Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan godt lide butikken og de fungerede lige så fint med at bestille over nettet. Kunne nok godt ha valgt et sted hvor min vare var på lager, men vil gerne støtte lokalt og kunne hente min vare i butik... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering Købte fuglefoder uden skaller, der er så mange forskellige frø i og det er fint og lækkert uden støv, det er anden gang jeg køber det, det er ikke sidste og så er prisen virkelig go... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Varerne fejler ingenting og blev sendt afsted samme dag som bestilt. Dog var de undervejs i en hel uge med Post Nord, hvilket nok skyldtes dårlig håndtering hos Post Nord, dog kunne jeg heller ikke k... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kan fortælle det kort:den bedste honning, jeg har købt. Dejlig konsistens, en smag der siger SPAR TO, et 13 tal Prisen, ganske anstændig Let at bestille. Tja, mine smagsløg ER VILDT BEGEJ... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de alimentos para animales
  2. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Bæredygtigt foder og tilbehør til dyr i alle størrelser og former. Webshoppen har hele NettoFoders sortiment og forhandler således lokalt dansk produceret foder med minimum CO2 indhold og altid fri for pesticider. Ud over sortimentet fra Nettofoder forhandler vi også en række andre kvalitetsvare så du kan handle foder og tilbehør samme sted og spare på fragt og besværet med at handle flere steder. Vores fysiske butik har samme sortiment, så du kan være sikker på at kunne finde samme vare online og fysisk. Vil du undgå at køre forgæves kan du sikre dig at butikken har det på lager, ved at kigge under lagerstatus på et produkt. I Webshoppen har vi lavet synlige mængderabatter, så du nemt orientere dig om du skal have en eller flere. FoderVen føre et stort sortiment produceret af den lokal foder producent NettoFoder. Det er vores vision at lever lokalt produceret foder til konkurrencedygtige priser. Vores butik har åbent alle dage fra 08:00 til 20:00 for selvbetjening og har man brug for lidt hjælp i butikken kan man kontakte personale på telefon mellem 8 og 16 i hverdagene. Har man brug for konsultation eller vejledning kan man via mail kontakte os for yderligere assistance.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

109 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste pris

Bedste pris. Hurtig levering.

1 de julio de 2024
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven

Hej Peter,

Tak for din fantastiske anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du oplevede både de bedste priser og hurtig levering. Din tilfredshed er vigtig for os, og det betyder meget at vide, at vi har levet op til dine forventninger.

Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Endnu engang tak for din støtte, og vi ser frem til at betjene dig igen.

Venlig hilsen,

Emil
Kundeservice, FoderVen

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Det er træls når man checker varen på…

Det er træls når man checker varen på hjemmesiden at den er lager....
Når man så kører afsted for at købe den.. viser det sig at den er udsolgt..🥴

4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven

Hej Marianne,

Ja det er super ærgerligt og irriterende, vi beklager din oplevelse, Vi arbejder constant på at forbedre vores lagerstyring for at undgå sådanne situationer.

Hvis du bestiller til afhentning på hjemmesiden istedet så kontakter vi dig hvis der skulle mangle noget og du kan undgå en sådan situation. Ellers kan vi desværre ikke 100% garanterer at der ikke er en anden kunde der når at købe noget af det du håbede på at købe eller at lager antal står forkert fordi en anden kunde har slået en vare forkert ind. Det er ulempen ved selvbetjening, men vi forsøger engang imellemat tælle lageret op manuelt for at rette eventuelle fejl.

Hvis din køreafstand er lang og du ikke ønsker at bestille online til afhentning så er du også velkommen til at kontakte os på telefon eller mail, så hjælper vi dig også gerne.

Venlig hilsen,
Emil
Kundeservice, FoderVen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Godt produkt svarede til beskrivelsen.

Godt produkt svarede til beskrivelsen.
Hurtig fragt.
God indpakning.

Men jeg manglede en konfirmation efter købet, så jeg var i tvivl, om betalingen var gået igennem.

19 de mayo de 2024
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven


Hej Lise,

Tak for din anmeldelse og feedback!

Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med produktet, den hurtige fragt og den gode indpakning. Vi beklager, at du manglede en bekræftelse efter købet og var i tvivl om betalingen. Vi vil undersøge hvad der gik galt i vores kommunikationsproces for at undgå sådanne situationer i fremtiden.

Venlig hilsen,

Emil
Kundeservice, FoderVen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og god service

4 de mayo de 2024
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven

Hej Janus,

Tak for din fine anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig og god service hos os. Din tilfredshed er vores prioritet, og det glæder os at vide, at vi har opfyldt dine forventninger.

Endnu engang tak for din støtte, og vi ser frem til at betjene dig igen.

Venlig hilsen,

Emil
Kundeservice, FoderVen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nem at komme i kontakt med

God og hurtig service

11 de marzo de 2024
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven

Hej Anette,
Tusind tak for din 5 stjerner!

Det er fedt at høre, at du fandt os nem at komme i kontakt med, og at du oplevede god og hurtig service. Din tilfredshed er vores fornemste mål, og det betyder meget for os at vide, at vi har leveret en positiv oplevelse.

Endnu engang tak for din støtte, og vi ser frem til at betjene dig igen.

Med venlig hilsen,

Emil
Kundeservice, FoderVen.dk

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven


Hej Shoukat,

Tak for din feedback og for at tage dig tid til at anmelde os!

Det glæder os at høre, at du fik din ordre hurtigt. Vi beklager dog, at du fandt vores priser lidt høje. Vi sætter pris på din ærlighed og vil tage din kommentar til efterretning for at undersøge mulighederne for at tilbyde mere konkurrencedygtige priser fremover.

Endnu engang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Emil
Kundeservice, FoderVen.dk

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Emballagen

Emballagen - en plastdunk var revnet/lækket ved ankomst. Selvfølgelig pga. hård transport, men alligevel- måske mere robust indpakning

6 de febrero de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fin hjemmeside og hurtig levering

Fin hjemmeside

18 de enero de 2024
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven

Hej Ninna,

Tak for din anmeldelse og de positive ord!

Det glæder os, at du fandt vores hjemmeside fin og at leveringen var hurtig. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din gode oplevelse.

Tak for din støtte, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Emil
Kundeservice, FoderVen.dk

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jeg annullerede min ordre

Jeg annullerede min ordre, da det desværre tog for lang tid at afsende. Ærgerligt, da det er gode varer.

19 de enero de 2024
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven


Hej Christina,

Tak for din feedback og for at dele din oplevelse med os.

Vi beklager oprigtigt, at du oplevede forsinkelser med afsendelsen af din ordre, hvilket resulterede i, at du valgte at annullere den.

Vi arbejder konstant på at forbedre vores leveringsprocesser, for at undgå lignende situationer i fremtiden. Vi håber, at du vil give os en ny chance i fremtiden.

Endnu engang tak for din feedback, og vi håber at have mulighed for at tjene dig bedre i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Emil
Kundeservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er og hurtigt

God hjemme side
Virkelig hurtig levering

15 de enero de 2024
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven

Hej Anne Marie,

Tak for din fantastiske anmeldelse! 😊

Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med os. Hurtig og effektiv service er noget, vi værdsætter meget, og det er fantastisk at vide, at du fandt vores hjemmeside brugervenlig og leveringen virkelig hurtig.

Hvis der er yderligere feedback, du gerne vil dele, eller hvis der er noget specifikt, du ønsker at fremhæve, er du mere end velkommen til at lade os vide det.

Endnu engang tak for din støtte, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Emil
Kundeservice

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven

Hej Richard,

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at give feedback!

Vi er glade for at høre, at du oplevede god håndtering af din ordre. Din tilfredshed er vores prioritet, og det betyder meget for os at vide, at vi har opfyldt dine forventninger.

