Fonus - Helsingborg Opiniones 

100
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Södergatan 11, 25225 Helsingborg, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mitt uppe i den svåra stund som vi befann oss i kunde vi inte drömt om ett mer ödmjukt och vänligt mottagande. Det märks verkligen att det finns lång erfarenhet i byrån, då allting var genomtänkt och... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag blev mött av Cecilia Nilsson på Fonus (Södergatan) i Helsingborg. Fantastisk kvinna som har funnits med hela vägen. Hon är rak och tydlig vilket jag personligen uppskattar och det balanserar ho... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkel o fin begravning, precis så jag ville ha det för min pappa. Pia Gellner och Cecilia Nilsson på fonus i Helsingborg, var helt fantastiska. Cecilia var den som tog emot min familjen vid bisä... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En lugn och sansad kvinna (Pia) förklarade allt från början till slut hur allt skulle gå till. Man kände sig trygg med henne. När hon ringdeefter mötet och innan begravningen så erbjöd hon hjälp med... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Funeraria

Escrito por la empresa

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

100 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(100)

1588 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag fick all hjälp o stöd jag kunde få…

Jag fick all hjälp o stöd jag kunde få av all personal på Fonus Helsingborg, de är så fantastiska i sitt arbete.
//Cecilia

15 de mayo de 2023
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej Cecilia, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glada vi blir att höra att du är nöjd med oss. Jag vidarebefordrar detta till Helsingborskontoret.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Begravning

Enkel o fin begravning, precis så jag ville ha det för min pappa.
Pia Gellner och Cecilia Nilsson på fonus i Helsingborg, var helt fantastiska.
Cecilia var den som tog emot min familjen vid bisättningen, ett så fint välkomnande fick vi.
Och även Pia tog emot oss fint på fonus.

Offesanten Annika var också fantastisk, hon gjorde ceremonin super fin.

16 de abril de 2023
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej igen Hanna, Så fint att du berättar för oss om din upplevelse av oss och av officianten! Det känns väldigt bra att höra att du är så nöjd. Självklart framför jag dina fina ord till mina kollegor på Fonus i Helsingborg. Allt det bästa till dig, Med vänliga hälsningar Mio på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bemötandet

Det personliga engagemanget från Fonus personal

23 de febrero de 2023
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej Gun,
Tack för ditt fina omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mamma

Att personen som tog hand om mig o min bror efter att vår älskade mamma gått bort var en helt underbar person

10 de febrero de 2023
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proffsigt bemötande.

Proffsigt bemötande och fint arrangerat.

27 de diciembre de 2022
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej Jahnet, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Begravningen av min Mor

Allt var enligt mina önskemål och jag är helt nöjd med hur allt planerades och utfördes
Det blev ett fint avslut för min mor, och allt blev lugnt och stillsamt
Tack för all hjälp Sonen Lennart Westerlind.

11 de diciembre de 2022
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej Lennart , tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra bemötande

Bra bemötande, goda råd och engagemang

10 de noviembre de 2022
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej Else-Mary, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tydligt och enkelt

Tydligt och enkelt. Våra önskemål blev tillgodosedda. Trevligt bemötande och bra återkoppling.

15 de noviembre de 2022
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. 
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag är mycket nöjd på den svåra tiden…

Jag är mycket nöjd på den svåra tiden att fick jag stöd, full hjälp i organisationen, vänlighet och förståelse.

1 de noviembre de 2022
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej Zaneta, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service

Bra service. Trevligt bemötande

8 de noviembre de 2022
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej Mira, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Möte

Mycket bra personal

20 de septiembre de 2022
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej Alexander, tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd kund

29 de septiembre de 2022
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej Evy, Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva dessa fina ord. Vänliga hälsningar Josefin på Fonus

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Korrekt bemötande

Korrekt bemötande, önskvärt är att har bättre rutiner i samband med catering beställning, för övrigt mycket nöjd.

14 de septiembre de 2022
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej Lisbet, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allt var mycket bra

7 de septiembre de 2022
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej Marie, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nöjd kund

Allt var precis aom förväntat

22 de agosto de 2022
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allt var proffsigt och bra och som vi…

Allt var proffsigt och bra och som vi ville ha det

29 de julio de 2022
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej Mikael, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Fint i kyrkan, men brister i kommunikation

Bra, empatiskt bemötande av begravningsvärd i kyrkan och fint blomsterarrangemang kring kistan, men felstavning av den dödes namn på ett av kransbanden och brister i kommunikationen med cateringfirman som serverade vid minnesstunden drar ner betyget.

6 de julio de 2022
Logotipo de Fonus - Helsingborg

Respuesta de Fonus - Helsingborg

Hej och tack för din återkoppling.
Det betyder mycket för oss att du ger oss denna information och vi kommer att prata med våra leverantörer där vi beställt blommor och mat.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más