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Freequent Opiniones 488

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Tienda de ropa para mujeres
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin kvalitet, der er til at betale, god pasform, jeg er godt tilfreds med mine hørbukser. Hurtig levering, stort set fra dag til dag levering. Handler gerne igen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Mode ist geschmackvoll und qualitativ gut verarbeitet. Ich habe eine Leinenbluse, ein Blusenshirt sowie eine Hose bestellt. Alles top Qualität. Die Hose war nicht ganz meine Passform; sowohl die R... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fine varer købte to jakker som desværre var for små, købte to nye i nr. Større og sendte nemt retur og fik hurtigt pengene tilbage.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte et par bukser søndag eftermiddag , og tirsdag kunne jeg hente dem hos udleveringsstedet. I øvrigt var det et par skønne bukser i god kvalitet og perfekt pasform til mig.👏👏👏

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para mujeres

Escrito por la empresa

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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

488 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 87% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechte Qualität

Schlechte Qualität, Nachricht nezgl. Retourenlabel ungelesen gelöscht

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Freequent

Hi Hildegard

Thank you for your review - we are sorry that your experience has only resulted in one star.

You contacted us yesterday afternoon to request a return label, and it was sent to you this morning.

We would love to hear more about your experience so that we can improve in the future. You are always welcome to contact us at: lhh@brandsofscandinavia.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betrüger

Meine Erfahrung war sehr negativ. Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt, denn nach meiner Beschwerde hat PayPal mir das Geld zurückerstattet.

Der Händler hat angeblich das Paket für den Versand vorbereitet, das heißt: Es wurde nur elektronisch angekündigt, aber niemals tatsächlich bei der Post abgegeben. Nach anderthalb Monaten habe ich nachgefragt und bekam erst dann die einzige Antwort auf meine E-Mail. Man behauptete, das Paket sei verschickt worden, und schickte mir eine Sendungsnummer.

Das Tracking zeigte jedoch eindeutig: nur elektronisch angekündigt, niemals versendet. Danach reagierte der Händler überhaupt nicht mehr auf meine Nachrichten.

Ich habe den Fall bei PayPal gemeldet und kurz darauf mein Geld zurückerhalten.

Mein Fazit: Betrüger.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Freequent

Hi Denis.

First of all, thank you for your inquiry. When you contacted us on 3/1, you unfortunately only received a response on 5/1 due to the department being on holiday. We've since then been in contact.

Unfortunately, we have experienced significant shipping problems with the orders that were sent between 19 and 22 December. We are incredibly sorry that you had to wait so long and that your order unfortunately never arrived, despite us having been in close dialogue with DHL to resolve the problem.

It was certainly not our intention to give you the impression that we have ignored you. We fully understand that the situation is frustrating, and we will take your feedback internally so that we can improve in the future.

Kind regards,
Lasse // Freequent

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