Fritidsdäck Sverige Opiniones 

185
•
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Har beställt från Fritidsdäck 3ggr. 2st däck till olika El skootrar och en slang. Är otroligt snabba med att skicka sakerna vilket är jättebra och båda däcken var precis efter förväntan. Dock så b... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi fick fel produkt skickad till oss trots att packsedeln hade rätt produkt. Jag har skickat flera emails och får inget svar. Det finns inget telefonnummer att nå er på. Jag har nu en riktigt ledsen s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hej! Jag var imponerad över hur snabbt ni har svarat på min beställning. Den kom fort och jag ville krama er när jag hittade godisen ni skickade med. Det är inte många som gör så! Blir några av v... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Riktigt snabb service .. Andra däcket ja beställer till min grabb... Det bara blixtrar till så kan man hämta det på utlämningsstället ... Riktigt bra 👍👍

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para bicicletas
  2. también en la categoría
  3. Servicio de comercio electrónico
  4. Tienda de equipamiento y accesorios para motos
  5. Tienda de repuestos de motocicletas
  6. Tienda de ruedas

Escrito por la empresa

Fritidsdäck Sverige är en specialistbutik med fokus på däck, slang, reservdelar och tillbehör till elscootrar och andra eldrivna fordon. Vi har byggt upp ett av Sveriges bredaste sortiment inom området, med över 150 olika typer av däck i storlekar från 5 tum upp till 20 tum. Hos oss hittar du både däck och innerslangar som passar till elscootrar, elcyklar, fatbikes, fatscooters och EUC’s, men också till mopeder, vanliga cyklar, rullstolar, barnvagnar, skottkärror, BMX, crossar, barncyklar och mycket mer. Vi är passionerade kring våra produkter och strävar alltid efter att erbjuda rätt lösning för varje kund. Vår styrka ligger i att kombinera brett sortiment med djup produktkunskap, vilket gör att vi kan ge personlig rådgivning och snabb support via både chatt och e-post. Vare sig du behöver hjälp att välja rätt däckstorlek, vill uppgradera din elscooter med punkteringsfria däck, eller söker reservdelar som bromsar och laddare, finns vi här för att guida dig. Vårt mål är att göra det enkelt och tryggt för både privatpersoner och företag att handla däck och reservdelar online. Vi lägger stor vikt vid snabb leverans, konkurrenskraftiga priser och en smidig köpupplevelse. Oavsett om du är nybörjare eller erfaren meckare kan du känna dig trygg med att vi gör vårt bästa för att du ska bli nöjd. Fritidsdäck Sverige – din pålitliga leverantör av däck, slang och reservdelar till elscooter och andra elfordon.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

185 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 43% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(185)

184 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställt därifrån två gånger

Beställt därifrån två gånger, första gången ska jag returnera och det tar 1 vecka innan jag får svar om retursedel (jag fick mejla en till gång och fick då svar) De gör något fel med återbetalningen så det dras från ordern som jag lägger efter, fattar inte hur!

Andra gången är ännu värre. Jag beställer 2 däck, det står att det ska komma inom 2-5 arbetsdagar, det tar 14 dagar typ och då är det endast ett däck och inte nog med det, det är FEL däck!
Jag kontaktar dom och de skickar två nya däck med en slang som kompensation. När jag väl hämtar det paketet är det två däck men det är fortfarande FEL däck!
Mejlar och får svar att mina däck inte finns i lager med kommer skickas ut veckan efter. Nu har det gått 3 veckor och inga däck har kommit och det svaras inte på mejlen trots att jag mejlat 3 ggr! Är så tacksam att jag tog klarna som betalningsalternativ för annars hade jag suttit här med 3 felaktiga däck och en återbetalning som inte verkar komma. Nu bett dom att avbryta ordern får se om detta sker innan 2027.

Aldrig varit med om ett så dåligt bemötande, rekommenderar inte detta företag till någon!
Tack och hej för mig!

