French Blossom Opiniones 

452
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

article arrivé endommagé. il s'agissait d'une affiche et elle a été emballée alors qu"elle était cornée. elle n'a pas été abimée pendant le transport. j'ai fait une réclamation auprès du SAV qui n'a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

2eme commande chez eux et toujours satisfaite Produit commandé conforme à la description Temps de livraison correct avec suivi

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un échange très sympathique par téléphone pour m’informer d’un retard de livraison de ma commande, j’ai été très bien informée, et l’on m’a gentiment offert une collation spécifique pour femme ence... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'est parfait, emballage au top. Livraison rapide une fois le colis déposé. Merci

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos
  2. también en la categoría
  3. Diseñador de interiores
  4. Tienda de ropa para mujeres
  5. Tienda infantil

Sobre French Blossom

Escrito por la empresa

La Fine Fleurs des Créateurs

logo
Fondé en 2011, French Blossom est un concept store réunissant la fine fleur des créateurs français et européens. Un peu de déco, un soupçon de doudous, une pointe d'épicerie fine, une touche de cosmétique, et surtout beaucoup de bonne humeur, c'est la recette magique de French Blossom pour vous aider à trouver le cadeau qui fera mouche, pour ceux que vous aimez. Alors laissez vous guider par notre sélection coup de cœur, étoffée au fil des saisons de nouveaux créateurs qui nous font craquer, d'idées originales et de produits pleins de poésie.

Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

452 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(452)

16 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement, parfaitement emballée. Produits intacts (shaker et bouteille en verre, pot de fleur en Céramique) et totalement conformes aux photos, je recommande :)

17 de junio de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Déçu

Déçu ! Produit made un Vietnam ! Rien de français derrière ces produits... si le prix !

12 de junio de 2022
Logotipo de French Blossom

Respuesta de French Blossom

Bonjour Mme Cerqueira,
Navrée de lire que votre expérience avec notre site ne s'est pas passée comme vous l'attendiez. Le doudou Petit Pois que vous avez commandé à 15€ est de la marque Jellycat, une marque anglaise qui imagine et conçoit d'adorables doudous depuis 1990. Ses équipes sont basées à Londres et ses ateliers de fabrication localisés à la fois en Europe et en Asie. Il n'a jamais été mentionné sur notre site que le doudou en question était de fabrication française.
Il vous est tout à fait possible, si l'article ne vous convient pas, de nous le retourner sous 14 jours ouvrés. Nous procèderons dès réception à son remboursement. Notre équipe du service client peut vous assister à tout moment par téléphone au 02 99 26 90 78 ou par email à info@frenchblossom.com.
Bien à vous,
Meriem
pour le service clients

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon accueil

Très bon accueil , articles très intéressants et de qualité. Très bonne écoute.
Excellente impression

12 de junio de 2022
Logotipo de French Blossom

Respuesta de French Blossom

Bonjour Mme Chatellard,
Merci au nom de toute l'équipe d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et pour ce commentaire qui nous ravis !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Excellente journée,
Meriem
pour le service clients

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rectification de mon avis

Le produit commandé a changer légèrement de nom mais ce n’était pas indiqué au moment de la commande et sur la photo du site.
Le service après vente est efficace et aimable .
Tout est arrangé et je recommande French blossom avec plaisir

11 de junio de 2022
Logotipo de French Blossom

Respuesta de French Blossom

Bonjour Mme Vuchot,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela ! Avez-vous doresetdeja contacté notre service clients ?
Nous prenons immédiatement contact avec vous pour organiser le retour du mauvais colis et l'envoi de votre commande initiale!
En vous réitérant toutes nos excuses pour ce très fâcheux couac et restant à disposition à tout moment.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien.

Très bien.
Site présentant des objets originaux et de qualité.
Tarifs corrects.
Livraison rapide.

30 de mayo de 2022
Logotipo de French Blossom

Respuesta de French Blossom

Bonjour Madame,
Merci pour cette excellente note !
Si vous êtes satisfaite, nous le sommes aussi ! ❤️
Au plaisir de vous revoir en ligne !
Bien à vous,
Meriem
pour le service clients

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait !!

Parfait !! Je recommande vivement !

8 de junio de 2022
Logotipo de French Blossom

Respuesta de French Blossom

Nous sommes très heureuses de lire cet excellent avis ! Merci ! ❤️

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Look satisfaisant mais pas comme…

Look satisfaisant mais pas comme diffuseur

8 de junio de 2022
Logotipo de French Blossom

Respuesta de French Blossom

Bonjour Mme Cado,
Navrée de lire que l'article acheté ne vous donne pleine satisfaction! N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service clients pour que l'on puisse vous apporter eventuellement des éclaircissements sur le mode de fonctionnement de la lampe diffuseur d'huiles essentielles !
Nous restons à votre disposition à tout moment.
Bien à vous,
Meriem
pour le service clients

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más