Fonus - Ystad Opiniones 

60
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Hamngatan 15B, 27143 Ystad, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väl omhändertagen. Fick råd om olika beslut. Fick hjälp att arrangera musik. Glad för all hjälp med tex transport, kontakt med kapellet.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I samband med pappas bortgång har FONUS och Catarina funnits där från steg ett. En fullständigt underbar medmänniska och begravningsentreprenör! FONUS lokaler ligger vackert invid hamnen och du får... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra bemötande och tillmötesgående vid hämtning och begravningsplanering samt vid begravningen. Våra "speciella" önskemål blev uppfyllda. Storbildsskärm gjorde att det var lätt att följa med i mötet... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

❤ Stort tack till Kundrådgivare Catarina M i Ystad. När min mamma dog efterlämnade hon ett stort känslomässigt sår men även rent administrativt  kaos som kommer att ta flera månader  att reda ut. Jag... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Funeraria

Escrito por la empresa

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

60 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(60)

1588 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Begravning

Fungerade bra utom dödsannonsen

21 de febrero de 2023
Logotipo de Fonus - Ystad

Respuesta de Fonus - Ystad

Hej Gunnel och tack för ditt omdöme.
Vi uppskattar om vill kontakta oss igen så att vi kan följa upp vad som inte fungerade helt med annonsen.
Alla reflektioner är så viktiga för oss.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tack för allt.

Fonus Ystad har gjort vår begravningen till ett underbart minne av vår anhörig. De lyssnade, var omtänksamma och professionella. Kan varmt rekommendera Fonus Ystad.

17 de octubre de 2022
Logotipo de Fonus - Ystad

Respuesta de Fonus - Ystad

Hej Susanne, ett stort tack för ditt omdöme av oss och inte minst Fonus Ystad. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helheten

Helheten från beställning till begravningen var mycket proffsigt

30 de agosto de 2022
Logotipo de Fonus - Ystad

Respuesta de Fonus - Ystad

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inkännande proffs

Mycket fint bemötande från första mötet till alla andra tjänster, såsom avsked och begravningsakt, med såväl musik som blommor.

8 de septiembre de 2022
Logotipo de Fonus - Ystad

Respuesta de Fonus - Ystad

Hej Bengt, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med alla delar och med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

tydlig information

tydlig information, omtänksam personal

2 de septiembre de 2022
Logotipo de Fonus - Ystad

Respuesta de Fonus - Ystad

Hej Maria, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Omtänksamma

Omtänksamma, varma, lätta att prata med och kunniga.

30 de agosto de 2022
Logotipo de Fonus - Ystad

Respuesta de Fonus - Ystad

Hej Eva-Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vänligt bemötande sätt

Katarina Magnusson tog emot oss på ett trevligt bemötande, kunnigt sätt
I denna stora sorg
Det vi inte var nöjda med, var foton på blommorna och band och text
Där var foto och band som var suddiga
Annars var allt bra
Mvh GunBritt Jeppsson

15 de agosto de 2022
Logotipo de Fonus - Ystad

Respuesta de Fonus - Ystad

Hej GunBritt. Tack för din feedback och ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra omhändertagande!

Mycket bra omhändertagande!
Kan varmt rekommenderas.

2 de agosto de 2022
Logotipo de Fonus - Ystad

Respuesta de Fonus - Ystad

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Glad över att få ett sånt varmt…

Glad över att få ett sånt varmt omhändertagande under sån omtumlande tid i ens liv. Har haft tur i livet och har extremt liten erfarenhet inom planering av begravning så det var bra att ha någon som gick igenom allt steg för steg, samt tog hand om all planering så att man bara kunde fokusera på att bearbeta förlusten.

15 de julio de 2022
Logotipo de Fonus - Ystad

Respuesta de Fonus - Ystad

Hej Mats!
Tack för att du tagit dig tid att svara så utförligt! Det betyder mycket för oss att få veta att det blev ett fint avslut och att det avlastade dig i din svåra stund.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och bra hjälp.

Snabb och bra hjälp.
Utmärkt hjälp från rådgivaren.

23 de junio de 2022
Logotipo de Fonus - Ystad

Respuesta de Fonus - Ystad

Hej Jan, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nöjd!

Nöjd med kontakt och upplevelse. Finns inget alls att klaga på.

14 de junio de 2022
Logotipo de Fonus - Ystad

Respuesta de Fonus - Ystad

Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra bemötande

Bra bemötande, underbar personal

21 de marzo de 2022
Logotipo de Fonus - Ystad

Respuesta de Fonus - Ystad

Hej Ulf, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar Johan på Fonus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket kunnig och deltagande personal…

Mycket kunnig och deltagande personal med känsla för detaljer. Vi fick allt och lite till.
Toppen!

22 de febrero de 2022
Logotipo de Fonus - Ystad

Respuesta de Fonus - Ystad

Hej Heikki,
Tack för ditt fina omdöme. Vad fint att ni är nöjda. Ha en fin dag. Vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Valorada con 2 estrellas sobre 5

En pengemaskine

De to stjerner taler for sig selv.
Mødet var upersonligt. Personen distræt og ikke særlig nærværende. Efterfølgende har der ikke været megen kontakt, så jeg aner ikke hvorfor administrationen skal være så dyr.
Har selv sørget for det meste, inkl. transport af urne til Danmark

16 de noviembre de 2021
Logotipo de Fonus - Ystad

Respuesta de Fonus - Ystad

Hej Miss Pipi, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se eller ringa 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más