Jeg bestilte vandrensningsfilter og valgte flere og skulle dermed opnå gratis fragt. Det viste sig at firmaet alligevel, har valgt at opkræve betaling for fragt. Pengene blev straks trukket fra min k... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Har efter 20 dage modtager min bestilling. Fik efter flere forsøg på mail endelig besked om at de havde modtaget utrolig mange bestillinger og derfor var bagud. Alt er fint og jeg har modtaget mine va... Ver más
LAD VÆRE MED AT BESTILLE HOS DETTE FIRMA. Svindel!!! Pengene bliver trukket med det samme, men varerne kommer ikke, og de svarer ikke på mail!!! Ville ønske jeg havde læst trustpilot, så havde jeg a... Ver más
Har modtaget mine filtre i dag efter 20 dage. I henhold til deres leveringsbetingelser kan det tage op til 25 dage, så giv dem lige en chance inden der gives dårlige anmeldelser.
2,6
Malo
88 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 5% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Holder ikke hvad de lover
Købt 3 vandfilter og der er lovet 3 gratis vanddunke med i købet . Disse er ikke modtaget efter 3 henvendelser.så brug ikke denne udbyder
3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Henrik,
Vi har desværre ikke modtaget nogen af dine henvendelser, og det beklager vi meget, hvis der er opstået en misforståelse.
Vil du ikke sende os en mail på info@forbereddig.dk
, så sørger vi for at løse det med det samme og få sendt de vanddunke, du mangler 💚
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Hold dig væk fra dette firma !!!
Bestilte en vare d 24.10.25, pengene blev trukket efter få dage, men varen er stadig ikke modtaget. Har forsøgt at annullere min bestilling og få pengene retur, men det kunne ikke lade sig gøre Iflg firmaet fordi bestillingen var afsendt fra dem ?? Hvor varen er er der ingen oplysning om.
Hold jer langt væk fra dette firma !!!
6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Lene,
Jeg forstår godt, at du er frustreret over ventetiden, og jeg beklager den oplevelse, du har haft 🙏
Jeg kan se i vores system, at din ordre blev afsendt, og derfor kunne vi desværre ikke annullere den, da du kontaktede os – vi må nemlig ikke tilbageføre betalingen, mens pakken er i transit.
Det er helt i overensstemmelse med købelovens §70, som gør det lovligt at trække beløbet, når varen er afsendt og registreret i systemet.
At du ikke har modtaget pakken endnu skyldes en forsinkelse i leveringstiden, og det beklager vi virkelig.
Hvis pakken mod forventning ikke når frem, sørger vi naturligvis for, at du enten får den leveret eller får dine penge retur 💚
Vil du sende dit ordrenummer til info@forberedig.dk
, så følger jeg personligt op og finder en løsning med det samme.
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Ikke fået min vare
1/11-25 Jeg har nu fået min vare så det er jeg glad for selvom det tog noget tid 😊
——————————————————
Jeg har bestilt et vandfilter og den 19/10-25 er pengene trukket men jeg har intet hørt eller fået min vare tænker det er fusk ☹️
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Birthe,
Jeg forstår godt, at du er bekymret, men jeg kan forsikre dig om, at vi ikke er fusk, men en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark 💚
Jeg kan se i vores system, at din ordre er afsendt, og at pakken er på vej – leveringstiden kan dog i øjeblikket være lidt længere end normalt på grund af stor efterspørgsel.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt lovligt jf. købelovens §70 og normal praksis i danske webshops.
Du modtager din pakke meget snart 🚚
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Scam/bondefangeri
D. 18/10-25 købte jeg tre vandfiltere til kr. 749,-..På deres site står der stadig i dag d. 26/10, at varen er på lager og leveringstid er 4-7 dage.
I ordrebekræftelsen står der, at levering er 4-7 dage eller længere
Den 19/10 modtager jeg en en meddelse om, at varen er "snart på vej" og derefter....intet.
Pengene er trukket fra kontoen. Varen er ikke leveret,
Det får mig til at mene, at varen ikke er afsendt og der er tale om et scam/bondefangeri.
18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Charlotte,
Jeg forstår fuldt ud din frustration, og jeg er oprigtigt ked af, at du har haft den oplevelse 🙏
Jeg kan dog forsikre dig om, at vi ikke er et scam, men en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark.
Jeg kan se i vores system, at din ordre er afsendt, og at pakken er på vej til levering.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt lovligt jf. købelovens §70 og normal praksis i danske webshops.
Vi har desværre oplevet ekstraordinær travlhed siden midten af oktober, hvilket har forsinket nogle ordrer.
Jeg beklager den forlængede leveringstid og håber, du snart modtager dine vandfiltre 💚
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Hold jer væk!
Nu har jeg spurgt 2 gange hvor min ordre bliver af uden at få svar.
