Jag är mycket nöjd med hela upplevelsen. Bemötandet var varmt, respektfullt och professionellt från början till slut. Ett extra stort tack till Eva-Britt, som gjorde allt väldigt personligt och tryggt... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Anna och cermonivärdarna är fantastiska och varit till stor hjälp. Stort stöd under planering. Det blev en lyckad dag. Rekommenderar starkt. Fonus är värt varenda krona men är dock dyra ifall ni har e... Ver más
La empresa ha respondido
Varmt tack för all hjälp kring begravningen av vår pappa! Extra stort tack till dig Thomas Hallström, du bemötte oss alla och tog hand om all planering med sån värme, trygghet och proffsighet! Mitt i... Ver más
La empresa ha respondido
23-09 Vår kontakt på Fonus Fridhemsplan var varm och tillmötesgående och hörde av sig enligt överenskommelse. Hon sa också att hon kunde vara svår att nå då hon satt i liknande samtal som vi hade und... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Información de contacto
Hantverkargatan 85-87, 11238, Stockholm, Suecia
- 08-709 85 60
4,7
Excelente
77 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Professionell personal
1 de octubre de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Francisco, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
23-09 Vår kontakt på Fonus Fridhemsplan…
23-09 Vår kontakt på Fonus Fridhemsplan var varm och tillmötesgående och hörde av sig enligt överenskommelse. Hon sa också att hon kunde vara svår att nå då hon satt i liknande samtal som vi hade under dagarna, men skulle återkomma om vi lämnade meddelande.
1 de octubre de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Lisbeth, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Petter på Fonus
Proffesionellt och personligt…
Proffesionellt och personligt bemötande. Vilja att lösa allt snabbt. Fint arrangemang vid kyrkan och minnesstunden,
19 de agosto de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Lite reflektioner.
Personliga mötet var bra.
Jag blev informerad att jag skulle bli uppringd gällande bränning, transport och framkomst vilket inte skedde. Återkopplingen har inte skett som utlovats.
Foton från begravningen har ännu inte kommit.
10 de junio de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Gunilla, stort tack för ditt omdöme.
Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker.
Vi tar till oss detta.
Vänligen Kicki på Fonus
Miljö och kapellets struktur samt…
Miljö och kapellets struktur samt omhändertagande personal från Fonus.
20 de agosto de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Fint bemötande och väl uppstyrt
Fint bemötande och väl uppstyrt. Känns tryggt och okonstlat i en turbulent stund.
19 de abril de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Trygg och erfaren personal!
30 de abril de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Stort tack för ditt fina omdöme,
vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Jag kände att allt var väl planerat
Jag kände att allt var väl planerat, det kändes tydligt, varmt och stödjande så som man önskar i en svår stund. Lugn och fin miljö.
1 de abril de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Lisa, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Tillmötesgående personal
Tillmötesgående personal, trevliga och flexibla. Respekterar och följer ens önskemål. Jag kan verkligen rekommendera Fonus.
12 de febrero de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vad fint att höra att Ni är nöjda med oss.
Ha en fortsatt fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Tycker att det uppfyllde alla mina…
Tycker att det uppfyllde alla mina förväntningar
5 de febrero de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Lyhör personal
21 de febrero de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Både under planeringen av begravningen…
Både under planeringen av begravningen och innan begravningscermonin kändes det som att vi hade ett bra stöd.
5 de febrero de 2023
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Susanne!
Tack för att du tagit dig tid att ge oss ditt omdöme. Så fint att ni kände vårt stöd under hela processen.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Så nöjd!
Så Otroligt nöjd med hela upplevelsen i en svår tid. Kändes verkligen som att min kontaktperson förstod vår situation och gjorde allt för att det skulle kunna genomföras på bästa sätt för alla parter från början till slut! Kan starkt rekommendera detta kontor!
22 de noviembre de 2022
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Leona, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
En duktig och inkännande kundrådgivare
29 de agosto de 2022
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Agneta, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bra snabb och tydlig kommunikation
Bra snabb och tydlig kommunikation. Vet vad de håller på med. Mycket nöjd.
16 de septiembre de 2022
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Chrisopher, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Tack för att ni hjälpte mig att ordna…
Tack för att ni hjälpte mig att ordna en väldigt fin begravning för min pappa. Ni är otroligt sympatiska, lyhörda och proffsiga.
26 de agosto de 2022
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Det känns fint att höra att Ni är nöjda.
Vänligen
Petter på Fonus
Fint personligt bemötande
Mycket fint personligt bemötande hela vägen. Vi är Mycket nöjda!
11 de agosto de 2022
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Siri, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att ni är nöjda med oss och den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Fick personligt bemötande och den hjälp jag behövde
Fick den hjälp jag behövde på ett personligt sätt.
9 de agosto de 2022
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Har redan lämnat tidigare i enkäten.
1 de agosto de 2022
Respuesta de Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Christina, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.