Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid sv... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Anna och Tony var otroligt förstående, professionella och omtänksamma. Vi kände precis den trygghet vi behövde. De hade koll på saker vi inte ens tänkt på, tex gravljus. Trots kort tidsplanering mella... Ver más
La empresa ha respondido
Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar. Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus p... Ver más
La empresa ha respondido
Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och anvä... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Información de contacto
Väderkvarnsgatan 17 C, 75329, Uppsala, Suecia
- 018-15 51 75
4,6
Excelente
175 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Kristina, tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Proffsigt omhändertagande vid genomgång…
Proffsigt omhändertagande vid genomgång av begravningen.
Ceremonivärden gjorde ett utmärkt jobb.
7 de enero de 2026
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Mats, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Kennet och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder oss att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Vänligt o professionellt
Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar.
Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus på de två orterna liksom kontakter med kyrkan i Östhammar inför begravningsgudstjänsten har fungerat fint.
19 de octubre de 2025
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Leif, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Veronica och stort tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra anordning av begravning.
22 de octubre de 2025
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Tommy! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Professionella, erfarna och omhändertagande rådgivare
Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid svar inom 24 timmar på mejlen, ofta inom ett par timmar och rådgivaren ringer/hör av sig kontinuerligt men på ett respektfullt sätt för att säkerställa att allt flyter på. Väldigt transparenta med priser, även mycket tydliga instruktioner om hur hela processen går till. Kan varmt rekommendera.
29 de octubre de 2025
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Manne och stort tack för dina fina ord. Vi är glada och tacksamma över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra och värdig kommunikation/fint bemötande
Bra och värdig kommunikation/bemötande. Man känner sig hörd och respekterad som anhörig. Mycket fin känsla.
29 de octubre de 2025
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Robert. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss och hjälpen du fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Väldig fin avslutning och stor hjälp…
Väldig fin avslutning och stor hjälp med vad som skulle göras och att tänka på
14 de octubre de 2025
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Hans, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Det personliga bemötandet och stora engagemanget.
Det personliga bemötandet och stora engagemanget hos kundrådgivare Anna Egemalm uppskattade jag mycket.
28 de septiembre de 2025
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Tor, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Lugn och trygg entrepenör
Lugn och trygg entrepenör. Pedagogisk genomgång med storbildsskärm för oss kunder.
1 de octubre de 2025
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Inga-Britt, stort tack för ert omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Vår kontakt Väldigt bra och vänlig
7 de septiembre de 2025
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Monica, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Det personliga mötet var bra i denna…
Det personliga mötet var bra i denna svåra tid
3 de septiembre de 2025
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Birgitta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra att kunna besöka begravningsbyrån…
Bra att kunna besöka begravningsbyrån där man bor, även om tex Uppsala tar hand om det sedan, pga var den avlidne bor.
3 de agosto de 2025
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej och tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Victoria på Fonus
Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna.
Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och användarvänligt sätt.
Det kändes tryggt från start och begravningen blev precis som vi ville ha den.
23 de junio de 2025
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Stefan, stort tack för ditt omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Jag hälsar Anna dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Personalen Tony och Victor var mycket…
Personalen Tony och Victor var mycket följsamma och lyhörda för våra önskningar angående begravningen. Rekommenderas varmt.
8 de junio de 2025
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Stig. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Tony och Victor får veta hur nöjda ni var med deras hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Rima. Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme, men jag förstår att du inte haft en bra upplevelse hos oss och jag är ledsen att höra det. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att talas vid om vad som har hänt. Du når oss genom att maila dina kontaktuppgifter till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Fonus startades av arbetarrörelsen och…
Fonus startades av arbetarrörelsen och det arvet är verkligen värt mycket!
18 de mayo de 2025
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Hedvig, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Fonus klarar sina uppgifter
Fonus hade tänkt på alla praktiska detaljer som finns kring ett dödsfall, något som vi sörjande inte orkar befatta oss med. Bemötandet var respektfull och värdigt.
9 de abril de 2025
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Dimiter, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Respuesta de Fonus - Uppsala
Hej Christer, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.