Fronda - Coll d'en Rabassa Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Carrer del Cardenal Rossell, 166, 7007 Palma, Illes Balears, ES

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una trabajadora muy amable me ayudó a elegir una planta para regalar y me dio un montón de información sobre el mantenimiento y las condiciones óptimas. Se la veia muy informada y con mucha aptitud. T... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por sus dependientes, atentos y resolutivos, aportan ideas y son muy educados. La tienda impecable

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cristina, es una excelente trabajadora. Vine muy perdida y gracias a su excelente atención, amabilidad y sensibilidad me llevé el detalle perfecto para mi suegra. Tal y como le comenté a ella misma, h... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Increíble servicio en el taller de flores. Rosana hizo un gran trabajo al inspirarse en los ejemplos que le di, pero teniendo en cuenta mi presupuesto, y todo salió perfecto! Las flores también duraro... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Vivero
  2. también en la categoría
  3. Jardín
  4. Proveedor de plantas artificiales
  5. Tienda de mobiliario para jardín
  6. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Somos una empresa española creada en 1975, gracias a la inquietud de nuestra fundadora, por aprender y experimentar con la producción de plantas, y motivada por la posibilidad de construir un negocio viable basado en su venta. Actualmente disponemos de 6 centros de jardinería donde encontrarás una gran variedad de plantas y flores que se integran de manera armónica con la decoración, inspirando y aportando color a los hogares. Rodéate de naturaleza con todo lo que tenemos para ti: plantas y flores para decorar tu casa, terraza o jardín. Ramos y centros de flores para regalar, eventos y celebraciones. Decoración, macetas y muebles de interior y exterior. ¡Y todo para tus mascotas! ¡Descubre nuestra esencia en cualquiera de nuestros centros o en nuestra web www.fronda.com!


Información de contacto

  • Carrer del Cardenal Rossell, 166, 7007, Palma, Illes Balears, España

  • 971744514

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

220 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio

Fue muy buena ya que me atendieron muy bien y encontré lo que necesitaba en ese momento. Las flores son espectaculares :)

25 de diciembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Valentina! Agradecemos mucho que comparta su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontró lo que necesitaba y que las flores fueron de su agrado. Le deseamos una excelente semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porque me hacéis sentir en casa

Porque me hacéis sentir en casa. Marisa es auténticamente genial.

23 de diciembre de 2025
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¡Hola, Angeles! Agradecemos mucho sus amables palabras y nos alegra saber que se siente como en casa con nosotros. Marisa y todo nuestro equipo trabajamos con dedicación para ofrecerle la mejor experiencia. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención al cliente fue excelente

La atención al cliente fue excelente. cualquier duda que yo tenía, era resuelta al momento de forma educada y comprensible. Las conversaciones siempre eran interesantes y el ambiente muy profesional y autentico

19 de diciembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Cristian! Agradecemos mucho que destaque la atención al cliente que ofrecemos. Para nosotros es fundamental brindar un trato cercano y profesional, y nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria. Le deseamos una excelente semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención y aesroramiento

Muy buena atención y aesroramiento. Buenos precios y hermosas plantas. Volveremos sin duda

17 de diciembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Alexandra! Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la atención y el asesoramiento recibidos, así como con la calidad de nuestras plantas y precios. Será un placer recibirle de nuevo en su próxima visita. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ambiente muy agradable

Buen ambiente y personal muy agradable. Me encantó el taller de coronas. Muy ameno y te dan muchas opciones de material para decorar.

12 de diciembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Muchas gracias por su valoración! Nos complace saber que disfrutó del taller de coronas y que nuestro equipo contribuyó a que su experiencia fuera agradable. Trabajamos con ilusión para ofrecer actividades variadas y materiales de calidad que inspiren su creatividad. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El chico que nos atendió o tenía un mal…

El chico que nos atendió o tenía un mal día o era incapaz de brindar ni una sola sonrisa , además que sus indicaciones eran con el dedo …. Sinceramente muy mal servicio al cliente

13 de diciembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

Hola. Agradecemos que nos haya compartido su experiencia, aunque lamentamos que no haya sido satisfactoria. Para nosotros es fundamental brindar un servicio amable y profesional. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hoy ha sido una clase de corona de…

Hoy ha sido una clase de corona de navidad expléndida y muy placentera con Cristina.
Una súper profesional
Le quiero dar las gracias por esta tarde tan especial.