Jeg bestilte 6. oktober og nu er det 24. oktober.
Desuden er pengene trukket uden at det er lovligt når varen ikke er på vej.
Hold jer langt væk fra det her firma. De er amatører
24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Anne,
Jeg forstår godt, at du er frustreret over ventetiden, og jeg beklager, at du ikke har fået svar hurtigt nok 🙏
Jeg kan se i vores system, at din pakke er på vej og forventes leveret i dag eller senest i morgen.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt lovligt jf. købelovens §70 og normal praksis i danske webshops.
Vi er en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark – og vi snyder naturligvis ingen.
Jeg håber, du bliver glad for dine produkter, når de ankommer 💚
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Virkelig dårlig oplevelse
KØB IKKE NOGET PÅ DENNE HJEMMESIDE! Bestilte vandfiltre d.3/10 og har her d.23/10 fortsat ikke modtaget noget. Hver gang jeg henvender mig pr mail, får jeg svaret at pga travlhed og stor efterspørgsel er der længere levering. Snyd snyd snyd. Jeg har nu skrevet at jeg ikke længere ønsker at modtage varerne og ønsker mine penge retur. Så nu har I en reel mulighed for at vise hvor ærligt et firma I er.
23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Nanna,
Jeg forstår godt din frustration, og jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse 🙏
Jeg kan dog se i vores system, at din pakke er blevet leveret, så det lyder til, at den er nået frem.
Vi er en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark, og vi snyder naturligvis ingen.
Vi har haft ekstraordinær travlhed siden starten af oktober, hvilket desværre har givet længere leveringstid end normalt.
Beløbet blev trukket, da varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt i overensstemmelse med købelovens §70 og normal praksis i danske webshops.
Jeg er glad for, at pakken nu er fremme 💚
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Billigere på Temu
Købte vandfiltre d.30/9. De kom i min postkasse d.17/10. Ikke ligefrem den lev.tid der var lovet.
Når man har betalt får man en kvittering som siger de er ved at pakke ordren.
Når der så er gået flere dage får man pludselig tracking information om, at pakken er på vej i Kina!?!?
Køb istedet nøjagtig samme filter med samme tilbehør på Temu til kr.39,68, altså under kr.40 og du har varen endnu hurtigere. Gætter på varerne kommer fra samme lager.
Jeg føler mig snydt selvom jeg egentlig fik det på billederne!
17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Jan,
Jeg forstår godt, at du synes, leveringstiden var lidt længere end forventet — det beklager vi.
Vi har haft ekstraordinær travlhed, men er glade for, at dine vandfiltre nu er fremme 💚
Jeg vil dog gerne præcisere, at vores produkter ikke bliver produceret på de samme fabrikker som Temus.
Vi samarbejder kun med udvalgte leverandører, som vi kvalitetstester løbende for at sikre, at produkterne lever op til danske og europæiske standarder.
Platforme som Temu foretager ikke den samme kvalitetskontrol, og derfor kan der være en stor forskel i både sikkerhed, holdbarhed og ydeevne.
Tak for din feedback – vi tager den med i vores arbejde for at give en bedre oplevelse fremover.
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
De blivet ved at svar at varerne er på vej
På jeres hjemmeside siger i at der er 4-7 dages levering.
Jeg bestilte mine varer den 3/10
Når jeg har kontaktet jer, svarer i blot at nogle varer er langt undervejs.
- og I er glade ved min tålmodighed… min tålmodighed er der slet ikke.
Jeg har ikke bestilt specielle ting. Radio og vandfilter.
Håber kunderne holder sig langt væk.
I skriver at købeloven Paragraf 70
Giver jer lov til at trække penge før vare er leveret
Men det kræver at varen er blivet stillet til rådighed (sendt)
20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Jette,
Jeg forstår fuldt ud din frustration, og jeg er oprigtigt ked af, at du har ventet så længe på din ordre 🙏
Vi har oplevet en usædvanlig høj efterspørgsel på netop radioer og vandfiltre siden starten af oktober, hvilket desværre har medført længere leveringstid end normalt.
Vi arbejder på højtryk for at få alle ordrer ud hurtigst muligt, og din pakke er afsendt og på vej 🚚
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt lovligt jf. købelovens §70 og normal praksis i danske webshops.
Jeg beklager forsinkelsen mange gange og håber, du får glæde af dine produkter, når de ankommer 💚
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Kan se at mange snakker om svindel
Kan se at mange snakker om svindel. Jeg har købt og modtaget min pakke.
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Jakob,
Tusind tak for din besked 💚
Vi er rigtig glade for at høre, at du har modtaget din pakke og deler din positive oplevelse — det betyder meget for os!
