Nous avons commandé un ensemble salon d'accueil chez France Bureau. Les conseils du commercial ont été précieux. La livraison a été rapide. Au moment du montage fait par leur équipe, un problème... Ver más
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En effectuant des recherches sur internet, j'ai repéré le site de France Bureau. Afin d'affiner mon choix, un contact téléphonique était nécessaire. Dans la foulée, un conseiller m'a fait parvenir... Ver más
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Le chargé de projet avec qui j'étais en contact est d'un grand professionnalisme. Il a su répondre à mes besoins, assez particuliers, et concevoir un projet totalement en accord avec ma demande. Et j... Ver más
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Conseillère Technico Commerciale au Top - Diard Paméla Nous avions acheté du mobilier via un fournisseur et celui-ci a arrêté la production pour des raisons de matière premier. J'étais donc dans l... Ver más
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France Bureau est devenu un acteur incontournable de l’aménagement de bureau. Nous aménageons des lieux de vie faisant converger efficacité et qualité de vie au travail.
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Matériel de très bonne qualité (bureau, fauteuil).
Planning respecté.
Personnel commercial très agréable et disponible.
Imprécisions/erreurs dans le devis.
Notice de montage du bureau médiocre; il manque du petit matériel de quincaillerie (chevilles de bois).
Perçage du plateau du bureau non réalisé alors que mentionné sur le devis; nécessite le passage de personnel une fois le bureau monté.

Respuesta de France Bureau

Respuesta de France Bureau
Bon suivi de la demande jusqu'à la livraison.

Respuesta de France Bureau
Service commercial réactif.
Support technique de très bon conseil.
Respect du délai de livraison

Respuesta de France Bureau
Des délais non respectés, des prix élevés par rapport aux concurrents !!
Le site, le choix, la prise de commande, la livraison et les produits, nous avons été satisfaits sur toute la ligne.
Accueil agréable au téléphone en amont de la commande, bons conseils.
Les bureaux Bayle couleur Frêne sont superbes. A voir maintenant dans la durée...
Réception rapide du devis après demande
commande conforme à la description des produits
Expérience décevante. Une livraison annoncée et livrée quelque part !
une relivraison un mois plus tard et un manque cruel d'information lorsque l'on cherche à savoir ou en est le dossier. Une très mauvaise expérience.
Le matériel est conforme, livré dans les temps, bon accueil téléphonique sans temps d'attente.
Rien à redire
Tout était parfait…. de la commande à la livraison! Le bureau est magnifique et solide!
A éviter,on a fait une commande de séparateurs pour nos bureau.
la commande nous a été livré devant notre agence sur la route.
alors que avant de commander le commercial nous avez confirmé montage.
le pire c'est qu' on appelle pour trouver une solution, aucun respect des clients, le commercial qui nous à presque harcelé pour commander refuse même de nous répondre
La grande surprise c'est à la réception de la facture un reste à payer figure alors qu on a obligé de compléter le paiement total dés la commande . Bref c'est une mauvaise expérience. a éviter.
HOLDING ALOMRANE.
A part un petit retard à la livraison, rien à dire sur le déroulé !
Nous avions pris l'option montage et tout s'est bien déroulé aussi !
Une petite remarque : il est plus facile d'avoir des informations commerciales que logistiques...
Réactifs en pré-commande.
Moins ensuite lorsqu'il s'agissait d'obtenir une réponse sur la facture par exemple.
Les bureaux sont bien, tout ce qui est fauteuils et canapés, beaucoup moins. Livré quasi à l'heure... mais non conforme à la commande. A quoi sert de demander plusieurs validations sur l'endroit exact du percement pour les câbles si c'est pour ne pas le réaliser ? Pourquoi livrer une goulotte non adaptée au bureau et mettre quasi 6 mois pour enfin installer celle aux bonnes dimensions ? Et que dire des armoires non conformes à la commande, mais qu'il a fallu laisser en l'état faute de toute réaction ou proposition du SAV ? Dommage...
livré avec plusieurs semaines de retard!!!
Très bon contact avec le commercial qui nous a envoyé des échantillons pour faire notre choix. Ensemble canapés conforme à nos attentes, de très belle qualité et livré sans aucun problème.

Respuesta de France Bureau
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