Fonus - Luleå Opiniones 

142
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Skomakargatan 16, 97233 Luleå, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann os... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra bemötande & dom var så fina med oss som anhöriga. Det är så otroligt många val att göra och så många beslut att fatta, först när man sitter där och går igenom allt kan man förstå... Vi var så... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ni vill veta hur min upplevelse är av att begrava min mor och sedan 6 månader senare min morbror som var som en bror till mig? Jätte tråkigt och sorgligt!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Funeraria

Escrito por la empresa

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

142 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(142)

1632 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vänligt

Vänligt, kunnigt och trevligt bemötande i en svår situation.

25 de julio de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Hej Sylvia, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan varmt rekommendera Fonus i Luleå

Kan varmt rekommendera Fonus i Luleå. Det var lätt att komma i kontakt med, snabba på att återkoppla frågor. De försökte inte heller pådyvla några tjänster vi inte var intresserade av. Begravningen blev mycket fin.

12 de julio de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Hej Christina och tack för din fina återkoppling!
Allt gott till dig!
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Över förväntan

Med ett stort engagemang och kunnighet kände vi oss trygga med den information vi fick. Även vid ceremonin kände vi oss väldigt bra omhändertagna. Allt flöt väldigt bra. Tack

12 de julio de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Hej Urban!
Tack för ditt fina omdöme, det gläder mig att allt blev som ni tänkt er.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Valorada con 4 estrellas sobre 5

refererar åter till mitt Mailsvar.

refererar åter till mitt Mailsvar.. - till Malin på Fonus i Luleå.

9 de junio de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Hej Åke , stort tack för ditt omdöme och de fina ord du skrev i ditt mail. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Så fin personal

Så fin personal! Proffsig och personlig.

3 de junio de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Hej Anette!
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt bemötande när man som bäst…

Fantastiskt bemötande när man som bäst behöver det.

1 de junio de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Hej Anette, stort tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Att i en svår stund bli bemött på ett…

Att i en svår stund bli bemött på ett lugnt och tryggt vis kändes så värdefullt. Alla val som skulle göras fick ta sin tid, ingenting behövde forceras, behövde vi ändra något så var även det möjligt. Ett varmt och proffesionellt bemötande med bra uppföljning och god kommunikation under processen. Begravningsceremonin för mamma blev så fin och personlig som jag hade önskat, ett ljust och vackert minne. Tack för allt stöd!

13 de mayo de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nöjd kund

Nöjd med hela processen

2 de mayo de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Hej Pia!
Tack för ditt fina omdöme!
Hälsningar
Eva på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt tillmötesgående

Väldigt tillmötesgående, tydlig och engagerad personal. Rekommenderas varmt!

6 de abril de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Hej Johan, tack snälla för dina varma rekommendationer av oss! Så fint att höra att du är nöjd med vår insats. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd

Ett fint och personligt bemötande. Allt var tydligt och jag fick stöd och svar på mina frågor snabbt.

30 de marzo de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Stort tack Elisabeth för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har inom tretton månader fått…

Jag har inom tretton månader fått begrava mina allra närmaste. Bemötandet vid det första mötet var vid båda tillfällena mycket empatiskt och professionellt. Planering inför begravningen, genomförandet och kontakten efteråt fungerade helt enligt våra önskemål. Vår kontakt vid Fonus var behjälplig även i frågor som nog inte föll under Fonus åtagande. I en svår stund var hon ett otroligt stöd.

15 de marzo de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proffsiga och omhändertagande

Proffsiga och omhändertagande. Anlitat Fonus både vid min makes och min mammas bortgång. Lika nöjd bägge gångerna

22 de febrero de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Hej Gunn, Vad glada vi blir av att höra det! Ha en fin dag. Vänliga hälsningar Petter på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevlig och kunnig personal

Trevlig och kunnig personal. Jag fick bra stöd vid planeringen av begravningen och ceremonin blev som jag hade tänkt mig.

21 de febrero de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Hej Jesper, Tack för ditt fina omdöme. Ha en fin dag. Vänliga hälsningar Petter på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min sons begravning

Fin service och ett utmärkt bemötande av all personal.
Tack för att ni lyckades live sända i sista sekund när många blev sjuka.
Stor tack till Carolina Ekholm!

25 de enero de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mkt bra

Mkt bra bemötande

3 de enero de 2022
Logotipo de Fonus - Luleå

Respuesta de Fonus - Luleå

Hej, det gläder mig att höra att du fick ett bra bemötande hos oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más