Banner for Fortum Suomi

Fortum Suomi Opiniones 

324
•
TrustScore: 3 sobre 5

3,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Markkinoinnissa kehitetty uudenlaisia tuotteita. Hinnan lukituspalvelu hyvä. Sähkösopimusehdot selkeät. Myyjä tiesi perusteellisesti tuotteesta. Myyjä kuunteli asiakasta. Fortum voisi kehittää ”Suomi-... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vaihdoin sähkönmyyjää Fortumiin. Pörssisähkö sopimus alkoi 23.9 ja oli tarkoitus aurinkosähkön myynnin sopimus alkaa samaan aikaan. Ei olisi alkanut kun huomasin että siinä olisi alkupäivä 1.11, pisti... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tunnen tulleeni huijatuksi tekemällä asuntomessuilla esisopimuksen, minulle ei edustaja kertonut esim. Sopimuksella ei ole perumisoikeutta. Sopimus ja tilausvahvistukset lähetettiin minulle s.postilla... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

The service and person talked to me was really helpful. But unfortunately still I didn't received the free gift which is like € 200 insurance. Please look into it. Thanks

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de energía
  2. también en la categoría
  3. Compañía de servicios públicos de electricidad
  4. Empresa de energía solar
  5. Empresa de gas
  6. Equipos y soluciones de energía
  7. Proveedor de energía renovable

Escrito por la empresa

Fortum on Suomen johtava energiayhtiö. Suomessa liike­toi­min­tamme keskittyy puhtaaseen sähkön­tuo­tantoon, kauko­lämpöön ja -jäähdy­tykseen, sähkön­myyntiin ja tulevai­suuden älykkäisiin ratkai­suihin.


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

324 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,1

Todas las opiniones

(324)

91 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kynisk spill

Dette er bare kynisk og utspekulert.
De lurer alle med spotpris, og hva det måtte være av avtaler.
Fortum gnir seg godt i hendene pengemessig på kalde dager...

16 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Føler meg lurt.

Føler meg lurt.
Etter en hyggelig samtale med gode argumenter for en noe bedre strømavtale så gikk jeg inn i en avtale ved å skrive OK på SMS (bedrifts avtale via enkeltmannsforetak for husstanden) Det sms en sa som vi ikke snakte om var at det var 12mnd oppsigelses tid for avtalen.
Føler meg helt fullstendig lurt.

8 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Møkkaselskap som ikke svarer på epost

Møkkaselskap.

Først øker de prisen jeg betaler de med 333% (påslag + månedspris). Så svarer de ikke på eposter (på to måneder!) når jeg ber de slette all kundedata og kontaktinformasjon på meg. Men de ringer og sender enda epost om å selge meg strøm. Dette er IMO en useriøs bedrift som nekter følge lover og regler.

22 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har pent takket nei til tilbud

Har pent takket nei til tilbud. Men allikevel fått mellom 20-30 telefoner det siste året, tross for å ha blokkert tlf-tjenesten.

Aggressive og innpåslitne telefonterroroperatører. Drittselskap rett og slett.

Styr unna!

18 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Minulle myytiin yritys-sähkösopimus

Minulle myytiin yritys-sähkösopimus, jossa puolen vuoden irtisanomisaika, mutta myönnettäköön omasta epähuomiosta siirryin henkilöasiakkaaksi, jossa edullisempi sähkö. Fortumilta ei kuulunut mitään joten ajattelin asian olevan ok. Sen sijaan juuri ennen irtisanomisajan loppumista, minulle ilmoitettiin että olen korvausvelvollinen 730e. Jos olisin saanut tiedon aiemmin (5kk olisi ollut Fortumilla aikaa ottaa yhteyttä että on sopimuksen vastaista) olisin voinut olla asiakkaana irtisanomisajan loppuun, mutta nytpä oli juuri liian myöhäistä. Maksusuunnitelmia ei Fortum anna tehdä, tämä hyvä tietää jos jostain syystä sinne yritysasiakkaaksi hairahdat. En suosittele!

28 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Huijattu olo

Sopimuksen solmimistilanteessa ei edes kysytty minkälaista sähköä haluan, sanoin vain että haluan halvimman ja minulle laitettiin sähkölaatu joka maksaa 5€ extraa per kuukausi. Todella harhaanjohtavaa asiakaspalvelua kun minulle kaupattiin vielä hintatakuu jonka lupausten perusteella säästäisi minulta paljon rahaa nyt talvisin… en säästänyt mitään ja veloitettiin siitäkin 5€ extraa

23 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Glenn var super!

