Flyparkexpress Opiniones 

62
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Forår 2019: Det fungere bare👍. God service, gode snakke. Punktlige m. aftale. Og behagelig bil til og fra lufthavnen. Dem benytter vi næste gang at ishockeyturen går til Riga eller andet steds.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplevelsen med Flyparkexpress, startede godt men sluttede skidt. Som FDM medlem kunne jeg se et partnertilbud på FDM hjemmeside. Kontaktede Flyparkeexpress pr. telefon, da deres online bestilli... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Efter att fått en p-böter under tiden vi haft bilen parkerad hos Flyparkexpress och efter påminnelser till Flypark express är de fortfarande inte betalda, blev en mycket dyr parkeringsvistelse.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har upplevt Flypark express som en väldigt seriös o professionell företag. De har visat hög service nivå o har trevlig personal som är snabba med att svara på frågor o lösa problem. Ni kan med try... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de aparcacoches

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Valet parking nær Cph lufthavn til en konkurrence dygtig pris


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

62 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(62)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Forår 2019

Forår 2019: Det fungere bare👍. God service, gode snakke. Punktlige m. aftale. Og behagelig bil til og fra lufthavnen. Dem benytter vi næste gang at ishockeyturen går til Riga eller andet steds.

15 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

P-böter

Efter att fått en p-böter under tiden vi haft bilen parkerad hos Flyparkexpress och efter påminnelser till Flypark express är de fortfarande inte betalda, blev en mycket dyr parkeringsvistelse.

27 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

God start som sluttede med en dårlig oplevelse

Oplevelsen med Flyparkexpress, startede godt men sluttede skidt.

Som FDM medlem kunne jeg se et partnertilbud på FDM hjemmeside. Kontaktede Flyparkeexpress pr. telefon, da deres online bestilling ikke fungerede optimalt , her var god service og fornuftig pris for 16 dage.

Så ramte COVID19, rejsen blev aflyst, men Flyparkexpress kunne/ville ikke tilbage betale beløb for parkering. De sendte i stedet en sms med PDF hvor der var gavekort på beløbet gældende 1 år fra planlagte afrejse dato.

Dvs. man får et gavekort med urimelig kort frist, da jeg faktisk ikke har mulig for at benytte gavekortet, da det stadig ikke er muligt at rejse, og ingen ved hvornår, samt et gavekort som kun er gyldigt for 1 år, som burde have 3 års forældelse.

22 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse

26 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Flyparkexpress

Respuesta de Flyparkexpress

Hej Helle

Vi er glade for deres anmeldelse og glæder os til ar se dem igen snart.

Mvh.
Team Flypark Xpress

Valorada con 4 estrellas sobre 5

det fungere fint til rimelig pris

Vi har benyttet Flypark-Express 2 gange til fuld tilfredshed, og har netop booket dem igen til skiferien. Det fungerer fint og trykt og er ikke dyrere end P17/19 👍

13 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Flyparkexpress

Respuesta de Flyparkexpress

Hej Irene

Vi er glade for de kunne lide vores service og vi vil gøre alt for at forbedre os yderligere så vi kan få 5 stjerner næste gang 😉

Mvh.
Team Flypark Xpress

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service . Punktlig til aftale. Fin bil til afsætning og afhentning. Meget venlig stemning. Godt initiativ

13 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Flyparkexpress

Respuesta de Flyparkexpress

Hej Ole

Tak for deres positive tilbagemelding, vi glæder os til at se dem igen.

Mvh.
Team Flypark Xpress

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service

Super Service.
Billig og nem parkering tæt på Københavns lufthavn ..
Kan klart anbefales ...

10 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Flyparkexpress

Respuesta de Flyparkexpress

Hej Benny

Vi glade for de kunne lide vores service og håber vi ser igen snart.

Mvh.
Team Flypark Xpress

Valorada con 1 estrellas sobre 5

You cannot trust them !

I left my car with them and they get a parking ticket, because they parked wrong.(proof with time and foto's from parking) I had to pay it, because the car is on MY name. After many promises they never paid it back ! You cannot trust them !
Better to park the official parking. Cheaper in the end.