Endnu engang tak for din støtte, og vi håber at have fornøjelsen af at betjene dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,
Emil
Kundeservice, FoderVen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Foderspand passer lige til det den skal…

Foderspand passer lige til det den skal bruges til og så blev den leveret hurtigere end forventetkkan stærkt anbefale at se om der har hvad du skal bruge

20 de diciembre de 2023
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven

Hej Jokke,

Tak for din fantastiske anmeldelse! 😊

Det glæder os at høre, at foderspanden passer perfekt til dit behov, og at leveringen endda var hurtigere end forventet. Vi sætter pris på din anbefaling og er glade for at have opfyldt dine forventninger.

Endnu engang tak for din støtte, og vi ser frem til at betjene dig igen, hvis du har brug for mere.

Med venlig hilsen,

Emil
Kundeservice, FoderVen.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan godt lide butikken og de fungerede…

Kan godt lide butikken og de fungerede lige så fint med at bestille over nettet. Kunne nok godt ha valgt et sted hvor min vare var på lager, men vil gerne støtte lokalt og kunne hente min vare i butikken.

1 de diciembre de 2023
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven

Hej Tanja

Mange tak for din positive anmeldelse! 😊

Det glæder os at høre, at du kan lide vores butik og at din online bestilling gik problemfrit. Vi værdsætter virkelig din støtte til det lokale, og det er fantastisk, at du valgte at hente din vare i butikken og spare miljøet for CO2'en på fragten.

Endnu engang tak for din støtte, og vi ser frem til at betjene dig igen i vores butik. Ønsker dig en vidunderlig dag!

Med venlig hilsen,

Emil
Kundeservice, FoderVen.dk

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Varerne fejler ingenting og blev sendt…

Varerne fejler ingenting og blev sendt afsted samme dag som bestilt.
Dog var de undervejs i en hel uge med Post Nord, hvilket nok skyldtes dårlig håndtering hos Post Nord, dog kunne jeg heller ikke komme i kontakt med FoderVens Kundeservice, da jeg ville høre, hvor pakken blev af …

27 de noviembre de 2023
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven


Hej Anne,

Tusinde tak for de 4 stjerne og for din ærlige feedback.

Godt at høre, at varerne var i orden og blev sendt hurtigt. Vi beklager forsinkelsen, som desværre var uden for vores kontrol og skyldtes Black Friday-kaos og juletravlhed hos PostNord. Vi arbejder på at forbedre vores kommunikation og tilgængelighed, og vi sætter pris på din tålmodighed.

Vedrørende din kontakt med vores kundeservice, beklager vi, at du ikke kunne komme i kontakt med os. Vi vil undersøge, hvordan vi kan forbedre vores tilgængelighed og kommunikation.

Med venlig hilsen,

Emil
Kundeservice, FoderVen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering 👍

4 de noviembre de 2023
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven

Hej Henriette,

Tusind tak for din positive anmeldelse! 👍

Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig levering. Vi lægger stor vægt på at sikre, at vores kunder får deres varer så hurtigt som muligt, og det er fantastisk at vide, at vores indsats har gjort en forskel for dig.

Vi sætter pris på din støtte og takker for, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Hvis der er noget mere, du gerne vil fremhæve, eller hvis der er måder, vi kan forbedre os på, er du altid velkommen til at lade os vide det.

Med venlig hilsen,

Emil
Kundeservice, FoderVen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genialt koncept 😊

Jeg har for første gang benyttet selvbetjenings-butikken ❤️
Det var vældigt simpelt og ligetil ….. så kan varmt anbefale at handle der 😊.

9 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven

Hej Lene,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! 😊

Vi er virkelig glade for at høre, at du fandt vores selvbetjenings-butik genialt og at din første oplevelse var en positiv en. Det er fantastisk at vide, at konceptet var simpelt og ligetil for dig. Vi sætter pris på din anbefaling og er taknemmelige for, at du valgte at handle hos os.

Vi stræber altid efter at gøre shoppingoplevelsen bekvem og behagelig for vores kunder, og det er opmuntrende at høre, at vi har opfyldt dette mål for dig.

Endnu engang tak for din støtte, og vi ønsker dig en vidunderlig dag!

