Vi fick en tid mycket snabbt, bemötandet var både professionellt och varmt, vilket vi uppskattade mycket. Alla åtaganden från Fonus sida genomfördes snabbt, omsorgsfullt och med tydlig återkoppling, t... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vi blev så fint bemötta och omhändertagna av Fonus i Årsta! De har gett oss trygg vägledning genom hela processen, från dödsfall till begravning och vidare. Bra och tydlig kommunikation, anpassningsba... Ver más
La empresa ha respondido
Fantastiskt bemötande från alla vi hade kontakt med under hanteringen av min mammas begravning. Upplevde aldrig att de försökte ”sälja på” oss något vi inte bad om. Så trevlig och professionell pers... Ver más
La empresa ha respondido
Otroligt bra och fint bemötande där jag även upplevde att hon gjorde ”det lilla extra”. Hon gick på semester under tiden men såg till att hennes kollega tog hand om mig precis lika bra och jag fick vä... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Información de contacto
Årstavägen 65, 12054, Årsta, Suecia
- 08-709 84 75
4,7
Excelente
60 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fint bemötande och känsla för vad vi…
Fint bemötande och känsla för vad vi behövde.
3 de junio de 2026
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Linda och tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Fonus Årsta var ett bra val där vi fick…
Fonus Årsta var ett bra val där vi fick den hjälp och det stöd vi behövde. De lyssnade på oss och var lyhörda med vad vi ville ha och vad det skulle kosta.
11 de mayo de 2026
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Ola, stort tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Professionella.
29 de abril de 2026
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Maurizio, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
allmänt mottagande
23 de marzo de 2026
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Mats , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Varmt och deltagande bemötande from…
Varmt och deltagande bemötande from första kontakten.
15 de marzo de 2026
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Tobias, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Tyckte Joakim va så bra och hjälpsam…
Tyckte Joakim va så bra och hjälpsam när vi träffade han, kunde inte fått nån bättre 😀
4 de marzo de 2026
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Lena, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Mycket bra bemötande
Vi fick en tid mycket snabbt, bemötandet var både professionellt och varmt, vilket vi uppskattade mycket. Alla åtaganden från Fonus sida genomfördes snabbt, omsorgsfullt och med tydlig återkoppling, trots att vår kontakt var i samband med julhelgerna. Vi upplevde också att arrangemanget var flexibelt och kunde anpassas efter våra önskemål. Vi är mycket glada över att detta sista, vemodiga avsked ändå kunde bli ett så vackert minne.
4 de enero de 2026
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Britt. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord. Det är verkligen värmande att höra att vi kunnat hjälpa er så gott och skyndsamt även denna tiden på året, och att ni fått ett fint sista avsked att bära med er.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Fantastiskt bemötande från början till slut.
Fantastiskt bemötande från början till slut. Respektfullt och fint. Lyssnade på våra önskemål, var alltid tillgänglig för frågor. Mycket fint omhändertagande på begravningen.
19 de noviembre de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Sandra, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Trygg vägledning och varmt deltagande i sorgen
Vi blev så fint bemötta och omhändertagna av Fonus i Årsta! De har gett oss trygg vägledning genom hela processen, från dödsfall till begravning och vidare. Bra och tydlig kommunikation, anpassningsbarhet och ett superbt arrangemang på begravningen. Och genom det hela ett vänlig och varmt bemötande och deltagande i vår sorg.
12 de noviembre de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Erika och tack för ditt omdöme. Det är verkligen fint att läsa det du skriver här. Det värmer att höra att kollegorna i Årsta varit er till så god hjälp hela vägen fram till begravningen.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Personligt bemötande från första kontakten och att i lugn och ro få ta upp svåra val och känna att förståelse finns för situationen. …
Personligt bemötande från första telefonkontakten till genomgång och val av vad som ska ske samt vid cermonin och minnesstunden.
1 de octubre de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Christina. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Mycket bra
Effektivt och professionellt utan att tappa den mänskliga och empatiska aspekten.
8 de octubre de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Kunnigt och vänligt bemötande i att…
Kunnigt och vänligt bemötande i att lotsa genom processen
28 de septiembre de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Britt. Tack för ditt omdöme och så fint att du är så nöjd med oss. Det värmer att höra det.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Bra bemötande
Bra bemötande, omhändertagande, bra information. Allt bra och i lugn och ro.
15 de septiembre de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Bengt, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Fonus medarbetare var väldigt trevliga…
Fonus medarbetare var väldigt trevliga och inkännande i sitt bemötande. Tycker dock prissättningen är helt obskyr för vissa tjänster och dom letar efter alla tillfällen för merförsäljning - ex vill de ha 450 kr för att spela upp en låt i kapell där de inte finns vaktmästare. Det tar bort respekten och kundupplevelsen sjunker. Det handlar trots allt om död och begravning. Mer fokus på kund och mindre på försäljning skulle inte skada.
27 de agosto de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej, tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi förstår att priset är en viktig fråga. Vårt mål är alltid att erbjuda tjänster med omtanke, trygghet och hög kvalitet genom hela processen. Vi är ledsna om vi inte levt upp till dina förväntningar. Har du haft en upplevelse som du inte är nöjd med, är du varmt välkommen att ta kontakt med det kontoret du varit på, så försöker vi hjälpa dig vidare. Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus.
Fonus representant gjorde verkligen ett…
Fonus representant gjorde verkligen ett gott arbete med stor lyhördhet inför våra önskemål och lite komplicerade situation med flera olika församlingar inblandade . Kan rekommendera fonus Årsta och Joakim
18 de junio de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Annette. Varma tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Vi är väldigt tacksamma att ha kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Jag ska hälsa till kollegan Joakim att ni är så nöjda med hans hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Tack för att ni tog hand om oss och den…
Tack för att ni tog hand om oss och den vackra ceremonin som vi fick för vår pappa
10 de junio de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Jeanette. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att ni upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss och att ni fick den hjälp ni behövde i samband med er pappas begravning.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
De kan sina saker
De kan sina saker. Professionella. Vänliga. Flexibla när jag ville ändra något.
21 de mayo de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Hej Monica ! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Mycket fint bemötande
Mycket fint bemötande, fint samarbete, lyhördhet. Allt var bra och det gjorde vårt arbete och vår process så mycket lättare.
28 de marzo de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Stort tack för dina fina ord. Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Vänligt och proffsigt bemötande i denna…
Vänligt och proffsigt bemötande i denna svåra stund
20 de febrero de 2025
Respuesta de Fonus - Stockholm, Årsta
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, David på Fonus
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.