Jeg bestilte vandrensningsfilter og valgte flere og skulle dermed opnå gratis fragt. Det viste sig at firmaet alligevel, har valgt at opkræve betaling for fragt. Pengene blev straks trukket fra min k... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
LAD VÆRE MED AT BESTILLE HOS DETTE FIRMA. Svindel!!! Pengene bliver trukket med det samme, men varerne kommer ikke, og de svarer ikke på mail!!! Ville ønske jeg havde læst trustpilot, så havde jeg a... Ver más
Har efter 20 dage modtager min bestilling. Fik efter flere forsøg på mail endelig besked om at de havde modtaget utrolig mange bestillinger og derfor var bagud. Alt er fint og jeg har modtaget mine va... Ver más
Har modtaget mine filtre i dag efter 20 dage. I henhold til deres leveringsbetingelser kan det tage op til 25 dage, så giv dem lige en chance inden der gives dårlige anmeldelser.
2,6
Malo
87 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 20% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bestilte sidst i september
Bestilte sidst i september, varerne er ikke kommet, men pengene er hævet.
Uærlige personer bag firmaet
Marita
13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Marita,
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, men jeg kan forsikre dig om, at vi ikke er uærlige – vi er en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark.
Din ordre er afsendt, men der kan være forsinkelser hos fragtpartneren, hvilket desværre sker i perioder med stor efterspørgsel.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt lovligt jf. købelovens § 70 og normal praksis i danske webshops.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Fup og fidus?
Jeg har 3.10 bestilt et vandrensningsfilter. Pengene er trukket, men jeg har endnu ikke modtaget min vare. Jeg ville kunne acceptere det, hvis jeg løbende blev opdateret på, hvor min vare er - og hvornår jeg vil modtage denne.
Jeg fortryder super meget mit køb og vil fraråde ALLE at handle her. Hvis ikke jeg snarest hører noget tyder det på at være et fup firma. Alle normale firmaer kan da finde ud af at holde deres kunder orienteret om status. Og I kan ikke give fragtfirmaet skylden. Så må I finde et ordentligt fragtfirma!
14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Stine,
Jeg forstår fuldt ud din frustration, og jeg kan forsikre dig om, at vi ikke er et fupfirma, men en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark.
Din ordre er afsendt, men vi oplever desværre, at nogle forsendelser tager længere tid end normalt at blive scannet og opdateret i DAO’s systemer.
Det er selvfølgelig ikke godt nok, og vi arbejder tæt sammen med fragtpartneren for at sikre hurtigere og mere præcise leveringer.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Billige kinesiske produkter
Varerne er billige kinesiske produkter. Jeg har skrevet til dem flere gange, da jeg ønsker at returnere min ordre, men de reagerer ikke. Jeg kontakter forbrug.dk og informerer dem om, at vi forbrugere, der vælger at købe fra dette website, bliver snydt. Super dårlig stil at udnytte situationen vi står i. :(
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Mette,
Vi er kede af at høre om din oplevelse 🙏
Vi har desværre ikke modtaget nogen mails fra dig, men vil meget gerne hjælpe med returneringen.
Kan du sende os en mail på info@forberedig.dk
, så sørger vi for at få det ordnet hurtigst muligt 💚
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Ingen varer
Ingen varer lang tid efter de er afsendt - indtil videre er der gået 14 dage uden nogle tegn på en pakke selv om der står 1-3 dages levering . Pengene er trukket ! Lad være med at købe her!!!!!
13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Helle,
Din ordre er allerede sendt afsted, men på grund af den ekstraordinære situation og stor travlhed hos vores fragtpartnere, tager leveringen desværre lidt længere tid end normalt.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt normal praksis i danske webshops.
Vi beklager forsinkelsen og sætter stor pris på din tålmodighed 💚
Din pakke er på vej 🚚
Bedste hilsner
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Fup firma
Fup firma. de hæver penge, men fik ikke det jeg har bestilt. Jeg har bedt om at få mine penge tilbage men de påstår at varen er sendt hvad jeg er sikker på er løgn da der nu er gået 13 dage siden de hævede pengene
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Mette,
Din ordre er allerede sendt afsted, men på grund af den ekstraordinære situation og stor travlhed hos vores fragtpartnere, tager leveringen desværre lidt længere tid end normalt.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt normal praksis i danske webshops.