19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Fritidsdäck Sverige

Respuesta de Fritidsdäck Sverige

Hej Sara,
tack för ditt omdöme.

Vill försöka bemöta detta så gott det går då vi givetvis gjort ett par fel i hanteringen av dina ordrar.

Första ordern som lades gällde punkteringsfria däck som du valde att returnera. Återbetalningen som gjordes felaktigt är lätthänt då dessa hanteras manuellt i vissa fall i Klarnas egna system. När en återbetalning väl har gjorts kan denna inte ångras - är en hjärna trött så sker det misstag. Detta är ingen ursäkt utan en förklaring till human error.
Bortser vi att det blev fel i detta, så debiterades du och återbetaldes korrekt summor.

När den senare ordern inkommer avser det tubeless däck, som du istället för att behöva vänta på dessa då de var restnoterade, fick motsvarande dimension med innerslang som vi skickade kostnadsfritt. Detta var dessutom en uppgradering till däcken du beställt - givetvis förstår vi om man vill ha det man beställt.

Det som blir tokigt här är att du trots att du blivit återbetald, kompenserad och bemött, skickar flertalet mejl om att du beställt punkteringsfria däck och att vi skickat fel. Men dessa var returnerade i första skedet, så beklagar att vi blivit förvirrade.

Rätta mig om jag har fel, men du valde också att avbryta din order och därför har vi inte skickat ut några nya däck. Däcken du tagit emot med slang har vi heller inte fått i retur, därav har inte återbetalning skett på den fronten.

Får verkligen beklaga den trista upplevelsen. Har du några funderingar gällande ärendet och svaret du fått är du välkommen att mejla oss. Vi svarar innan 2027, jag lovar.

Önskar dig en fortsatt trevlig vecka!
Mvh,
Fritidsdäck Sverige.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställ ALDRIG härifrån

Jag la min order den 7 juni, och fick dagen efter ett till mejl om att de hade behandlar klart mitt paket. En vecka går, jag skickar ett mejl som de inte svarar på. Skickar ett till mejl 2-3 dagar efter. Inget svar. Jag skriver då med dem i deras hemsida och de lovade att skicka ett uppdateringsmejl på eftermiddagen, vilket de fullständig sket i. Jag skrev återigen till dem utan svar. De lovade snabb leverans på deras hemsida, men det känns inte så snabbt nu. De skrev att de hade enormt högt tryck, vilket jag förstår. Men det förklarar inte till att man först lovar att skicka mejl men sen skiter i det och ger inget mer svar. Kortfattat: Det går snabbare att beställa en produkt från andra sida världen än härifrån

7 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Fritidsdäck Sverige

Respuesta de Fritidsdäck Sverige

Hej Elias,
tack för ditt omdöme.

Som du blivit meddelad på mejl så har vi ett högt tryck och därför är våra hanteringstider längre. Din order var dock skickad från vårt lager kort efter ditt beställningsdatum, men som nämnt har vårt fraktbolag strulat bort en del försändelser på sin kant. Tyvärr blir det inte rätt i alla led alla gånger.

Eftersom vi haft kontakt via mejl så hoppas jag att vi benat ut läget och att du trots dröjsmålet känner dig väl bemött.

Får önska dig en fortsatt trevlig vecka!
Mvh,
Fritidsdäck Sverige

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oseriösa!!

Dom påstår själva att dom har 1-2 dagars leveranstid, men det tog 7 dagar! Jag kontaktade dom efter 5 dagar och undrade vart min beställning tagit vägen och det mailet svarade dom aldrig på!

"Uppdatering"
Ni lämnar ett fint svar här som upplevs seriöst, men min bild av er inte ändrats!

Ja, ni hade lagt in en notis på hemsidan att det var högt tryck och större beställningar kan ha något längre leveranstid.
Jag beställde ett däck till en elsparkcykel, och det kan väl inte räknas som "större beställningar"?
Hade ni varit tydlig borde ni väl skrivit i notisen att leveranstiden är ca en vecka? Även för små beställningar.