Tak fordi du valgte ForberedDig.dk, og fordi du hjælper med at skabe tillid i en tid, hvor mange tvivler 🙏
Venlig hilsen
Sofie – Kundeservice, ForberedDig.dk
Hvordan kan i blive ved med at skrive…
Hvordan kan i blive ved med at skrive på jeres hjemmeside at der er 4-7 dages levering.
Jeg bestilte mine varer i slutningen af september.
Det er ikke første gang jeg skriver her. Når jeg har kontaktet jer, svarer i blot at nogle varer er langt undervejs.
- og I er glade ved min tålmodighed… min tålmodighed er der slet ikke.
Jeg har ikke bestilt specielle ting. Radio og vandfilter.
Håber kunderne holder sig langt væk.
Hvis i svarer på dette behøver I ikke skrive tak for tålmodigheden. Jeg vil bare have mine varer eller mine penge retur
Ordre 4847
18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Gitte,
Jeg kan se, at du allerede har skrevet en tidligere anmeldelse, og jeg forstår godt, at du har været frustreret over ventetiden 🙏
Din ordre (#4847) blev dog leveret i dag, efter en leveringstid på 10 dage – lidt længere end de 4–7 dage, vi normalt angiver på hjemmesiden.
Vi beklager forsinkelsen og er glade for, at pakken nu er fremme 💚
Tak for din tålmodighed, og jeg håber, du bliver glad for dine produkter.
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde…
Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det.
6/10 fik jeg en mail om at min pakke ville komme indenfor 4-7 dage. Den er så heller ikke dukket op endnu. Det som gør mig virkelig mistroisk er, at firmaet ikke havde et telefon nummer man kan henvende sig på og man kan ikke ikke tracke sin pakke.
I forhold til min egen oplevelse - og de øvrige dårlige anmeldelser så kunne det godt være fup.
6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Mette,
Jeg forstår fuldt ud din bekymring, og jeg kan forsikre dig om, at vi ikke er et fupfirma, men en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark.
Din pakke er sendt afsted, men vi oplever i øjeblikket længere leveringstid end normalt på grund af den store efterspørgsel.
Vi arbejder på at forbedre både kommunikationen og tracking-systemet, så du fremover kan følge pakken nemmere.
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Dårlig oplevelse!
Bestilte vandrenser 6 oktober, har ikke modtaget den.
Hold jer jer væk!
Ret skal være ret, jeg har nu modtaget min bestilling, der er dog plads til forbedringer. Det kunne eksempelvis være opdateringer på levering.
6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Mogens,
Jeg forstår godt din frustration, men jeg kan forsikre dig om, at vi ikke er et fupfirma, men en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark.
Din ordre er afsendt, men vi oplever i øjeblikket forsinkelser i vores afsendelser på grund af den store efterspørgsel.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt lovligt jf. købelovens §70 og normal praksis i danske webshops.
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Ikke styr på noget
Jeg fik besked om, at min pakke ville komme om 2-4 hverdage og et link, hvor ieg kunne se den var i Kina. Der skete intet. Jeg skrev og fik et standardsvar fra "Emma" flankeret med emojis. "Pga travlhed...". Nu er der gået 17 dage fra jeg fik beskeden, så jeg skrev igen. Fik samme besked, lidt færre emojis, men forsikringer ng om at min pakke kommer inden for et par dage. Tracken virker ikke længere, og hun svarede ikke på hvor min pakke var. 30 min senere var der besked fra DAO at min pakke kan hentes. Totalt utroværdigt, at hun skriver noget andet 30 min før. Det er direkte løgn. Fusk eller ej, så er det et firma, der ikke har styr på noget som helst. Jeg fik mine ting, men jeg handler der ikke igen.
17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej J.K.,
Tak for din ærlige anmeldelse 🙏
Jeg er ked af, at kommunikationen undervejs har virket forvirrende — det er bestemt ikke meningen, og jeg forstår godt, at det har givet et dårligt indtryk.
Vores systemopdateringer og tracking-links kan desværre nogle gange være forsinkede, selvom pakken faktisk er tæt på levering. Det var derfor, du modtog beskeden fra DAO kort efter.
Vi er i gang med at forbedre både vores kommunikation og tracking, så situationer som denne undgås fremover.
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Har bestilt et vandrensningsfilter
Har bestilt et vandrensningsfilter, der ville gå 4-7 dage. Da jeg ikke modtog pakken, skrev jeg til kundeservice og fik et venligt svar med travlhed, men pakken skulle nok komme, og den kom 17.10.2025.
17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Turi og Gunnar,
Tusind tak for din besked og for, at du deler din oplevelse 🙏
Vi beklager, at leveringen tog lidt længere tid end forventet.
Tak for din tålmodighed – og fordi du valgte ForberedDig.dk!