Med venlig hilsen,

Emil
Kundeservice, FoderVen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeres nye koncept med selvbetjening er…

Jeres nye koncept med selvbetjening er en rigtig god ide, samt jeres nye lange åbningstider, hvilket gør det muligt for én der bor mere end en time væk, bedre kan planlægge et besøg. Jeg er fan!
Dog kunne jeg efterlyse mere gennemskuelighed når man har bestilt og betalt på nettet og kommer og skal afhente sin ordre. Nu ringede jeg da jeg ankom, men evt en seddel/info ved pulten, hvor man kunne krydse sig af med ordrenummer e.lign. Så der ikke opstår forvirring. Bare en ide.
Men dejlige nye forhold.

21 de octubre de 2023
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven


Kære Sofie,

Tak for din fantastiske anmeldelse og dine positive ord om vores nye selvbetjeningskoncept og udvidede åbningstider! Vi er virkelig glade for at høre, at disse ændringer gør det lettere for dig at planlægge besøg, især når afstanden er mere end en time væk.

Din feedback vedrørende gennemskueligheden ved afhentning er meget værdsat, og vi sætter pris på dine tanker om at tilføje en seddel/info ved pulten med mulighed for at angive ordrenummer eller lignende. Dette er en fremragende idé, og vi vil helt sikkert overveje dette for at forbedre kundeoplevelsen yderligere.

Vi arbejder konstant på at forbedre vores service, og dine input er uvurderlige i denne proces. Vi sætter virkelig pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen. Hvis du har yderligere forslag eller spørgsmål, er du mere end velkommen til at dele dem med os.

Endnu engang tak for dine venlige ord, og vi ønsker dig en fantastisk dag!

Med venlig hilsen,

Emil
Kundeservice, FoderVen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse.

Jeg fik det, jeg bestilte. - Og det gik hurtigt :)

6 de septiembre de 2023
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven

Hej Lone,

Tak for din fantastiske anmeldelse! 😊

Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse med os. Vi sætter en ære i at sikre, at vores kunder får præcis det, de bestiller, og det gør os glade at vide, at du modtog dine varer hurtigt. Hurtig levering er nemlig en af vores prioriteringer, så det er fantastisk at høre, at det gik hurtigt for dig.

Endnu engang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. Ønsker dig en fantastisk dag!

Med venlig hilsen,

Emil
Kundeservice, FoderVen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering 😊

30 de agosto de 2023
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven

Kære Susan

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊
Det glæder os at høre, at du var tilfreds med vores leverings service. Vi sætter en ære i at levere vores produkter hurtigt og effektivt, og det er dejligt at vide, at vi har opfyldt dine forventninger.

Endnu engang tak for din støtte og for at vælge os som din leverandør. Vi håber, at du vil nyde dine produkter, og vi ønsker dig en fantastisk dag!

Bedste hilsner,
Foderven-teamet

Valorada con 2 estrellas sobre 5

der er gået over en uge har ikke…

der er gået over en uge har ikke modtaget noget endnu.
har rykket både for levering samt for at få en kvittering for købet kvittering er nu modtaget på mail så mangler vi bare at varene også kommer

30 de agosto de 2023
Logotipo de Foderven

Respuesta de Foderven

Kære Carsten

Først og fremmest vil vi gerne takke dig for at have delt din oplevelse med os, og vi beklager dybt de udfordringer, du har haft med din bestilling og levering. 

Vi har undersøgt din sag nærmere, og det ser ud til at din pakke har været forsinket hos PostNord, det er en situation vi ikke ønsker, at vores kunder skal opleve. Desværre er vi afhængige af tredjeparts leverandører som PostNord for at fuldføre leveringer, og nogle gange kan der opstå forsinkelser som vi ikke har kontrol over. Dette er dog ikke en undskyldning, men snarere en forklaring på hvad der skete.

Pakken skulle nu være klar til afhentning ved det udvalgte udleveringssted, og vi håber, at du vil finde dine varer i perfekt stand, når du modtager dem.

Bedste hilsner,
Foderven-teamet

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más