Vi beklager forsinkelsen og sætter stor pris på din tålmodighed 💚
Din pakke er på vej 🚚
Bedste hilsner
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Fraråder alle at handle der, svindel
Svindel.
Har bestilt vandfilter 30 september, pengene trukket 5 oktober. Idag 13 oktober har jeg stadig intet modtaget.
Ville helst give 0 stjerner. Fraråder alle at handle der.
13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Dorthe,
Din ordre er allerede sendt afsted, men på grund af den ekstraordinære situation og stor travlhed hos vores fragtpartnere, tager leveringen desværre lidt længere tid end normalt.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt normal praksis i danske webshops.
Vi beklager forsinkelsen og sætter stor pris på din tålmodighed 💚
Din pakke er på vej 🚚
Bedste hilsner
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Trak pengene og ingen vare selvom det…
Trak pengene og ingen vare selvom det skrev at de havde afsendt den.
Fik dog pengene retur efter megen møje og besvær.
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Kurt,
Vi er kede af at høre, at du havde en dårlig oplevelse, selvom sagen blev løst, og du fik pengene retur.
Det er ærgerligt, at det resulterede i en 1-stjernet anmeldelse, men vi tager selvfølgelig din feedback til os og arbejder hele tiden på at gøre processen nemmere for vores kunder.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
SVINDEL HOLD JER LANGT VÆK
Sikke etsvindlerfiu hold jer langt væk, i tilfælde af jeg skulle modtage mine varer skriver jeg en anden anmeldelse men indtil jeg enten får penge retur eller modtager varerne skal i holde jer LANGT VÆK
13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Karen,
Jeg er ked af, at du har fået den oplevelse 😔
Jeg kan berolige dig med, at vi er en dansk virksomhed, og din ordre er på vej – der er bare lidt længere leveringstid pga. den høje efterspørgsel.
Skriv gerne til info@forbereddig.dk
med dit ordrenummer, så hjælper vi dig med det samme 💚
– Peter, ForberedDig.dk
Køb ikke hos Forbereddig.dk - du venter forgæves
1.10. bestilte jeg et vandfilter, der skulle bruges som gave til en, der er på vandretur her i efterårsferien.
I dag har vi 13.10. og min pakke er stadig i Kina!
På hjemmesiden og i den første mail, står der, at der er 1-2 dages leveringstid og der står intet om, at varen er lavet i Kina og at den fragtes fra Kina.
Jeg har købt vandfilter et andet sted og har meddelt Forbereddig.dk at de kan gøre med pakken, hvad de vil. Jeg henter den ikke, returnerer den ikke og jeg er fuldstændig ligeglad med den.
Det er både første og sidste gang, jeg køber hos dem.
13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Heidi
Jeg er ked af, at du har haft den oplevelse 😔
På grund af meget høj efterspørgsel har der desværre været længere leveringstid end normalt, og jeg forstår godt, at det har været frustrerende.
Du er altid velkommen til at skrive til info@forbereddig.dk
, så vi kan hjælpe dig direkte 💚
– Peter, ForberedDig.dk
Jeg bestilte et vandfilter for 1,5 uger…
Jeg bestilte et vandfilter for 1,5 uger siden. 10 min. efter bestilling skrev jeg og fik ordren annulleret, da en i familien havde bestilt for længst.
Jeg fik hurtigt svar om, at den var annulleret. Jeg har dog ikke modtaget pengene retur. Skrev dagen efter annullering, hvornår de kunne forventes retur. De skrev, der ville gå et par dage. En uge efter spurgte jeg om det samme, og her fik jeg “et par dage” igen. Jeg glæder mig til at få mine penge retur!
26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Julie,
Din ordre blev annulleret kort efter din henvendelse, og vi har allerede sendt pengene retur fra vores side. Når du endnu ikke kan se beløbet på din konto, skyldes det som regel, at banken bruger et par hverdage på at behandle tilbagebetalingen.
Det er derfor ikke noget, vi kan fremskynde fra vores side, men jeg kan forsikre dig om, at refunderingen er gennemført.
Vi synes det er ærgerligt, at vores omdømme bliver påvirket negativt, når sagen faktisk er løst korrekt.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Jeg har bestil et vandfilter men intet fået
Jeg har bestil et vandfilter for 6 dage siden og kan se den er betalt. Jeg har ikke fået nogen ordrebekræftelse eller noget, men pengene er betalt. Jeg kan ikke finde kundeservice eller telefon nummer, så advarer SVINDEL
7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Mette,
Vi er en registreret dansk virksomhed, og du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os direkte på info@forberedig.dk
– så hjælper vi dig med det samme.