Venlig hilsen
Emma – Kundeservice, ForberedDig.dk
Efter 17 dage kommer varen direkte fra Kina
I et svar her på truspilot svarer Peter fra Forbereddig.dk at de ikke snyder nogen, de er et dansk firma registreret med cvr. Det betvivler jeg ikke, men tydelig vi har firmaet ikke et lager i deres lille hus. De køber varer fra Minhang, Shanghai, Kina og får dem sendt direkte til dansk forbruger. Jeg har nu 3 vandfiltre til en pris a 489,- som jeg ville anvende til at filtrere urenheder fra vand i en nødsituation Filterne ser meget professionelle ud og alt er skrevet på engelsk, men det er kendt at 99,9% al varer fra Kina som ikke er kontrolleret og testet i EU indeholder skadelige stoffer. Nu har jeg en varer der med stor sandsynlighed vil tilføre skadelige stoffer som ikke fandtes oprindeligt i det vand jeg filtrerer.
17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Ulla,
Tak for din besked og for at dele din bekymring 🙏
Du har helt ret i, at vores produkter bliver produceret i Kina, som langt de fleste produkter i samme kategori – også dem, der sælges i danske detailbutikker.
Alle vores vandfiltre er testet og godkendt til brug i henhold til gældende EU-standarder og lever op til de krav, som danske myndigheder stiller til materialer, der er i kontakt med drikkevand.
Vi får jævnligt vores produkter kvalitetstjekket hos uafhængige samarbejdspartnere, og vi ville naturligvis aldrig sælge varer, der kunne være sundhedsskadelige.
Tak fordi du deler dine tanker – vi tager det som en mulighed for at give mere åbenhed omkring vores processer.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Jeg har i dag lavet en indsigelse i min…
Jeg har i dag lavet en indsigelse i min bank, da jeg også har fået trykket mine penge, men ikke modtaget min vare( vandrensning filter) har skrevet til firma og får et standard svar om travlt. ( ikke modtaget bekræftelse, faktura eller tracking nr. , hvilket er et EU lovkrav )
16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Annemette,
Jeg forstår godt din bekymring, og jeg vil gerne berolige dig 💚
Vi er en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark — vi snyder naturligvis ingen.
Din ordre er registreret og sendt afsted, men vi oplever i øjeblikket forsinkelser i vores systemopdateringer, hvilket betyder, at mail med ordrebekræftelse og tracking nogle gange sendes senere end normalt.
Vi beklager det meget og arbejder på at forbedre den del.
Beløbet er trukket, fordi varen er afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt i overensstemmelse med købelovens § 70 og normal praksis i danske webshops.
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Har bestilt og betalt for 3 vandfiltre
Har fået mine vandfiltre leveret til døren, og de ser fine ud.
16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Frida,
Tusind tak for din besked 💚
Vi er rigtig glade for at høre, at dine vandfiltre er leveret og lever op til forventningerne!
Tak fordi du valgte ForberedDig.dk, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 🙏
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Oplever at firmaet undviger
Oplever at firmaet undviger - måske endda er ved at snyde mig.......
Se dog at finde ud af HVOR VARENE ER OG HVORNÅR DE KAN LEVERES.
30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Yvonne,
Jeg forstår godt din frustration, og jeg kan forsikre dig om, at vi ikke snyder nogen – vi er en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark.
Din ordre er afsendt, men vores fragtpartner oplever i øjeblikket forsinkelser, hvilket desværre påvirker nogle leveringer.
Vi beklager ventetiden og gør alt, hvad vi kan for, at du snart modtager dine varer 💚
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Bestilte '3 for 2 filtre + gratis…
Bestilte '3 for 2 filtre + gratis vanddunk' med hvert vandfilter. Har modtaget vandfilter og ingen vanddunke.
Tak for svar på Trustpilot.
Den mailadresse I har opgivet 15.okt. eksisterer ikke.
Jeg har faktisk ikke modtaget ordrenummer eller ordrebekræftelse.
Jeg kan heller ikke på jeres hjemmeside finde kontakt info til kundeservice. Derfor henvendelsen på Trustpilot.
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej AMR,
Vil du sende os en mail på info@forberedig.dk
med dit ordrenummer?
Så tjekker vi straks din ordre og sikrer, at du får det, du har bestilt 💚
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Bliv væk fra det her firma.. Sidder i skrivende stund med nøjagtig…
Sidder i skrivende stund med nøjagtig samme problem som andre; 10 dg. siden jeg bestilte - penge trukket straks - stadig ingen vare…..
Har nu skrevet til dem for anden gang……
HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA…….
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Kirsten,
Jeg forstår godt din frustration, og jeg vil gerne forsikre dig om, at vi ikke er et fupfirma, men en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt lovligt ifølge købelovens § 70 og normal praksis i danske webshops.
Vi beklager forsinkelsen og forstår godt, at ventetiden er frustrerende.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.