En känsla av genuin omtanke och medmänsklighet! Kunnig personal Proffsigt och mycket trevligt bemötande både i telefonkontakt och personliga mötet.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vi har fått ett fantastiskt stöd genom allt det jobbiga som det innebär med att behöva begrava en anhörig. Kontakten har varit enkel och sidig via telefon och mail och fokus på att hitta lösningar ha... Ver más
La empresa ha respondido
Vi blev väldigt fint bemötta och hade ett mycket bra möte där alla parters behov blev tillgodosedda. Tydlig genomgång, seriöst aproach med information om kostnader och alternativ. Själva begravningsce... Ver más
La empresa ha respondido
Allt ifrån bemötande, arrangerande av blimmor, fotobok, ALLT var jättebra! Nu har jag varit på fler begravningar och har lite att jämföra med. Jag är så glad att jag inte letade efter billigaste tä... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Información de contacto
Drottninggatan 37, 70222, Örebro, Suecia
- 019-13 00 45
4,8
Excelente
118 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bra bemötande där man i lugn och ro…
Bra bemötande där man i lugn och ro fick gå igenom allt som behövdes. Mycket trevlig och kompentent personal som återkopplade både före och efter begravningen. Kan varmt rekommendera Fonus i Örebro.
26 de marzo de 2023
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Agneta, tack snälla för dina värmande ord om främst Fonus Örebro. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Jag ska framföra din fina rekommendation. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Mycket nöjd med personalen
Mycket nöjd med bemötandet från den som personal som hjälpte oss med både planeringen av begravningen samt genomförandet.
30 de abril de 2023
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Börje, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande och bra återkoppling under hela processen och fint ordnad begravning
30 de marzo de 2023
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Eva, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra och tydlig kommunikation.
1 de abril de 2023
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Lars, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Som tack för att jag hjälpte min far…
Som tack för att jag hjälpte min far med en begravning fick jag ett inkassokrav på på hela begravningskostnaden, fast den ska gå på dödsboet. Jag var tydlig med att jag inte ville bli betalningsansvaret då jag inte haft kontakt med den som gick bort, men jag skulle `bara` skriva på för att min adress skulle användas. Så lurad blev jag! Ska inte anlita er igen!
15 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Susanna, vad tråkigt att du är missnöjd med oss.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Fantastisk handläggare
12 de marzo de 2023
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Peter, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Allting flöt på bra och vi fick det vi…
Allting flöt på bra och vi fick det vi skulle ha innom rimlig tid.
2 de febrero de 2023
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Fint bemötande
Fint bemötande, omhändertogs bra och lyssnade in våra önskemål och tillgodosåg dem väl. Vi anhöriga nöjda med Fonus och deras arbetsätt, hur de följde upp allt och ringt och återkopplat när saker blivit bestämda inför begravning. Personal mjuk i sitt arbetsätt och ödmjuk inför vår svåra stund att planera allt, kändes proffsig.
11 de enero de 2023
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Ann-Britte och varmt tack för ditt generösa omdöme.
Det känns så fint för oss att få denna återkoppling!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Mycket gott bemötande
Bra personligt bemötande såväl på byrån som i kyrkan och efteråt.
1 de septiembre de 2022
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Helene, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Vi fick ett mycket bra bemötande och är…
Vi fick ett mycket bra bemötande och är mycket nöjda med den hjälp vi behövde.
9 de noviembre de 2022
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Margareta, tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Respuesta de Fonus - Örebro
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Kunnig och proffsig personal
Kunnig och proffsig personal. Lugn och genomförde jobbet på ett bra sätt.
7 de noviembre de 2022
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej!
Tack för ditt omdöme. Vad fint att Ni är nöjda.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej!
Tack för dina fina ord. Det värmer.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Fint bemötande med stor lyhördhet
15 de octubre de 2022
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga häsningar
Petter på Fonus
Tillmötesgående
Blev väl omhändertagna . Blev även uppringd av Fonus o fick lämna feedback . Det kändes bra. 27
27 de octubre de 2022
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Eva, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Värdigt och fint
Allt var värdigt och fint på alla sätt både vid besöket på Fonus och vid begravningsakten och i Församlingshemmet efteråt.
30 de septiembre de 2022
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Annette, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Trevlig och hjälpsam personal
Trevlig och hjälpsam personal.
Långa väntetider för utskrift av olika dokument.
7 de septiembre de 2022
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Monica, stort tack för ditt omdöme.
Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
All till största belåtenhet
13 de agosto de 2022
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Karl-Ingvar och stort tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Väldigt tillmötesgående och…
Väldigt tillmötesgående och omhändertagande personal.
19 de julio de 2022
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Lena!
Tack för ditt fina omdöme, det värmer!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Ord kommer inte räcka till det jag vill…
Ord kommer inte räcka till det jag vill skriva ner. Men fonus i Örebro är verkligen något jag vill rekommendera. Min sons pappa avled och Josefin på Fonus gjorde allt för att få mig att känna mig någorlunda som en människa dom veckorna. Hon ordnade en underbar begravning och vilken kontakt! Kändes som vi hade känt varann sen innan 🤍 toppen tjej! Tack för allt Fonus, ni är underbara en stor eloge till er 🤍
9 de julio de 2022
Respuesta de Fonus - Örebro
Hej Ronja och tack för ditt fina omdöme.
Det värmer i våra hjärtan att det blivit som du önskat. Ja, Josefin är en varm och omtänksam handläggare på Fonus.
Allt gott till dig!
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.