After promise that the parking office had taken back the parking ticket, I booked again with them (stupid me). But during my stay abroad the parking office answered me that it was NOT taken back. So my E-mail to them that they could deduct it from the parkingfee (what was 100 Dkk in their benefit)
The result was that when we arrived later in the week, they have left us inte late evening at the airport without answering phone, sms or E-mail. (also without warning....) So taxi to get a hotel. Next day no answer when we call. So taxi to find my car, which was on an unguarded ! parking.
So whatever they answer now they are lying (not to be trusted people)
NEVER AGAIN!

And their update after my comment is not right (in a nice way to say now !) Wow they should just have Paid their debt.... stupid people

8 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Flyparkexpress

Respuesta de Flyparkexpress

Hej Peter

Det beklageligt de har haft en dårlig oplevelse. Men det skal siges at de selv har parkeret deres bil ulovligt eller på en måde så de fik en bøde. Vi lejede dengang pladsen af Parkzone og de eftergiver ikke bøder når man holder forkert.
Desuden har de holdt hos os igen i denne uge så de synes nok heller ikke det var vores skyld med deres tidligere parkering. Og de har ikke betalt for deres parkering i denne uge så de har fået deres penge tilbage uanset om hvis skyld deres tidligere parkering var.
Sidst men ikke mindst er vi jo flyttet som de så i denne uge til vores eget område så det ikke muligt at få en bøde.
Vores plads er fuldt overvåget og den er indhegnet. Så jeg forstår ikke deres kommentar. Vi kan desværre ikke tage ansvar for deres egen parkering af deres bil. Vi har dog alligevel betalt dem penge tilbage. Som de har fået at vide ved deres opkald til kundeservice har er vi overgået til et fuldt automatisk parkeringssystem. Dette har de fået oplyst kan jeg oplyse da vi optager alle samtaler. Plus de har fået en vejledning til hvordan de kommer frem og tilbage fra lufthavnen med vores taxi aftale som er betalt i parkeringen, så vi kede af de ikke har kunne få fat i nogen men systemet kræver ikke personlig kontakt. Der har heller ikke været driftsforstyrrelser på vores bom-anlæg så de har haft adgang til bilen.

Mvh.
Team Flypark Xpress

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi skulle være borte i 12 dage og jeg…

Vi skulle være borte i 12 dage og jeg var lidt skeptisk: bliver man virkelig afhentet personligt fra deres parkeringsplads til aftalt tid og bragt lige til lufthaven, og bliver man ved hjemkomst afhentet i lufthavnen inden for 10 minutter efter man har ringet. Men jo, det virkede upåklageligt, begge chauffører var meget imødekommende og professionelle, og så var chaufføren der hentede os endda rigtig tålmodig, mens vi boostede vores batteri, som var blevet fladt og lige fik pumpet luft i højre fordæk. Området er aflåst og videoovervåget 24/7, vi følte os meget trygge på vores bils vegne. Bruger meget gerne Fly-express igen.

31 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super oplevelse

Super oplevelse! Fantastisk og simpelt koncept. 5 stjerner herfra😊

20 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Flyparkexpress

Respuesta de Flyparkexpress

Hej Malik

Vi er glade for de kunne lide vores service.

Mvh.
Team Flyparkexpress

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Når jeg læser andres oplevelser om…

Når jeg læser andres oplevelser om beton støv, aircon som er vendt op og ned, mange km kørt og tvivlsom kontrakt kan jeg kun nikke genkendende til det.

Vi skulle på ferie og havde aldrig brugt Flypark Express før. Vi havde lige fået en sprit ny bil og det at aflevere bil og nøgler til en virksomhed som tilmed bad om en underskrift på en total ansvarsfraskrivelse var en virkelig skidt start på vores ferie og helt ærligt så fyldte det en del på vores 7 dages sommerferie.

Da vi kommer retur modtager vi en bil, dækket med betonstøv som vi stadig efter 4 måneder kæmper med, en aircon som gjorde at vi skulle nulstille systemet i bilen og så havde den været ude og køre ca 55 km.

