Fortum Suomi Opiniones 

Tein monivuotisen kiinteän määräaikaisen sopimuksen Fortumin kanssa riistohintaan. Otin useasti Fortumiin yhteyttä neuvotellakseni uuden sopimuksen - "ei pysty muuttamaan." Sanoin joka kerran keskusteluissa että varmaan ymmärrätte että kun tämä sopimus loppuu niin en ikinä tule olemaan asiakkaanne. No nyt pääsen Fortumista eroon.

Ble lurt av Aktiv abb som har 12 måneds oppsigelsestid. Jeg var kunde hos de i 3 år og byttet, plutselig fikk jeg en regning på 3000kr (bruddgebyr).

Det er uvanlig å ha 12mnd oppsigelsestid, vanlig på 3 mnd. Dette er lureri.

Ikke bare er de litt dyrere enn de billigste, men de legger inn urimelige betingelser i liten skrift.

STYR UNNA

Til fortum her er kundenummeret: 7302953
dere er søppel

Sa ingenting om konsekvensene av oppsigelsestid da jeg tegnet avtale, og plutselig er det en avgift på 3000kr hvis du sier opp for å flytte utenlands. Håpløst firma og veldig useriøse selgere.

Fortum ringer meg omtrent daglig for å selge meg dårlige avtaler på tross av at jeg har bedt dem innstendig om å slutte. Har aldri vært borti et selskap som er så irriterende.

Bare rot siden de overtok etter norges energi. De påstår at de ikke mottatt hverken verving eller oppsigelse. Til og med opptjent bonuspoeng kan ikke de løse av før august. Ingen kundeservice i det hele tatt!.Styr unna!!

Bestilte strøm fra Fortum i mai i fjor og måtte bekrefte pr sms. Så ikke at det var såkalte "tilleggsprodukter" inkludert, og som var gratis første måned, og deretter fakturert. Beløpet på tileggsproduktene (som INGEN har bruk for) ble dobbelt så høyt som selve strømleveransen fra Fortum. Dette var el-leveranse til mitt lille enkeltfmannsforetak, ergo har jeg ingen klagerett i elklagenemda, de behandler kun saker fra private. Da må jeg evt. gå til rettsak, noe det ikke er økonomi til i et lite firma. Dette vet selvfølgelig Fortum. (de har forøvrig nektet å betale tilbake noen ting) Nå har jeg sendt en henvendelse til NVE, så får vi se.. . .

Fortumin asiakaspalvelun toiminnan takia olen joutunut satojen eurojen edestä maksamaan turhia laskuja perintäkuluineen kun olin hyvissä ajoin ennen muuttoa päättänyt sopparin puhelimessa ja sitten lähdin kuukaudeksi reissuun Amerikkaan, ja palatessani odotti kahdelta kuulta sähkölaskut ja sähköverkkolaskut perintäkuluineen, vaikka sopimuksen piti olla päättynyt. Siitä tehtiin selvityspyyntöä ja sanottiin että olin katkaissut puhelun ja sopimuksen päättäminen oli epäselkeä vaikka puhelun alussa on jo selvästi todettu että muutan ja minulla on jo toinen sähkösopimus enkä halua jatkaa sopimustani.

Worst company ever!! STAY AWAY!!! They keep adding random extra fees to the electricity bill. SCAMMERS!

Lureri fra start, lurer deg i avtaler man ikke skjønner noe av. Når du sier opp, prøver å si opp sender de regning på ca. 6000,-. Hold dere langt unna, blir aldri fortum igjen. (Gjelder både privat og bedriftsavtale)

Ville valgt ett annet strømselskap, de lurer deg med strømprisene. Bedriften hang etter med strømregning, så de sendte Lowell til å kreve inn penger. Ikke uvanlig praksis, men Lowell fikk dobbelt betalt og betaler ikke tilbake. De er de største svindlerne i inkassobransjen. Kanskje derfor Fortum og Lowell går hånd i hånd :)

Når jeg tegnet avtale med Fortum så sa jeg at jeg skulle kun ha spotpris å ikke noe mere.. etter et halvår så får jeg melding at grønn strøm abonnementet skal opp i pris, jeg tenker at her har de sendt meg en melding som ikke er til meg.. Men jeg logger meg inn å kikker og der har de klart å føre på tre abonnementer som jeg ikke har sagt ja til.. Men å bli kreditert det jeg hadde betalt for mye for kunne jeg bare glemme. Så jeg sa heller opp abbonementet.... jeg skal sitte med stearinlys, hvis det er det eneste strømselskapet som eksisterer.. i det firmaet tror jeg de har samlet alle som har en vegring om å ta en avgjørelse, jeg ventet i flere måneder på ett svar, men det klarte de desverre ikke... leser dere dette å lurer på om dere skal bytte til fortum!!! STYR FOR GUDS SKYLD UNNA !!!!!