Hvis du ikke har modtaget din ordrebekræftelse, skyldes det ofte, at den er havnet i uønsket mail/spam.
Skriv gerne dit ordrenummer, så tjekker vi status på din ordre med det samme.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Vandfilter
Bestilte vandfilteret for 11 dage siden. Og det har ikke forladt Kina endnu. Jeg skrev til kundeservice for at få dokumentation for at produktet var fødevaregodkendt og fri for sundhedsskadeligt indhold, da jeg jo kan se at det er produceret og sendt direkte fra Kina. Her får jeg et flabet svar tilbage “ja, selvfølgelig” som det eneste svar. Ingen uddybning. Det er godt nok den ringeste kundeservice jeg har oplevet til dd.
11 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Sille,
Jeg er ked af, hvis vores svar virkede kort eller uvenligt – det var bestemt ikke hensigten.
For at præcisere: langt størstedelen af danske webshops får deres produkter produceret i Kina, præcis som vi gør. Det er helt almindelig praksis, så længe varerne lever op til EU’s krav om sikkerhed og fødevaregodkendelse – hvilket vores produkter naturligvis gør.
Vi sætter pris på din feedback og sørger for, at tonen i vores kundeservice altid er venlig og informativ fremover.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Svindel?
Nå, så skete det også for mig. Har den 3. Oktober bestilt et vandfilter og pengene er trukket, men jeg har ikke set hverken bekræftelse, faktura eller vandfilter. Jeg er kun blevet fattigere....
LAD VÆRE AT KØBE HER.
10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Karin,
Det forstår vi godt, du er frustreret over – og det beklager vi oprigtigt.
Vi er bestemt ikke et svindelfirma, men et dansk firma med mange tusinde tilfredse kunder.
Din ordre er sendt, men vi oplever desværre forsinkelser pga. meget høj efterspørgsel.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Øv tror også jeg er røget i fælden
Øv tror også jeg er røget i fælden, har bestilt vandfilter og radio og har ikke modtaget noget endnu. Ordre lagt 2. Oktober, i dag er det den 10. Oktober.
10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Maria,
Det forstår vi godt, du er frustreret over – og det beklager vi virkelig.
Vi oplever lige nu lidt længere leveringstid på nogle ordrer, men din pakke er på vej. Du får naturligvis både din radio og dit vandfilter, og vi hjælper gerne med at tjekke status, hvis du skriver dit ordrenummer til info@forbereddig.dk
🙏
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Svindlerfirma ?
Svindlerfirma ?
Har købt en “nødpakke” for over en uge siden, og fik besked om, at den ville blive leveret et par dage efter. Pengene blev da også prompte trukket på min konto dagen efter bestilling.
Har endnu intet modtaget, ej heller hørt fra firmaet med en beklagelse om forsinket levering.
Det er sikkert et af de firmaer drevet et par “dumsmarte” typer med skidt moral, der kunne være med i Kontant.
Jeg vil da også gå videre med sagen, hvis jeg ikke modtager min bestilling.
-Og selvfølgelig kan man ikke ringe til firmaet.
Lad være med at handle der.
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Vibeke,
Det forstår vi virkelig godt, du er utilfreds med – og vi beklager, at du ikke har modtaget din ordre endnu.
Vi er bestemt ikke et svindlerfirma, men et dansk firma med mange tusinde tilfredse kunder. Din ordre er naturligvis på vej, men vi oplever i øjeblikket lidt længere leveringstid på nogle forsendelser.
Vil du ikke sende dit ordrenummer til info@forbereddig.dk
, så undersøger vi straks status og sikrer, at du får din nødpakke hurtigst muligt 🙏
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Rigtigt godt produkt til en fornuftig…
Rigtigt godt produkt til en fornuftig pris. Jeg har brugt det på et par ture, og det har virket hver gang. Kan varmt anbefales til både friluft og nødsituationer.
20 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Edda,
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙏
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft gode oplevelser med produktet – både på ture og i nødsituationer.