Har ingen erfarenhet av att ha ett elavtal hos Fortum, men när jag ringde kom jag snabbt fram till en Glenn som var supertrevlig!

23 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ahne ja välinpitämätön

Niinhän se on,kuten täällä monet ovat asian todenneetkin, ei Fortumia kiinnosta vanhat pitkäaikaiset asiakkaat. Äärimmäinen ahneus ja täydellinen välinpitämättömyys kuvaavat tätä firmaa parhaiten.

1 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

STYR UNNA- REN SVINDEL!

Dette er ren svindel, fra ende til annen!! Sender ut 3 bruddgebyr på samme person bare fordi jeg har 3 strømmålere? De juger på telefon og lover gull og grønne skoger!! Håper alle styrer unna dette strømselskapet! Det er ikke slik dere får fornøyde!!

1 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This company is the worst electricity…

This company is the worst electricity provider.

Last year they cut our electricity during a change of holder because they are incompetent.

This year stopped sending invoices via Vipps all of sudden, try to force people in avtalegiro that never worked. Then complained about bills due.
We called phone customer service they said they would fix billing via Vipps in a blink of an eye, we waited. Then got another complaint instead. They are a company of incompetent lazy people.

1 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Støtter alle negative omtaler under…r tirv so m

Støtter alle negative omtaler under her. Aldri før skrevet en omtale før men opplevelsen med Fortum er det verste jeg ha opplevd med det man tror er et seriøst selskap. De lurer deg til å gå inn i avtaler som koster mer, oppsigelsestid på ett år!!, legger på masse tilleggstjenester du ikke trenger, og gir deg papirfaktura til 99kr mnd selv om du ber om e-post!! Bruddgebyr for å forlate avtale er 3000kr! Og selgerene lyver. Jeg ble lurt inn i firmaavtale selv om jeg er privatperson og hadde avtale som dette hos dem fra før. De sa det var en avtale man kan ha som privatperson, men ikke at du mister alle rettigheter etter forbrukerkjøpsloven!. Ble også overrasket over arrogansen hos kundeservice. De har tilfeldigvis slettet lydopptak av samtale hvor de mener jeg godtok avtalen. STYR UNNA

20 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Her blir du lurt så STYR UNNA

Helt utrolig at dette firma har kunder. Her blir du lurt så STYR unna. Ikke 1 gang har de klart å sende faktura på mail, har måtte etterlyse fakturaen med å ringe dem hver mnd for å få den. Eller forresten, de klarte det en gang og det var bruddgebyret. Dårlig kundeservice, dårlige avtaler, de plusser på masse tøys så fakturaene blir dobbelt så høye, nei fy f... Irriterende at jeg ikke gikk inn og leste anmeldelser før inngått avtale. Anbefaller ingen å inngå avtale med dette jæ..... dritt firma. Har aldri tidligere lagt ut anmeldelser på noen ting før men nå klarte jeg ikke å holde tilbake pga dette firma. Hadde det vært mulig å gi minus stjerner hadde det blitt det. Anmeldelse
- 5 stjerner.

6 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sivuille ei pääse kirjautumaan

Ei ole päässyt kirjautumaan kahteen kuukauteen tänne, hyvä puoli on että ei tarvitse laskua maksaa kun ei voi. Todistetta on riittävästi ettei sivuille vain yksinkertaisesti pääse

8 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fortum ringer og ringer

Fortum ringer og ringer, selv om jeg har reservert meg mot telefonsalg i Brønnøysundregistrene. De bruker forskjellig nummer, så vanskelig å blokkere dem via telefonen. Har sendt mail til dem om at disse hyppige henvendelsene (vi snakker 2-3 oppringinger til dagen i perioder) oppleves høyst unødvendige både når jeg er på jobb og når jeg prøver ha et privatliv. Jeg ønsker virkelig ikke strøm fra Fortum. Med en slik invaderende holdning kommer de aldri til å få meg som kunde uansett. Hvis trakasseringen fra deres side fortsetter har jeg satt meg som mål å gjøre alt jeg kan for å snakke dem ned der jeg kan. Og forhåpentligvis sørge for at de ikke lykkes i å få flere kunder i min vennekrets i alle fall.

4 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundebehandling

Dårlig kundebehandling
Selgeren jeg kom i kontakt med omtalte konkurrentene som kriminell 🤷🏽‍♂️, dere trenger bedre opplæring

27 de septiembre de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más