Mycket fint bemötande! Lugnt och tydligt i alla steg men med en stor respekt för mig, mina tankar, känslor och behov. Personen jag hade kontakt med fanns alltid tillgänglig via mejl och telefon då... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mycket empatiskt och proffsigt bemötande rakt igenom. Vår kontaktperson var väldigt stöttande och kom med professionella råd och gav god vägledning. Var snabb med återkoppling och gav mycket god hjälp... Ver más
La empresa ha respondido
Min syster och jag är så tacksamma för att vi fick hjälp av Susanne Hjerpe på Fonus i Karlstad/Kristinehamn. Omtänksam och inkännande. Absolut rätt person på rätt plats och med ett stort hjärta för os... Ver más
La empresa ha respondido
Mina kanske ovanliga önskemål angående begravningen uppfylldes. Fick hjälp med att kontakta behövlig jurist för bouppteckningen. Många olika ekologiska val angående kista mm Minnesboken var verklig... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Información de contacto
N:a Strandgatan 3, 65224, Karlstad, Suecia
- 054-15 67 30
4,7
Excelente
95 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Lite vimsigt
19 de febrero de 2024
Respuesta de Fonus - Karlstad
Hej Johnny, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du som kund tycker. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra bemötande och snabb service
Bra bemötande och snabb service. Kom med olika förslag och var tydlig i kommunikationen så det var lätt att ta emot informationen.
13 de febrero de 2024
Respuesta de Fonus - Karlstad
Hej, tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Fint bemötande och hjälp att planera…
Fint bemötande och hjälp att planera begravningen.
28 de enero de 2024
Respuesta de Fonus - Karlstad
Hej Karin, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Lugn miljö
Lugn miljö, trevligt och varmt mottagande. Bra med tips men ändå kände jag att allt blev efter det jag önskade.
24 de enero de 2024
Respuesta de Fonus - Karlstad
Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Vänligt bemötande
Vänligt bemötande. Tydlig information hur begravningsakten skulle genomföras.
22 de enero de 2024
Respuesta de Fonus - Karlstad
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Respuesta de Fonus - Karlstad
Hej Kristina, Tack för att du tagit dig tid att ge oss din feedback, den betyder mycket för oss!
Vänligen, Josefin på Fonus
Proffsigt och personligt bemötande.
15 de enero de 2024
Respuesta de Fonus - Karlstad
Hej Per, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Respuesta de Fonus - Karlstad
Hej Lars, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss, det betyder mycket för oss.
Vänligen
Kicki på Fonus
Respuesta de Fonus - Karlstad
Hej Carina,
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Respuesta de Fonus - Karlstad
Vad härligt Lars att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Respuesta de Fonus - Karlstad
Hej!
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Bra bemötande av personal
Bra bemötande av personal. Trevlig miljö, lätt att komma i kontakt med personal.
31 de agosto de 2023
Respuesta de Fonus - Karlstad
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Respuesta de Fonus - Karlstad
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Respuesta de Fonus - Karlstad
Hej Johanna, tack för ditt omdöme och fina ord om oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Det känndes helt rätt att ha begravning…
Det känndes helt rätt att ha begravning med urna
31 de mayo de 2023
Respuesta de Fonus - Karlstad
Hej, och tack för din återkoppling, fint att de kändes rätt med en ceremoni med urna och att det blev fint! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Enkelt att boka tid och framförallt,ett…
Enkelt att boka tid och framförallt,ett vänligt och sakligt bemötande
21 de mayo de 2023
Respuesta de Fonus - Karlstad
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Värdigt och respektfullt utfört
17 de mayo de 2023
Respuesta de Fonus - Karlstad
Hej Ann-Sofie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Vi blev väl bemöta och det var väldigt…
Vi blev väl bemöta och det var väldigt trevlig och förstående personal.
14 de mayo de 2023
Respuesta de Fonus - Karlstad
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Respuesta de Fonus - Karlstad
Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Begravning
Allt var mycket bra ordnat efter mina önskemål. Fick också ett bra stöd med mina frågor gällande begravningen.
23 de abril de 2023
Respuesta de Fonus - Karlstad
Hej Annette, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.