Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik kreeg 'n mail dat fotoalbum.nl is vernieuwd. Toevallig wilde ik nog een album maken van onze reis door Indonesië, dus dat was het perfecte moment. Site werkt fijn, via m'n telefoon kan ik gemakkeli... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Wij hebben op 19 januari een hardcover fotoboek gemaakt. Top! Duidelijk en eenvoudig te doen. Tot zover erg tevreden. Nadat wij de bestelling hebben geplaatst, zagen wij dat 1 foto niet goed... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

5 weken terug een foto album besteld. Beloofde levertijd 5 werkdagen, na 2 weken nog niks ontvangen te hebben ben ik gaan bellen, mailen via facebook berichten achter laten. Helaas geen respons. Te... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

inmiddels 3 albums besteld en ontvangen. Ben tevreden en raak thuis in het menu en de opzet van mijn fotoalbum.nl Het was even wennen. Vergat geregeld om op opslaan te klikken zodat er telkens weer... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

63 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(63)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fotoalbum niet geleverd, nieuwe gekregen

Ik had ik een fotoalbum besteld en er stond dat hij was geleverd, maar ik had niks ontvangen. Hierna heb ik contact opgenomen met de klantenservice via de mail en zij reageerden erg snel. Ik kreeg gratis een nieuw fotoalbum, omdat de andere niet was aangekomen. Het fotoalbum zelf ziet er goed uit, de foto’s zijn van super kwaliteit en niet wazig.

1 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben ontzettend tevreden

Ik ben ontzettend tevreden. Net het boek ontvangen en wat prachtig ziet het eruit. Kom gelijk weer in de vakantiestemming.
Dikke duim voor jullie en mijn volgende boek wordt sowieso weer bij jullie gemaakt.
Ga zo door!
Groetjes een super tevreden klant

30 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel bezorgd, prima kwaliteit

Na problemen vorig jaar heeft fotoalbum.nl er alles aan gedaan de kwaliteit en service te verbeteren. Omdat ze toen excuses hebben aangeboden, hun fouten goedgemaakt hebben en ik de website erg prettig vind werken heb ik ze die tweede kans gegeven, en daar heb ik geen spijt van: twee hardcover fotoalbums besteld, die binnen enkele dagen werden bezorgd en van erg goede kwaliteit zijn.
Wat mij betreft is fotoalbum.nl "back in business". Petje af.

30 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi fotoboek

Fijn dat Fotoalbum.nl weer in de lucht is :-)... Fotoboek is weer mooi geworden. Thx

29 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service en zeer oplettend

Ik had twee boeken besteld, maar tijdens het maken kon je moeilijk zien hoe de foto op de voorpagina doorgelijnt moest worden. Ik dacht dat dit wel goed was. Ik kreeg twee dagen later een mail waarin stond dat de boeken al gedrukt waren maar dat de lijning niet klopte en ze wilden mij de gelegenheid nog geven dit aan te passen. Super service! Vandaag de boeken binnen gekregen en ze zien er super mooi uit! We zijn heel blij met de mooie kwaliteit!! Nogmaals bedankt voor jullie oplettendheid!

29 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hoewel de interface niet echt intuitief…

Hoewel de interface niet echt intuitief en niet super hebruiksvriendelijk is (echt nog wel wat werk aan!!!), is het geleverde eindresultaat wel dik in orde. Mooie print, verzorgde binding, veilige verpakking en snelle levering. Aanrader om je fotowerk kwalitatief thuis te krijgen!

29 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supertevreden

Supertevreden over de kwaliteit /prijs en snelle Levering. Hoop dat jullie in de toekomst vaker zulke acties zullen hebben want zou dan zeker nog een keer bestellen. Gr

29 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goed

Fijn systeem om mee te werken, goed resultaat. Helaas een klein print foutje, maar overal zeer netjes.

29 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Super

inmiddels 3 albums besteld en ontvangen.
Ben tevreden en raak thuis in het menu en de opzet van mijn fotoalbum.nl
Het was even wennen. Vergat geregeld om op opslaan te klikken zodat er telkens weer wat verloren ging. stom natuurlijk. Heb 1 album waarbij de teksten niet zichtbaar zijn omdat ik denk ik vergeten was om op opslaan te klikken. Verder erg mooi boekwerk en goede kwaliteit. Goede en snelle levering en duidelijke communicatie hierover. Top

29 de agosto de 2018
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más