Mailet som jag skickade till er för 2 veckor sedan har ni fortfarande inte svarat på. Det känns också oseriöst!

4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Fritidsdäck Sverige

Respuesta de Fritidsdäck Sverige

Hej Johannes,
tack för ditt omdöme.

Vi har haft ett enormt högt tryck och har tydligt meddelat våra kunder på vår hemsida att hanteringstiden kan vara något längre i nuläget.

Beklagar att du fick vänta. Vi gör vårt yttersta för att leverera så snabbt som möjligt just nu men ibland räcker inte tiden till tyvärr. Vi utgår från att vi varit tydliga och att kunden är införstådd med rådande leveransläge vid beställning.

Allt gott!
Mvh,
Fritidsdäck Sverige

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag är mycket missnöjd med…

Jag är mycket missnöjd med leveranstiden. Enligt företagets beskrivning utlovas ”snabb leverans” med en leveranstid på 3-5 dagar, paketet har fortfarande inte överlämnats till DHL. Dessutom har jag inte fått något svar på mina mejl, vilket gör upplevelsen ännu sämre.

9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde två däck till min elspark som…

Beställde två däck till min elspark som enligt sidan skulle passa min modell. För det första fick jag två olika storlekar skickade till mig, för det andra så passade inte det som var rätt enl beställningen på min modell.
Har mailat två ggr utan att få någon som helst respons på över en vecka.

1 de junio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Väntat 11 dagar på vara som finns i…

Väntat 11 dagar på vara som finns i lager även idag när jag skriver. Fått spårningsnummer från DHL men varan är inte hämtad. Verkar som dom sätt detta i system när man läser andra omdömen. Leverans var lovad till 1-2 dagar. Köp ej från denna sidan. Verkligen oseriösa. Skickat till supporten 2 ggr utan svar

12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och enkel service

Snabb och enkel service, och däcket jag fick var helt perfekt.

Det gick att montera, och jag är jättenöjd. Det tog bara ett par dagar innan däcket hade kommit hem till mig. Det gick via DHL.

2 de junio de 2026
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bli bättre på att svara.

1 de junio de 2026
Logotipo de Fritidsdäck Sverige

Respuesta de Fritidsdäck Sverige

Hej Magnus,
tack för ditt omdöme!

Vi jobbar hårt på detta. Högsäsong och en lagerflytt har försenat oss kraftigt varvat med sjuk personal, vi beklagar givetvis fördröjningarna det medfört.

Ibland blir det inte som man planerat, men vi hoppas du blivit besvarad. Annars är du välkommen att kontakta oss på nytt.

Önskar dig en fin vecka!
Mvh,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helt värdelös orderupplevelse

De skickar en orderbekräftelse sedan ett till mejl kort därefter att varan ska vara skickad, utan ett spårningsnummer. När man försöker komma i kontakt med deras kundsupport för att få denna information svarar de inte, inte ens efter en hel arbetsvecka.
Ingen avisering från transportör eller leverans efter en vecka leder mig till att tro varan inte ens är skickad.

5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabbt och enkelt

Snabbt och enkelt, delarna jag beställt har till och med passat.

30 de mayo de 2026
Logotipo de Fritidsdäck Sverige

Respuesta de Fritidsdäck Sverige

Till och med!
Det utgår vi från, såklart. Tack för omdömet, Gabriel. Kul att det passat :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Försenad leverans och ingen återkoppling!

Jag la min beställning den 25/5 och beräknat leverans datum var 26-27/5. Har än inte fått mitt paket och det står inte ens som skickat än och det har gått 8 dagar. Det står även på fritids däcks sida att om leveransen skulle bli försenad eller något avvikande skulle hända så skulle dom kontakta kunden inom 24 timmar, vilket dim inte gjort! Dom svarar inte heller på mejl! Rekommenderar verkligen ingen att beställa från dom!

2 de junio de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más