Fonus - Gävle Opiniones 152

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Ruddammsgatan 21, 80320 Gävle, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

jag kände mig trygg...förstådd...fick all hjälp jag behövde.....fick tillåtelse att vända mig till henne i fall det var något mer jag behövde hjälp med....fick en fantastiskt råd om att vända... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag är mycket nöjd med genomgång av alternativ som gavs och råd i den mån vi behövde. Ingen stress. Vi hade god tid på oss att tänka igenom hur vi vill ha det hela. Allt fungerade utmärkt från för... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bemötandet, aldrig några problem med alla frågor som dyker upp eftersom.Alltid en lugn och trygg återkoppling.Det och mycket annat,tex mottagandet i kyrkan, allt så välordnat och fint på alla sätt.Lol... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fonus Gävle och i synnerhet Åsa gav en oerhört professionell hjälp. Lyhörd, vänlig och förstående precis när livet ställts upp och ner. Jag är evigt tacksam för alla goda råd hela vägen och för det f... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Funeraria

Escrito por la empresa

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

152 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lugn.

Lugn ingen stress tid fanns.

3 de mayo de 2026
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej Kent, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Arrangemanget med lokal ,präst och…

Arrangemanget med lokal ,präst och kantor blev ett värdigt farväl efter 55 år tillsammans.

24 de abril de 2026
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej Per-Olov och tack för ditt omdöme.
Det gläder mig verkligen att vi, tillsammans med våra samarbetspartners, har kunnat hjälpa dig ordna ett fint sista farväl.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skönt att få lämna över kontrollen i en…

Skönt att få lämna över kontrollen i en tuff stund och få proffsig service

10 de abril de 2026
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej Karin, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Okunskap

Okunskap, inte insatt i vissa frågor.. otrevligt bemötande

15 de abril de 2026
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej Susanne, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bemötande och lyhördhet är nyckeln till upplevelsen

Det vänliga bemötandet och lyhördheten för våra behov och önskningar gjorde oss bekväma trots den sorgliga situationen.

11 de marzo de 2026
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej Birgitta, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bästa servicen

Väldigt trevlig och ett bemötande som var varmt och allt har funkat väldigt bra

18 de febrero de 2026
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej Henrik. Stort tack för ditt fina omdöme. Jag är glad att höra att du känt dig väl bemött hos oss och att allt har fungerat som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag är jättenöjd med Åsa Carlsson på…

Jag är jättenöjd med Åsa Carlsson på Fonus i Gävle. Hon var med under hela resans gång och lätt att få tag på om man undrade något.

Maria

11 de febrero de 2026
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vår kontakt på Fonus är den bästa.

Vi blev så fint och tryggt omhändertagna av bästa Ann-Helen Engström. Det är verkligen rätt person på rätt plats.

12 de diciembre de 2025
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej Lena, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att ni var så nöjda med Ann-Helens hjälp. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jätte trevlig värd som tog emot oss.

Jätte trevlig värd som tog emot oss.
Enda nackdelen är att det inte finns billigare och enklare och en liten begravnings alternativ

2 de diciembre de 2025
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej Maria, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra och värdig personal

Bra och värdig personal , som kom snabbt och hämtade personen i fråga. Bra bemötande på kontoret snabba tider så man dra ut på det hela , mycket nöjd

9 de noviembre de 2025
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej Per! Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevligt bemötande som ingav förtroende…

Trevligt bemötande som ingav förtroende och gav svar på många frågor. Tack till Fonus i Gävle.

29 de octubre de 2025
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej Birgitta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra känsla

Bra känsla att man kan höra av sig vid problem

22 de septiembre de 2025
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vänligt och varmt bemötande

Vänligt och varmt bemötande. Inget var något problem. Lösningsorienterad

15 de octubre de 2025
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej Carola, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ömsesidig lyhördhet.

Ömsesidig lyhördhet.
Bra erfarenhet av kontakten Åsa C.

8 de octubre de 2025
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej Hugo. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Åsa C får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag är mycket nöjd med genomgång av…

Jag är mycket nöjd med genomgång av alternativ
som gavs och råd i den mån vi behövde. Ingen stress.
Vi hade god tid på oss att tänka igenom hur vi vill ha det hela.
Allt fungerade utmärkt från första mötet med Fonus, begravningsakten i kapellet och planeringen/genomförandet av Minnesstunden efteråt.

1 de septiembre de 2025
Logotipo de Fonus - Gävle

Respuesta de Fonus - Gävle

Hej Berit, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más