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Freequent Opiniones 488

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Tienda de ropa para mujeres
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin kvalitet, der er til at betale, god pasform, jeg er godt tilfreds med mine hørbukser. Hurtig levering, stort set fra dag til dag levering. Handler gerne igen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Mode ist geschmackvoll und qualitativ gut verarbeitet. Ich habe eine Leinenbluse, ein Blusenshirt sowie eine Hose bestellt. Alles top Qualität. Die Hose war nicht ganz meine Passform; sowohl die R... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fine varer købte to jakker som desværre var for små, købte to nye i nr. Større og sendte nemt retur og fik hurtigt pengene tilbage.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte et par bukser søndag eftermiddag , og tirsdag kunne jeg hente dem hos udleveringsstedet. I øvrigt var det et par skønne bukser i god kvalitet og perfekt pasform til mig.👏👏👏

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para mujeres

Escrito por la empresa

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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

488 opiniones

5 estrellas
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Ha contestado el 87% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nederdel

Dette er den 5 nederdel samme model jeg køber , super pris , sidder fantastisk smuk brun fløjl. Og meget hurtig levering.

12 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestiller bukser hos jer og modtager…

Bestiller bukser hos jer og modtager ordrebekræftelse. Alt godt men modtager så en annullering, da I meddeler at I har skrevet prisen forkert på hjemmesiden. Jeg undersøger så sagen og finder ud af, at når jeg først har modtaget en ordrebekræftelse, er I forpligtiget til at levere. Fremsender dokumentation og links til jer, men I ignorerer fuldstændig den del af min henvendelse. Kontakter så Forbrugerklagenævnet som siger, det er et klokkeklart brud, men de kan ikke tage sagen da varen skal have kostet mere end kr. 700,-
Tænk at I føler jer hævet over loven.......

22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Freequent

Hej Tine

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse og vi beklager, at du føler dig dårligt behandlet i forbindelse med din ordre.
Vi har desværre ikke modtaget yderligere mails med det nævnte dokumentation, og derfor har vi ikke haft mulighed for at besvare den del af din henvendelse. Vi beklager, hvis det har givet indtryk af, at vi har ignoreret dig, det har bestemt ikke været hensigten.
Vi forstår godt, at situationen er frustrerende, og vi tager din feedback med videre, så vi kan blive bedre til at kommunikere klart i sådanne tilfælde.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen på kundeservice@freequent.dk, så vi kan sikre, at din henvendelse bliver håndteret korrekt.

Venlig hilsen
Signe // Freequent

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Måtte retunere to ordrer

Måtte retunere to ordrer. Syntes størrelser er misvisende. Hurtig svar og refundering👍

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Freequent

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre, at størrelserne ikke levede op til dine forventninger. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for vejledning til at finde den rette størrelse .

Venlig hilsen
Signe // Freequent

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