Mitä tarkoittaa laskussa hintatakuu? Tätä olisin kysynyt. Mutta jälleen kerran jouduin toteamaan, että Fortum ei halua palvella (rahastaa kyllä) kotitalousasiakkaitaan muutoin kuin kalliilla puhelinnumeroilla. Miksi näin? Firman vaihto todennäköisin vaihtoehto. Olen pettynyt Fortumin palveluun.

Ringte min samboer for å spørre om hun ville bytte strømavtale. Hun sa hun måtte høre hva jeg tenkte først. Vi kom frem til at vi egentlig er ganske fornøyde med dem vi har. Salgspersonen ringte min samboer opp igjen og var mer pågående enn tidligere. «Vil dere ikke spare penger?» etc. Til slutt måtte min samboer si rett ut at hun ville legge på da han ikke ga seg. Dette likte han ikke. Han sa seriøst ord for ord det følgene: «jeg er smart, du er dum», før han la på. Håper han får en bedre dag i morgen for å kalle potensielle kunder for «dumme» ikke noen effektiv måte å drive salg på. Men hva vet vel jeg?

Har vært Fortum kunde i svært mange år. Det er det dummeste vi har gjort. De har hatt mange dårlige avtaler og Forbrukerrådet har også reagert på dem i media tidligere.
Det som toppe kynismen i selskapet er at de behandler kunder som idioter.
Meldingen i Fortum sin app i dag 23. Mars er: "I dag er det ingen store variasjoner i strømprisen, bruk strømmen når det passer deg best".
Virkeligheten er at strømmen på kveldstid er over 5 ganger så høy, som på dagtid denne Lørdagen!!

Nå har vi fått nok.

Værste selskapet jeg har vært borti,,føler meg lurt og på toppen av det har de sure og meget uhøflig kundebehandlere STYR UNNA

On ollut vuoden määräaikainen sopimus ja tällä jatketaan, on toiminut hyvin ja hinta on juurikin sopiva.

Vähän tuntuu kusetukselta koko pska, olen tilannut kiinteän sähkösopparin. Oli jäänyt yksi lasku maksamatta mutta silti maksettu hieman myöhemmin ilmoittaenkin. Silti kuitenkin päättävät laittaa maksumuistutuksen, ja kummallisesti ei niinä korkoina kun luvattiin. Sanottiin muistutuksen olevan 5 euroa, eka lasku oli jotain 45 euroa, pomppasi jotenkin jännästi 50 eurolla 90 euroon. Kuka sitä fortumia pyörittelee? En suosittele kenellekään käyttämään fortumia, täysin huijareita siellä.

Jeg skulle bare gi Fortum beskjed om en mindre endring, da overførte de meg til en dårligere strømavtale uten å informere, da jeg klaget endret de avtalen men la til ‘grønn strømavtale’ (totalt humbugprodukt med fast månedskostnad) uten å informere meg. Jeg glemte bort å bytte strømselskap helt til jeg måneden etter ble oppringt fra Fortum med spørsmål om jeg var fornøyd. Jeg forsøkte å avslutte samtalen så raskt som mulig og godkjente selvsagt ingen nye avtaler: så gikk det 5 min og jeg mottok en sms der det sto at de hadde lagt til 3 nye produkter Online pluss/Ekspress/Prisfrys, også totalt humbugprodukter, «gratis første måned, deretter 350kr/mnd»!!! Helt fjernt selskap, kriminelle, styr laaaaangt unna…

Sleske selgere som lover gull og grønne skoger og lurer folk inn i dårlige avtaler. Rett og slett lureri. Styr unna!

Nykyinen sähkösopimukseni poistuu valikoimasta, koska heillä on toinen saman tyyppinen sopimus olemassa. Eli ennen halpa sopimus muuttuu kalliimmaksi. Edellisessä pörssisähkö sopimuksessa välityspalkkio oli 0,00c/kwh ja uudessa 0,59c/kwh.
Minun mielestä heillä oli siis kaksi täysin erilaista sopimusta, joista nyt halvempi poistuu.