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FOOTDISTRICT Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 1.140 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes valoran los precios competitivos y la excelente calidad de los productos ofrecidos. La rapidez y eficiencia del servicio de entrega son constantemente elogiadas, con muchos pedidos llegando en tiempo récord. La facilidad del proceso de compra y la buena comunicación también contribuyen a una experiencia muy satisfactoria. No obstante, algunos usuarios reportaron retrasos en la entrega, a menudo causados por la empresa de transporte, o recibieron artículos incorrectos. Otros tuvieron problemas con devoluciones, incluyendo la negativa a reembolsar por daños menores en el embalaje, y hubo casos de falta de confirmación de pedido o respuestas lentas.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega positivo, destacando la rapidez y eficiencia en el envío,... Ver más

Product

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el producto, destacando que el modelo y color son fieles a... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad, destacando que los productos son excelentes y... Ver más

Price

Los revisores destacan aspectos positivos del precio, con muchos clientes elogiando los productos por su buen... Ver más

Order

Los usuarios describen interacciones positivas con los pedidos, destacando la facilidad del proceso en línea,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precio muy bueno del producto, facilidad en web para hacer el pedido, comunicación en todo momento y rapidez. Muy buena experiencia. El paquete llegó sin ningún roto o deformación

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor tienes quasi todos com stock.. pero rapido y directamente del envio con DHL muy segura. Intento visitar los dos tiendas fisicas prontooo!! gracias la unica en Espana cual se vale!!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre que decido comprar algo con ustedes, tengo la tranquilidad de que NO voy q tener ningún tipo de imprevisto.... y eso es digno de Valoración y Respeto. Ya son muchas ocasiones las que he ten... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En menos de un mes he comprado tres veces en FOOTDISTRICT porque tanto los modelos de zapatillas que tienen, las ofertas y la rapidez de los envíos me han encantado. Además tuve un problema y hablé co... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 23 de las 80 mejores empresas en Tienda de ropa
  2. 22 de las 58 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
  3. 9 de las 19 mejores empresas en Tienda de ropa para hombres
  4. 9 de las 33 mejores empresas en Zapatería
  5. 5 de las 14 mejores empresas en Tienda de ropa de calle
  6. 8 de las 27 mejores empresas en Tienda de ropa para mujeres

Sobre FOOTDISTRICT

Escrito por la empresa

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About FOOTDISTRICT

FOOTDISTRICT, established in 2012 in León, was born from its founders' passion for sneakers and fashion. Since then, it has become one of the European leaders in its category, always committed to providing the best products to users around the world. FOOTDISTRICT operates from a comfortable, secure platform that ensures equal opportunities, with a firm commitment to fair access and the best customer service.

With physical presences in Madrid and Barcelona, in addition to an online store that ships worldwide, FOOTDISTRICT offers the most exclusive original products from Nike, Converse, adidas, and Jordan.

Alongside these, there are also some of our own collaborations with ScrapWorld, Kappa, MARKET, or New Era. Our carefully curated catalog balances well-established labels such as Stone Island, Comme Des Garçons Shirt, Kenzo, adidas, nike, new balance, Drôle de Monsieur and Stüssy with innovative, up-and-coming brands that bring fresh perspectives to design and artistry.

Our wide range of articles includes all types of footwear, clothing, and accessories, as well as home decor and beauty products, all characterized by innovation, careful manufacturing, and their storytelling prowess.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

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4,6

Todas las opiniones

(6582)

2644 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

El lugar elegido de recogida estaba muy…

El lugar elegido de recogida estaba muy cerca de mi domicilio. Debido a las fiestas de Navidad creo recordar que me llegó un par de días más tarde pero entiendo dichas circunstancias. La entrega bien.

2 de enero de 2026
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Respuesta de FOOTDISTRICT

¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido positiva a pesar del retraso por Navidad. En FOOTDISTRICT, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me mandasteis dos zapatillas de números…

Me mandasteis dos zapatillas de números distintos. 30h después no tengo solución

1 de abril de 2026
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Respuesta de FOOTDISTRICT

Lamentamos los inconvenientes que has experimentado y agradecemos los comentarios ya que nos ayudan cada día a mejorar la atención y el servicio ofrecido. Nuestros compañeros de Atención al Cliente nos indican que ya se han puesto en contacto contigo. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Entendemos tu descontento e insatisfacción y sentimos mucho la incidencia con tu pedido. La política de nuestra empresa es la honestidad y la satisfacción de nuestros clientes que en tu caso no hemos cumplido, y seguimos trabajando cada día para mejorar nuestros servicios. Gracias.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mandaron mal el pedido

Me mandaron mi pedido, con la caja correcta, pero las zapatillas eran de otra, no tenían stock para cambiarlas, y la única solución que me dieron, fue un 10% de descuento, pero bien que me cobraron los gastos de envío y no me dieron ninguna solución alternativa.

27 de marzo de 2026
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Respuesta de FOOTDISTRICT

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente lo ocurrido con tu pedido 🙏
Hemos revisado tu caso con el equipo y confirmamos que, tras contactar con nosotros, se te facilitó una etiqueta de devolución gratuita para que pudieras enviarnos el artículo sin coste.
En cuanto al cambio, lamentablemente no fue posible realizarlo debido a que no disponíamos de más stock en ese momento, tal y como se te informó.
Queremos tranquilizarte indicándote que, una vez recibamos el artículo en nuestro almacén, se procederá al reembolso completo del pedido, incluyendo también los gastos de envío.
Sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta

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Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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