Fonus - Stockholm, Årsta Opiniones 

62
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Årstavägen 65, 12054 Årsta, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi fick en tid mycket snabbt, bemötandet var både professionellt och varmt, vilket vi uppskattade mycket. Alla åtaganden från Fonus sida genomfördes snabbt, omsorgsfullt och med tydlig återkoppling, t... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi blev så fint bemötta och omhändertagna av Fonus i Årsta! De har gett oss trygg vägledning genom hela processen, från dödsfall till begravning och vidare. Bra och tydlig kommunikation, anpassningsba... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt bemötande från alla vi hade kontakt med under hanteringen av min mammas begravning. Upplevde aldrig att de försökte ”sälja på” oss något vi inte bad om. Så trevlig och professionell pers... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Otroligt bra och fint bemötande där jag även upplevde att hon gjorde ”det lilla extra”. Hon gick på semester under tiden men såg till att hennes kollega tog hand om mig precis lika bra och jag fick vä... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Funeraria

Escrito por la empresa

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

62 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(62)

1622 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande , hjälpsam och omtänksam för svårast situationen.

30 de abril de 2023
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Hej!
Vad glada vi blir av att höra att ni är nöjda!
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Helheten blev bra

Helheten blev bra. Ceremonin var fin, tyvärr lite för lite sång i psalmerna. Präst och organist var bra.

23 de abril de 2023
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Claes, Vad fint att höra att du var nöjd med helheten. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inkännande och professionellt bemötande…

Inkännande och professionellt bemötande i en svår stund. Jag kan utan tvekan rekommendera Fonus i Årsta.

22 de abril de 2023
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Anders, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dom var tydliga och lugna och…

Dom var tydliga och lugna och förklarade väl det vi undrade över och bra förslag på begravnings sermonin.

3 de abril de 2023
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Marite, tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme om oss. Det värmer att höra att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De tog hand om allt vad man kan önska…

De tog hand om allt vad man kan önska sig före och under begravningsprocessen.

1 de abril de 2023
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Torbjörn, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En oväntat positiv erfarenhet

Fantastiskt bemötande från alla vi hade kontakt med under hanteringen av min mammas begravning. Upplevde aldrig att de försökte ”sälja på” oss något vi inte bad om.
Så trevlig och professionell personal. De underlättade verkligen för oss under denna jobbiga period. Rekommenderar förbehållslöst Fonus Årsta, ni kommer inte att bli besvikna.

19 de febrero de 2023
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Björn,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vad fint att höra att Ni är nöjda med oss.
Tack och ha en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betyget ovan avser min upplevelse av…

Betyget ovan avser min upplevelse av enkäten.
Jag tycker ni ska omarbeta enkäten, den är alldeles för tjatig. Det drar ner mitt intryck av Fonus när ni tydligen nöjer er med en standardmässig enkät. Känns verkligen oengagerat.
Dessutom att anlita ett företag som har medarbetare som inte ens kan stava. Företaget heter Fonus och inte Fonuss som det står några rader ner.

26 de enero de 2023
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Max, tack för synpunkter gällande vår enkät, viktigt för oss att höra din upplevelse. Vi strävar hela tiden efter att upplevelsen skall vara god hela vägen. Maila gärna dessa synpunkter till vår kundtjänst info@fonus.se för vidare hantering. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionellt och personligt…

Professionellt och personligt bemötande. Jag kände mig trygg och fick precis så mycket stöd/hjälp jag behövde i varje enskild fråga. Rekommenderar varmt!

22 de noviembre de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Hej och stort tack för dina fina ord,
det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hjälp, råd och stöd

Jag fick hjälp, råd och stöd att kunna planera allt, mitt i den sorgligaste stunden i mitt liv när allt var kaos. Min handläggare kändes mycket kompetent och erfaren kring allt som behöver ordnas.

3 de septiembre de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Anna!
Vad fint att läsa ditt goda omdöme! Betyder mycket för oss!
Stort tack! Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fint brmötande

Det trevliga och varma bemötandet som jag fick har varit oslagbart. Snäll, inkännande, förstående och hjälpsam personal i alla situationer som uppstod under vägen.

22 de agosto de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Elisabeth,
Stort tack för dina fina rader.
Det känns väldigt fint för oss att veta att ni är nöjda.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänligen
Petter på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tillmötesgående

Tillmötesgående, tålmodiga och hjälpsamma när man är i sorg.

18 de julio de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Jenny!
Tack för din fina återkoppling till oss.
Allt gott till dig!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pers respons

Respektfullt och professionellt bemötande och genomförande

12 de julio de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Per Eric!
Tack för ditt fina omdöme, det värmer!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hur ska jag få en fin sista stund

Lugn fin miljö. Camilla var mycket lyhörd och det blev en bra planering.
Fanns för oss och återkopplade när det behövdes.

Vi är nöjda att vi valde Fonus Årsta.

30 de mayo de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Stort tack för dina fina ord Elisabeth!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi känd oss välkomna och blev väl…

Vi känd oss välkomna och blev väl omhänder tagna

7 de abril de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna oss ett så fint omdöme Kerstin! Vi är verkligen tacksamma över att få ha hjälpt till och det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd med allt

Mycket nöjd med allt; bemötande, kontakt, utförande såväl inför som under själva begravningen. Stort tack till Lena Larsson på Fonus Årsta, som med stor värdighet gjorde ett fantastiskt arbete!

19 de enero de 2022
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Härligt att höra Agneta! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått och då särskilt från Lena. Tusen tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi är väldigt tacksamma och nöjda

Lena på Fonus Årsta har varit ett underbart stöd i den svåra tid vi befunnit oss i efter mammas bortgång. Med omtänksamhet och förståelse så har vi snabbt fått svar på alla frågor som dök upp, och Lena var till stor hjälp i planeringen av ceremonin och minnesstunden. Själva ceremonin blev jättefin, likaså minnesstunden efteråt. Jag kan varmt rekommendera Fonus Årsta, vi är otroligt nöjda.

3 de diciembre de 2021
Logotipo de Fonus - Stockholm, Årsta

Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta

Hej Oscar, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más