article arrivé endommagé. il s'agissait d'une affiche et elle a été emballée alors qu"elle était cornée. elle n'a pas été abimée pendant le transport. j'ai fait une réclamation auprès du SAV qui n'a... Ver más
La empresa ha respondido
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2eme commande chez eux et toujours satisfaite Produit commandé conforme à la description Temps de livraison correct avec suivi
Un échange très sympathique par téléphone pour m’informer d’un retard de livraison de ma commande, j’ai été très bien informée, et l’on m’a gentiment offert une collation spécifique pour femme ence... Ver más
C'est parfait, emballage au top. Livraison rapide une fois le colis déposé. Merci
Escrito por la empresa

1 rue de la Parcheminerie, 35000, Rennes, Francia
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Merci French Blossom ! Expérience parfaite, j'ai été très gentillement reçue au téléphone car je me suis trompée dans l'adresse de livraison et cela a été modifié immédiatement. Mon colis a été expédié le jour de ma commande et je l'ai reçu très rapidement ! Les doudous sont adorables et ont été très bien emballés. Vous allez me revoir souvent French Blossom ;) Merci encore !
Suzanne (de Montauban ;) )
Commande d'un pantalon Joy effectuée le 29.09 livrée par colissimo le 3 octobre.
RAS - Parfait
J’adore french blossom ! C’est une boutique très apaisante. La conseillère de vente est adorable, elle m’a orienté vers un puzzle street art aux couleurs incroyable !
Bel accueil chaleureux
Écoute conseil
Une boutique où on se sent bien
gros problème de validation commande, contact téléphonique, excellent accueil problème résolu avec efficacité et célérité!
mis à part une hypersensibité du site pour régler la commande (obligation d'avoir une connexion via une box) tout etait parfait
Toujours contente de retrouver votre boutique!
En attente de nouveautés…
Le délai est long et aucuns mails n'est envoyé lors de l'expedition.
Si l'on ne demande pas de nouvelles, rien n'est fait .
Je me serai passée des fautes d'orthographe dans la réponse à mon mail également, manque de professionnalisme, c'est décevant. La boutique est très sympa mais la vente internet, je n'y ferai plus appel .

Respuesta de French Blossom
Super visite
Conseillère très accueillante, espace atypique et très beau

Respuesta de French Blossom
Très belle boutique un peu cachée mais qui vaut le détour pour toutes ses belles surprises

Respuesta de French Blossom
I had made an order and total silence followed. I wrote asking for information and total silence continued. By coincidence (?), some hours after writing this I finally got news about my order... The small team apologised for the delay and even offered to reimburse the shipping fees. How unusual for a business to act this way. Therefore, 5 stars.
Livraison ultra rapide, très bel emballage cadeau et jolie carte personnalisée, je suis très satisfaite de ma commande et de l’expérience! Et Merci pour le petit bonbon plutôt bienvenue en ce début de semaine 😊
Commande non livrée et service clients aux abonnés absents (chat sur le site et mails) ... Grosse déception !
J'ai acheté des Doudous. Livraison rapide et petit mot personnalisé à l'intérieur du colis très agréable.
I loved the handwritten card & wrapping paper & attention to detail; the quality of the article (plush croissant) is perfectly lovely...will order again!
Colis livré rapidement, emballage très soigné et petit message attentionné.
Je suis ravie de ma commande! Merci
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