Da vi kommer retur modtager vi en mail fra Flypark Express hvor de spørg ind til vores oplevelse og denne levere vi og deres svar tilbage er at de er kede af at høre dette og at en kundeservice medarbejder vil kontakte os, hvilket aldrig skete.

Vi kommer aldrig til at benyttes denne tjeneste igen.

15 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Adresseændring uden foregående besked er tæt på dumpekarakter

Jeg benyttede Flypark Express' parkeringstilbud i forbindelse med ferie i august måned 2019.
Bestilling gik fint, intet problem.

Da vi ankommer til adressen på de bekræftelsespapirer(skøjtevej) vi har modtaget fra dem, kan vi ikke finde deres kontor. Jeg får rent tilfældigt kontakt til en mand, der kunne oplyse at de var flyttet adresse til Amager Strandvej. Dette er vi ikke blevet orienteret om. Når man har med flyrejser at gøre, er tid en kæmpefaktor, og den tid vi brugte på det her, kunne være endt med at vi ikke nåede flyet. Men vi nåede det, og jeg fik gjort opmærksom på, at det er noget man bliver nødt til at forholde sig til, og derfor kontakte kunder særskilt, uagtet hvilket arbejde det må være. Det være sig bare at smide en mail rundt.

Selve afleveringen gik herefter upåklageligt. Blev kørt til p-kælder, og blev orienteret om at det var samme sted vi ville blive hentet. Dejligt nemt. Det var dog ikke tilfældet med afhentning samme sted, da de i stedet bad os om at gå over vejen til Clarion Hotel for at blive hentet der. Det var en træls ting, da det netop var det vi ville undgå med at bestille hos jer.

Så alt i alt synes jeg konceptet er fint, der er dog plads til forbedring, hvoraf det med adresseændringen var tæt på utilgiveligt.

18 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Flyparkexpress

Respuesta de Flyparkexpress

Hej Tom

Vi beklager meget at de ikke har fået information omkring vores adresseændring. Vi har desværre ikke mulighed for at kontakte dem da de ikke har sat kryds på det felt under bestillingen. Det er ikke lovligt at skrive til dem uden samtykke, vi beklager de gener dette har medført.
Vi beklager også at vi ikke kunne hente dig i p-kælderen hvor limousinen satte dig af, men der er en større ombygning igang i lufthavnen. Vi har ikke mulighed for at komme i lufthavnen og det har vi stadig ikke. Vi har ingen indflydelse på dette.
Vi vil dog beklage og gøre vores bedste for andre ikke kan oplever det samme. Vi takker også for deres henvendelse for der er altid noget man kan gøre bedre.

Mvh.
Team Flyparkexpress

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Godt begyndt, men skidt afsluttet

Vores oplevelse af flypark Express startede rigtigt fint med aflevering af vores bil til flypark, godt nok et lidt andet stad end skrevet. Men skidt med det. Vi bliver kørt i lufthavnen med det samme og afleveret i P8 ( direkte under terminal 3) alt godt indtil da.
Som aftalt ringer jeg ved bagageudleveringen til Flypark for at varskoe dem om vores ankomst og fik at vide der ville gå 10 max 15 minutter så ville de afhente os. Efter 3 opkald og 30 minutters ventetid kommer vores bil i fin stand som da den blev afleveret og med kun 3 km. På tælleren.
Når man kommer hjem fredag aften er det eneste man ønsker bare at komme hjem. Det kom vi så med en halv times forsinkelse.
Så går jeg hellere de 200 mtr. Til et parkeringshus hvor man kan kører derfra direkte.
Beklager Flypark Express, men det var ikke godt nok.

13 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Flyparkexpress

Respuesta de Flyparkexpress

Hej Rasmus

Det er meget beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse. Det er selvfølgelig ikke i orden, hele ideen er at man skulle opleve en langt bedre service og kvalitet. Det kan man ikke kalde deres beskrivelse af afslutningen. Og de har helt ret efter en lang og trættende rejse vil man blot hjem.
Vi har haft ekstra ordinært travlt denne dag og beklager vi ikke kunne leve op til deres forventninger som vi havde lovet.
Vi vil tilbyde dem 50 % på deres næste parkering hvis du skulle finde mod til at give os en chance igen.
Vi beklager endnu engang.

