una gestión que consideramos totalmente inaceptable.
No recomendaría esta empresa a nadie.
El viaje era para semana santa, con amigas y organizado cor mucha ilusión.
A la respuesta a vuestra contestación, llevamos desde marzo esperando que deis una solución y os lavais las manos.
Voy a poner opiniones negativas en todas las redes sociales posibles.

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
Una experiencia tremendamente decepcionante.
Contratamos un viaje sorpresa para tres personas con salida del 2 al 5 de abril de 2026. Dos días antes de la salida, al recibir finalmente la información del destino y acceder al check-in, descubrimos que el vuelo de ida había sido reprogramado al 1 de abril, un día antes de las fechas contratadas, haciendo imposible realizar el viaje en las condiciones acordadas.
Posteriormente obtuvimos confirmación directa de Ryanair de que Flykube había sido informada con más de un mes de antelación de este cambio, incluyendo opciones de reembolso o modificación del vuelo. Según la propia aerolínea, esta comunicación fue remitida a la dirección de correo de flykube.com. Debido a la naturaleza del servicio contratado, no teníamos forma de conocer esta incidencia hasta 48 horas antes de la salida y dependíamos por completo de la gestión de la empresa organizadora. Sin embargo, no consta que se realizara actuación alguna para preservar el viaje contratado ni para ofrecernos alternativas cuando todavía era posible hacerlo.
Lo más frustrante no fue el cambio de vuelo, que puede ocurrir con cualquier aerolínea, sino la gestión posterior. Durante semanas hemos solicitado explicaciones, documentación y aclaraciones sobre qué actuaciones realizó Flykube tras recibir dicha comunicación. La respuesta ha sido siempre la misma: negar cualquier responsabilidad sin responder a las cuestiones planteadas.
Incluso tras presentar una reclamación de Consumo y aportar documentación acreditativa, la empresa ha mantenido exactamente la misma postura, sin aportar explicación alguna sobre por qué no se informó a los viajeros ni qué gestiones se realizaron para intentar salvar el viaje.
Después de meses intentando resolver el problema de forma amistosa, seguimos sin haber recibido una solución ni el reembolso solicitado.
Mi consejo para cualquiera que esté pensando en contratar un viaje con esta empresa es muy sencillo: asegúrese de conocer y aceptar el riesgo de que, si surge una incidencia importante, la atención al cliente y la gestión posterior pueden no estar a la altura de lo esperado.
Mi experiencia me impide recomendar esta empresa.
El destino que no ha tocado perfecto, Bruselas, sin embargo nos cogieron un vuelo que llegaba a medianoche y el de vuelta a primera hora de la mañana (24 horas exactas en destino…). El hotel correcto pero no tenían constancia que al realizar la reserva pusimos en observaciones que necesitábamos 2 camas separadas y que mi compañera tiene discapacidad y al estar llenos y no tener anotación previa el hotel no ha podido solucionar el problema y no hemos podido descansar correctamente. No contestan a los emails y tampoco nos han enviado la guía de la ciudad… no lo recomiendo, mucho mejor otras compañías que también prestan este servicio.

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
Mi experiencia con Flykube ha sido terrible, ya que me metieron en una habitación de un piso llena de suciedad, me decía el casero que limpiara yo y hasta hoy como el casero no se hace cargo, no me han devuelto el dinero de la estancia. Yo al segundo día de seis, me pagué otro lugar. Apredizaje: Bucarest se ve en 2 días, las sorpresas pueden ser desagradables cuando quieres ahorrar y te sale el viaje más caro de lo que pensabas, puesto que nadie se hace cargo de limpiar la habitación ni de buscarte otro lugar. Responder te responden siempre, pero nadie te soluciona nada.
No lo recomiendo.

Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips
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