Vi sætter stor pris på din anbefaling! 💚
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
God service
5 stjerner: Virkelig glad for mit køb. Filteret virker præcis som beskrevet. nem at bruge og giver klart vand uden smag. Kundeservicen svarede hurtigt på en lille teknisk forespørgsel og var meget hjælpsom. Køber gerne igen.
3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Falke,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner ⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med dit filter – og at kundeservicen kunne hjælpe hurtigt.
Det betyder meget for os, at du vil handle hos os igen 💚
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Smart og simpelt produkt tager næsten…
Smart og simpelt produkt tager næsten ingen plads i rygsækken. Materialet virker robust og kvaliteten er fin. God value for money i forhold til andre lignende produkter.
4 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Tusind tak for din anmeldelse 🙏
Vi er glade for at høre, at du synes produktet er både smart, robust og pengene værd — præcis sådan skal det være!
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 💚
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Svindlerfirma?
Jeg vil umiddelbart give Erik Jensen ret. Nu er det over en uge siden, jeg afgav min bestilling på vandfiltre og har endnu intet modtaget, selvom pengene er trukket fra min konto dagen efter bestilling. Jeg kan nu se at en Jakob Olsen der imod KUN har ventet i 2 dage og har modtaget akkurat det samme. Man kan ikke ringe til firmaet, så hvad er det for en god kundeservice der henvises til??? Lige nu tror jeg mest på Erik Jensen.............
Opdatering 12. oktober 2025
Jeg forstår da godt den lange leveringstid, når vandfiltrene skal komme fra Kina, som jeg kan se, når jeg tracker varen - i skrivende stund er de d. 10. oktober nået til Helsinki - altså 10 dage efter bestilling. Erik Jensen har ret, det ER en kinesisk produkt.
8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Forbereddig
Hej Hr, Vang
Det forstår vi virkelig godt, du er frustreret over – og det beklager vi oprigtigt.
Vi er bestemt ikke ude på at snyde nogen. Din ordre er på vej, men vi oplever desværre lidt længere leveringstid på enkelte ordrer i øjeblikket.
Vil du ikke sende dit ordrenummer til info@forbereddig.dk
, så undersøger vi straks status og sikrer, at du får dine vandfiltre hurtigst muligt 🙏
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Endnu et svindlerfirma
Endnu et svindlerfirma, der sælger billige kineservarer til priser som de har 10-dobbelt.
Har lige set fupfirmaets reklame på Facebook og deres hjemmeside for et vandrensningsfilter, som de forlanger 250 kr. for. De hævder endda, at det er nedsat 100 kr. Sandheden er, at præcis det samme filter koster 30 kr. for ét stk. hos Temu. Køber du flere falder prisen, og det er endda frit leveret.
BEMÆRK, at de to andre anmeldelser her på Trustpilot, helt sikkert er falske. De beskriver nemlig intet konkret i forhold til deres kontakt til firmaet.
- - -
S V A R . T I L . F O R B E R E D D I G
Du kan åbenbart ikke læse enkle beskeder Peter, eller også er du i Trump-mode, hvor der ikke er forskel på sandt og falsk. Sådan fungerer svindelfirmaer.
Som jeg skrev, så sammenligner jeg prisen på to ens produkter. Ens betyder, at der er præcis samme produkt, hvor eneste forsket er, at I snyder kunderne og dobler prisen gange 10. Få evt. en voksen til at forklare dig sammenhængen.
Jeg fremlagde gerne dokumentation, hvis det var muligt at lægge det op her. Som det er nu vil jeg opfordre alle til at lave en søgning på vandrensningsfilter og Temu, så vil sandheden træde tydelig frem.
5 de octubre de 2025
Respuesta de Forbereddig
Hej Erik,
Vi kan se, at du ikke har handlet hos os, og derfor ærgrer det os, at du anmelder uden at have prøvet vores produkter eller kundeservice.
Vi sælger kun produkter, vi selv tester og bruger, og vi importerer direkte fra fabrikker, hvor vi stiller høje krav til kvalitet. Det er derfor naturligt, at vores priser ligger over markedspladser som Temu, hvor der ikke stilles de samme krav til kvalitet, sikkerhed og reklamationsret.
Vi står 100 % inde for vores produkter og kundeservice, og vi håber, du en dag vil give os en reel chance for at vise forskellen 😊
Med venlig hilsen,
Peter, Kundeservice
Forbered Dig
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.