Fonus - Lund Opiniones 72

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Bredgatan 11, 22221 LUND, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick ett varmt bemötande och god hjälp. Upplevde att jag kunde ringa och fråga, om jag var osäker på något och fick råd om jag efterfrågade det. Bemötandet var lugnt och avstressande, när det uppstod... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har oc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Begravningen speglade den avlidnas önskan och prästen gav en bra bild av den avlidnas liv och framhöll utmärkande drag och egenskaper. Kände igen mycket av det som vi pratade med prästen om vid sorges... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fint, lyhört och professionellt bemötande! Kommunikationen via mejl och telefonkontakt fungerade hela tiden perfekt. Ceremonivärden under begravningen skötte allt på bästa sätt och det kändes tryggt a... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Funeraria

Escrito por la empresa

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

72 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allting fungerade helt till vår…

Allting fungerade helt till vår belåtenhet. Vi är mycket nöjd med allt stöd, råd, tips och hjälp vi fick från både Fonus Kristinehamn och Fonus Lund. Mycet bra struktur på allt.

30 de julio de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lyssnande, ödmjukhet

Lyssnande, ödmjuka, svarade omgående i telefon eller på mail.
Kände mig oerhört omhändertagen på ett positivt sätt.
Mycket nöjd.

27 de junio de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Hej Carina, tack för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tacksam för all den hjälp har fått

Tacksam för all den hjälp har fått, den tryggheten och lugnet mitt i den svåraste stunden att gå genom. Tack för allt. 🙏💝

22 de julio de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Hej Ann-Charlotte! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det personliga mötet som präglats av ödmjukhet och värdighet

Den personliga kontakten. Som tidigare präst i Svenska kyrkan har jag haft stor kontakt med er och det har varit ett möte av yrkesmässig kunskap och ödmjukhet i kontakten med de anhöriga. Jag har också mött samma ödmjukhet och kunskap i mitt möte med er vid min mans bortgång och begravning

10 de julio de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Hej Gunborg!
Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag och mina syskon kände oss väl…

Jag och mina syskon kände oss väl omhändertagna och lyssnade på i alla våra möten på Fonus Lund från första mötet till återkopplingen efter begravningen. Vi är så nöjda med det fina avslutet vår far fick.

1 de julio de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Hej Anna, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Omsorgsfull och lyhörd rådgivning

Omsorgsfull och lyhörd rådgivning. Dessutom piggelin och skojig, där sådant passade sig.100 % nöjd.

27 de mayo de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personalen på Fonus Lund gjorde allt…

Personalen på Fonus Lund gjorde allt och lite till för att möta våra önskemål.

13 de mayo de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Hej Yvonne, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Välstrukturerat

Välstrukturerat så det var lätt att planera begravning i sorgen.

30 de abril de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd. 
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

lugn och ljus atmosfär

lugn och ljus atmosfär, bra bemötande, ingen jäkt. svar på frågorna,

23 de abril de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Hej Pyykkö, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

allt var bra

allt var bra o trevligt bemötande dena gång också

1 de abril de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Allt med vår begravningssamordnare var…

Allt med vår begravningssamordnare var så bra! Allt fint i samband med begravningen. vi är så tacksamma för all hjälp av Åsa!

26 de marzo de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inkännande

Inkännande, lyhörd och respektfull personal gjorde upplevelsen av den svåra situationen hanterbar.

25 de marzo de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt fint bemötande

Tillgängligheten. Bemötandet. Okonstlat. Personligt. Gav oss glädje i all sorg att det skulle bli ett avsked på våra och mammas villkor och ingen annans.
Tack än en gång.

23 de enero de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Hej Katja,
tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag kände mig väl omhändertagen hela vägen.

Jag kände mig väl omhändertagen hela vägen. Mycket trevligt bemötande och omtanke.

5 de febrero de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Hej Linda, vad glada vi blir av att höra det. Tack så mycket för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme om oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En fin stund…

All förståelse, all bemötande, all förväntan var tillmötesgående av alla kollegor på Lunda kontoret. Fin stämning, lätt att slappna av o få vara i sorgen.

11 de febrero de 2023
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Hej Annica, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Oacceptabelt slarv

Av okänd anledning hade Fonus inte meddelat kyrkogårdsförvaltningen att gravsättningen skulle ske i direkt anslutning till ceremonin. Detta orsakade att gravplatsen inte blivt iordninggjord och att vårt farväl av en älskad maka, mamma och vän inte kunde ske som planerat.

28 de julio de 2022
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Hej Bertil! Vi har svarat tidigare på detta inlägg. Mvh Hans

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Välj inte Fonus

Välj inte Fonus. Extremt opersonligt. Inte någon gång under hela processen var det någon från Fonus som beklagade sorgen.

23 de mayo de 2022
Logotipo de Fonus - Lund

Respuesta de Fonus - Lund

Hej Niklas, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más