Mvh.
Team Flyparkexpress

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De fik chancen og misbrugte den.

En rigtig god ide, og umiddelbart velfungerende - men!
Min næsten nye bil, blev afleveret med trailerstik brækket af. Ok de ønskede et tilbud, på trods af ansvarsfraskrivelse.
Jeg konstaterer at bilen har været parkeret 5 km fra aflevering. Ok.
De 5 km er desværre kørt med et snit på 7,9 km/l. Bilens nye bundrekord, imod tidligere som demobil var 11,3 km/l.
Vi taler om en ladehybrid, som normalt kørt i bykørsel kører 22-25 km/l.
Deraf fik jeg et gps udskrift af de 5 km, som viser 3* > 100 % overskridelse af hastighedsgrænsen.
I svar på klage oplyses at føreren ikke er ansat mere.
Sagen er videresendt til FDM for afklaring af ansvarsafskrivelse.
Jeg har min bil for kær til at komme tilbage.

27 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Flyparkexpress

Respuesta de Flyparkexpress

Hej Freddie

Det er som jeg også har skrevet til dem tidligere meget beklageligt at de har haft denne oplevelse hos os. Vi kan ikke andet end at give dem ret i dette ikke må kunne ske. Det er yderst uforsvarligt når medarbejderen har kørt så vildt i deres bil, vi undre os dog over at der ikke er en strækning på vej til den plads hvor deres bil har holdt hvor det er muligt at køre med de hastigheder, men ja det må være en meget aggressiv kørsel, og vi er derfor glade for medarbejderen ikke er hos os mere.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste Parkering i CPH

Perfekt service.. Du bliver hentet og bragt direkte til P8 lige under terminal 3, kan ikke være nemmere... Kommer altid til aftalt tid..
Bedste parkering i CPH, til prisen..
Kan meget varmt anbefales.

6 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg vil gerne advare mod at bruge dem

Jeg vil gerne advare mod at bruge dem. Når man aflevere bilen tidligt om morgen skal man underskrive et tvivlsomt dokument som fratager dem for alt ansvar.
Da jeg skulle afhente bilen var forreste passager sædet lagt helt ned, samt lavet nogle underlige indstillinger med Aircon i selv samme side. Det virkede på mig, som om, nogle havde haft behov for at hvile sig i min nye bil.
Jeg har efterfølgende kontaktet dem, og fået en utilfredsstillende forklaring samt et tilbud på 50% rabat på min næste parkering, som ALDRIG kommer til at ske.
Jeg kan også se de er begyndt at anmelde alle de dårlige anmeldelser de har fået, for overtrædelse af Trust pilots retnings linjer VIRKELIG DÅRLIG STIL.

Edit. Nu er jeg også blevet rapporteret, hvor de påstår jeg har skrevet en anmeldelse før, dette er ikke rigtigt!!

Dokumentation:
Mange tak for at handle hos os
Hej XXXX
Vi har alsluttet behandlingen af din ordre.

Notice! We ask you to drive to Kastrup Atrium, Skøjtevej 27E, 2770 Kastrup, and call this phone number. 70 229 220 when you arrive.

[Ordre #1134] (15. juli 2019)

Vare Antal Pris
En uges parkering med 10% rabat
Start tid Skøjtevej 27 E:
0450
Ankomst tid:
1525
Flynummer hjemrejse:

Antal personer:
4
Registreringsnr.:
XXXXXX
Booking #4564 Betalt
24. juli 2019 / 31. juli 2019
1. 539.00 DKK
Subtotal: 539.00 DKK
Betalingsmetode: DIBS Easy
Total: 539.00 DKK (inkluderer 107.80 DKK Moms)
Order date: 15. juli 2019

5 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak for en god service

Tak for en god service, vi kan kun varmt anbefale jeres produkt frem for konkurrenten som kun har en 1 stjerne. Vi vil anbefale alle at prøve jeres service selv og se kvaliteten istedet for.
Vi fik top service både ved afgang og ankomst. Bruger det tit i ulandet og glad for vi også har denne mulighed i DK nu.

4 de agosto de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más