Jag vill rikta ett djupt och innerligt tack till Fonus i Västerås, och i synnerhet till vår representant Maria Dellham. Efter min sambos bortgång befann jag mig i en bottenlös sorg, men Maria k... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Det var enkelt och proffsigt från början till slut. Fint bemötande av Bengt. Det var lätt att följa med i planeringen ... hade läst och förberett mig på webbsidan innan. Inget kändes för litet att ta... Ver más
La empresa ha respondido
Förstående och tryggt bemötande och Tina var jättebra att samarbeta med. Hon kom med förslag och gjorde det extra om att kolla upp saker som vi bad om. Det var första gången vi behövde anlita en begra... Ver más
La empresa ha respondido
Jag upplevde att personalen var trevliga, omtänksamma och förstående inför allting som rörde dödsfall och omhändertagande av vår mamma. Dom förklarade allting på ett bra sätt och svarade på alla frågo... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Información de contacto
Biskopsgatan 1, 72211, Västerås, Suecia
- 021-10 77 00
4,5
Excelente
203 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Höll kontakt och återkom
Lugnt bemötande saklig information, åter kom alltid med svar på frågor.
12 de noviembre de 2025
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Dorene , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus.
Omtanke
Hade ett väldigt fint och lugn möte där vi möttes av mycket empati och omtanke.
9 de enero de 2026
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Lina. Varmt tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Professionellt och varmt mottagande
6 de noviembre de 2025
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Göran, stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Benny, stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Bengt Göran, tack för du valde att fylla i hur många stjärnor du ville ge. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Trevligt och respektfullt bemötande
Trevligt och respektfullt bemötande. Tydligt planeringsmöte, första mötet. Snabb respons vid frågor och funderingar.
Det som inte alltid fungerar tillfredsställande är inloggning på hemsidan.
14 de diciembre de 2025
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Barbro, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Smidigt!!!
10 de diciembre de 2025
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Björn! Tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar Frida på Fonus.
När du mist en nära anhörig krävs empati och lyhördhet
När du mist en nära anhörig krävs lyhördhet, ge besked vid frågor, återkomma när svar saknas. Ska inte behöva ringa till er flera ggr.
15 de octubre de 2025
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Karin, Tack för ditt omdöme. Det betyder mycket för oss att höra vad du tycker, men verkligen ledsamt att läsa det du skriver- så ska det inte vara. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Trevlig bemötande
Trevlig bemötande, ödmjukhet allt som jag ville ha gick att ordna det var inga problem.
Fick ett möte snabbt.
2 de noviembre de 2025
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Annika, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Mats. Stort tack för ditt omdöme.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett personligt och medmänskligt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Ett vänligt bemötande och ett väl…
Ett vänligt bemötande och ett väl genomfört uppdrag
24 de septiembre de 2025
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Boris! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fantastiskt bemötande o engagemang av…
Fantastiskt bemötande o engagemang av Susanne Johansson
17 de septiembre de 2025
Respuesta de Fonus - Västerås
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Gert, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Super nöjd
Vi fick bra information och han vi hade var så trevligt på alla sätt
27 de agosto de 2025
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Åsa, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Bra bemötande bra kontakt med oss med…
Bra bemötande bra kontakt med oss med fortlöpande info
20 de agosto de 2025
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Per, tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Jag upplevde att personalen var…
Jag upplevde att personalen var trevliga, omtänksamma och förstående inför allting som rörde dödsfall och omhändertagande av vår mamma. Dom förklarade allting på ett bra sätt och svarade på alla frågor som uppstod under tiden. Kan varmt rekommendera Fonus i Västerås.
28 de julio de 2025
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Sara, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Mona. Stort tack för de fina orden. Det värmer verkligen att du är så nöjd med bemötandet du fått av alla våra kollegor - det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Förståelse och raka besked räcker långt
29 de junio de 2025
Respuesta de Fonus - Västerås
Hej Kerstin, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.