Banner for FOOTDISTRICT

FOOTDISTRICT Opiniones 

6582
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 1.140 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes valoran los precios competitivos y la excelente calidad de los productos ofrecidos. La rapidez y eficiencia del servicio de entrega son constantemente elogiadas, con muchos pedidos llegando en tiempo récord. La facilidad del proceso de compra y la buena comunicación también contribuyen a una experiencia muy satisfactoria. No obstante, algunos usuarios reportaron retrasos en la entrega, a menudo causados por la empresa de transporte, o recibieron artículos incorrectos. Otros tuvieron problemas con devoluciones, incluyendo la negativa a reembolsar por daños menores en el embalaje, y hubo casos de falta de confirmación de pedido o respuestas lentas.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega positivo, destacando la rapidez y eficiencia en el envío,... Ver más

Product

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el producto, destacando que el modelo y color son fieles a... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad, destacando que los productos son excelentes y... Ver más

Price

Los revisores destacan aspectos positivos del precio, con muchos clientes elogiando los productos por su buen... Ver más

Order

Los usuarios describen interacciones positivas con los pedidos, destacando la facilidad del proceso en línea,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precio muy bueno del producto, facilidad en web para hacer el pedido, comunicación en todo momento y rapidez. Muy buena experiencia. El paquete llegó sin ningún roto o deformación

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor tienes quasi todos com stock.. pero rapido y directamente del envio con DHL muy segura. Intento visitar los dos tiendas fisicas prontooo!! gracias la unica en Espana cual se vale!!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre que decido comprar algo con ustedes, tengo la tranquilidad de que NO voy q tener ningún tipo de imprevisto.... y eso es digno de Valoración y Respeto. Ya son muchas ocasiones las que he ten... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En menos de un mes he comprado tres veces en FOOTDISTRICT porque tanto los modelos de zapatillas que tienen, las ofertas y la rapidez de los envíos me han encantado. Además tuve un problema y hablé co... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 23 de las 80 mejores empresas en Tienda de ropa
  2. 22 de las 58 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
  3. 9 de las 19 mejores empresas en Tienda de ropa para hombres
  4. 9 de las 33 mejores empresas en Zapatería
  5. 5 de las 14 mejores empresas en Tienda de ropa de calle
  6. 8 de las 27 mejores empresas en Tienda de ropa para mujeres

Sobre FOOTDISTRICT

Escrito por la empresa

SHOP LATEST
SHOP FOOTWEAR
SHOP CLOTHING
SHOP ACCESSORIES

About FOOTDISTRICT

FOOTDISTRICT, established in 2012 in León, was born from its founders' passion for sneakers and fashion. Since then, it has become one of the European leaders in its category, always committed to providing the best products to users around the world. FOOTDISTRICT operates from a comfortable, secure platform that ensures equal opportunities, with a firm commitment to fair access and the best customer service.

With physical presences in Madrid and Barcelona, in addition to an online store that ships worldwide, FOOTDISTRICT offers the most exclusive original products from Nike, Converse, adidas, and Jordan.

Alongside these, there are also some of our own collaborations with ScrapWorld, Kappa, MARKET, or New Era. Our carefully curated catalog balances well-established labels such as Stone Island, Comme Des Garçons Shirt, Kenzo, adidas, nike, new balance, Drôle de Monsieur and Stüssy with innovative, up-and-coming brands that bring fresh perspectives to design and artistry.

Our wide range of articles includes all types of footwear, clothing, and accessories, as well as home decor and beauty products, all characterized by innovation, careful manufacturing, and their storytelling prowess.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(6582)

2644 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré online una zapatillas Nike con…

Compré online una zapatillas Nike con un descuento muy interesante. El envío debía ser urgente ya que las necesitaba para un viaje muy reciente. Para ello llamé a la empresa y muy amablemente le dieron prioridad al envío. Las recibí en 24h. Servicio excelente

30 de marzo de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo perfecto como siempre

Todo perfecto como siempre, esta vez mandaron una caja más grande y así no llego golpeada la de las zapatillas. El envío fue rápido.

30 de marzo de 2026
Logotipo de FOOTDISTRICT

Respuesta de FOOTDISTRICT

¡Te agradecemos mucho tu opinión sobre tu compra! Significa mucho para nosotros. ¡Que tengas un buen día!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La información sobre las devoluciones…

La información sobre las devoluciones no es clara. Se hizo consulta sobre la devolución y a día de hoy, no la facilitaron. Actualización a 10/04, finalmente el servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo. Me ayudaron a realizar la devolución y ahora mismo se encuentra en proceso. Si el proceso de devolución estuviera claro, no tendría que hacer la consulta. Se debe facilitar las herramientas necesarias al consumidor, para que la experiencia de compra sea positiva. A pesar de tener que asumir el cargo de la devolución, es comprensible debido al tipo de negocio.

30 de marzo de 2026
Logotipo de FOOTDISTRICT

Respuesta de FOOTDISTRICT

Lamentamos los inconvenientes que has experimentado y agradecemos los comentarios ya que nos ayudan cada día a mejorar la atención y el servicio ofrecido. Nuestros compañeros de Atención al Cliente nos indican que ya se han puesto en contacto contigo para ayudarte con tu devolución.

Entendemos que el proceso de devolución pueda no resultar lo más cómodo en algunos casos, y por eso queremos contarte que estamos trabajando activamente en mejorarlo. Actualmente, toda la información sobre devoluciones está disponible de forma clara en nuestra web, para que pueda consultarse antes de hacer un pedido.

Agradecemos tu comprensión y, sobre todo, que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia.

Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de FOOTDISTRICT

Respuesta de FOOTDISTRICT

Lamentamos los inconvenientes que has experimentado y agradecemos los comentarios ya que nos ayudan cada día a mejorar la atención y el servicio ofrecido. La política de nuestra empresa es la honestidad y la satisfacción de nuestros clientes que en tu caso no hemos cumplido. Hemos pedido a nuestro departamento de atención al cliente que te contacte a la mayor brevedad para aclarar lo sucedido. Una vez más, te pedimos aceptes nuestras sinceras disculpas y agradecemos tu compra en footdistrict.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la primera vez que compro en…

Es la primera vez que compro en FootDistrict y la experiencia ha sido muy buena, el paquete me llegó muy rápido, muy buena organización para que pudiese ver el seguimiento del envío y señalar un punto de recogida de mi paquete.

27 de marzo de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tienda para marcas

He comprado una sudadera de marca a muy buen precio. Sinceramente merece la pena comprar cuando tiene descuento y además pude aplicar descuento extra con cupón. Entrega en 2 días.

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran Satisfacción..!!

Buenas tardes..!! La gran variedad de artículos dedicados al deporte y en marcas que no tienen otros establecimientos,la gran diversidad.
La rapidez en preparar los artículos,y la gran eficacia desde que se pide hasta que llega,el servicio de transporte muy bueno…un día y medio y ya tenía mi compra en casa..!!
Recomendable cien por cien..!!
Todo lo que e comprado es 10 sobre 10..!!
Seguiré comprando..!!

26 de marzo de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más