Fonus - Stockholm, Odenplan Opiniones 

Från början var mötet tydligt och vänligt.
Hela planeringen kring begravningen och ceremonin ledde till en vacker ceremoni.

Jag hade ett möte med semestervikarie och bemöttes mycket trevligt och fick svar på alla frågor jag hade vid det tillfället. Den ordinarie handläggaren kontaktade mig per telefon med svar på en fråga som dök upp senare. Allt jag har behövt hjälp med har fungerat utmärkt och på ett trevligt inkännande sätt.

Vi är väldigt besvikna på denna begravningsbyrå, vi fick sköta i princip allt själva. Vi fick ingen vägledning eller hjälp, vi blev bara erbjudna baspaketet och vår handläggare antog vi inte hade råd med mer, vi antar pga etnisk ursprung trodde hon vi inte hade råd, vi kände oss särbehandlade. Allt vi frågade om hjälp om fick vi svaret att det skulle kosta för mycket och att vi skulle fixa själva. Vi blev inte erbjudna de flesta av era tjänster som hon inte ens nämnde under första möttet, minnesstund tyckte hon vi skulle fixa själva och inbjudningar, samt vi blev inte erbjudna en minnessida ens som vi hade velat ha. Min syster fick i princip sköta deras jobb, sämsta begravnings byrå, rekommenderar inte. Begravningsbyrån var den på Odengatan Stockholm.

Jag blev väl mottagen och fick den information jag behövde. Det var mycket att tänka på i början, men jag fick god hjälp. Alla som kom på begravningen tyckte att den var fin.

Cecilia bemötte och hjälpte mig och min familj på bästa tänkbara sätt. Hon var personlig, inkännande, närvarande och samtidigt mycket proffessionell och guidade oss med värme och trygghet genom hela processen.

Fantastisk personal. Cecilia var kunnig, medkännande och hjälpsam på alla sätt.

Förutom mycket bra bemötande m m var Enskede Catering ett mycket bra val/ Marianne Vestin

Trevliga raka hänsynsfulla lyhörda proffesionella

I stort sett mycket nöjd. Det var ett par misstag vid begravningen men från Fonus sida ordnades allt och Fonus på Odengatan har mitt fulla stöd och stor tacksamhet med arrangemangen.