11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Ana! Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con la clase de corona de Navidad impartida por Cristina. Nos alegra saber que disfrutó de una tarde especial y que la profesionalidad de nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un trato ideal para volver a ir a…

Un trato ideal para volver a ir a visitarlos ..

5 de diciembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Miguel Angel! Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva. Para nosotros es un placer ofrecer un trato que invite a volver. Le deseamos una excelente semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde Anos soy clienta de Froda

Desde Anos soy clienta de Froda, el personal super amable , Sylvia Quechenberger de MYTHAI

3 de diciembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Sylvia! Agradecemos sinceramente su confianza y sus amables palabras sobre nuestro equipo. Para nosotros es un placer contar con clientes como usted que valoran nuestro esfuerzo. Le deseamos una excelente semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención

Muy buena atención

3 de diciembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Diego! Agradecemos mucho su comentario sobre la atención recibida. Para nosotros es fundamental brindar un servicio de calidad y nos alegra haber cumplido con sus expectativas. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención al cliente buenísima.

Atención al cliente buenísima.

28 de noviembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Jackie! Agradecemos mucho su comentario sobre nuestro servicio de atención al cliente. Para nosotros es fundamental brindar una experiencia positiva y nos alegra saber que lo hemos conseguido con usted. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien!!

30 de noviembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Muchas gracias por su valoración, Kerstin! Nos complace saber que todo ha sido de su agrado. Le deseamos una feliz tarde.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mala calidad y poca atención al cliente

A los tres días de comprar una planta de navidad empezó a perder muchas hojas. La lleve a la tienda del Fan y me la cambiaron por otra pero como haciéndome un favor y diciendo que había muerto por exceso de riego y no la había regado!! Me trato de mentirosa.

30 de noviembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Ana! Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria.

Las poinsettias (plantas de Navidad) son muy delicadas y, en los primeros días, pueden perder hojas por cambios de temperatura, luz o riego. En la tienda, por el estado de la planta, se le indicó que podía deberse a un exceso de riego, pero en ningún caso nuestra intención fue poner en duda su palabra.

Tomamos nota de su comentario para mejorar tanto la comunicación como la atención al cliente.
Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porque la chica que nos atendió fue muy…

Porque la chica que nos atendió fue muy amable y explicita con nosotras, ya no encuentras personas así de amables en atencion al publico, gracias

29 de noviembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Catalina! Agradecemos mucho que destaque la amabilidad y claridad en la atención que recibió. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y profesional a todos nuestros clientes. Le deseamos una feliz tarde.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Revisar trato a los clientes

Las dependientas sobre todo, la que hace los arreglos florales muy antipática y prepotente, y el otro día fui a comprar un ramo de eucalipto y unos adaptadores para velas, pero antes había mirado la fruta seca para hacer centros,cuando estaba en caja vino a traerme el ramo y me dijo y no se lleva la naranja a lo que yo le contesté pues no lo ve, además no era naranja era lima. Insinuó que me quería llevar la naranja sin pagar! fatal. El eucalipto al llegar a casa por la parte de abajo estaba todo apretujado e inservible!

28 de noviembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Miquela! Gracias por tomarse el tiempo de dejar su reseña. Sentimos que se haya llevado esa impresión de nuestra tienda. El comentario sobre la naranja/lima nació con la intención de ayudarle a completar el centro, en ningún caso de insinuar que quisiera llevarse algo sin pagar. Aun así, tomamos nota para expresarnos con mayor claridad y respeto. Respecto al ramo de eucalipto, revisaremos internamente la preparación y manipulación de este tipo de productos para evitar que vuelvan a salir en mal estado.

Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar tanto la atención como la presentación de nuestros artículos. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

La atención siempre es de primera y las plantas son excelentes

22 de noviembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Andrés! Agradecemos mucho su comentario y nos complace saber que la atención y la calidad de nuestras plantas han cumplido con sus expectativas. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio excelente y productos de primera. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Una caja inusual

Tenían desorden cajas por medio, y creo que era un día de poco personal..no especifican lo del parking en caja si no preguntas, y el parking tiene su guasa!, y si preguntas me encontré con máquina trabajando. Aunque la cajera era bastante simpática luego de decirle que antes de pagar deberían preguntar si soy socia u ofrecer ser socios…aparte de mirar lo que están haciendo, ya que me llevaba un macetero que tenía descuento si eras socio…y mi intención era justamente hacerme socia… entonces ahí la cajera me hizo caso y fue muy amable luego dándose cuenta y corrigiendo con empatía el error… Pensé que un lugar así sería más animado como otro que he ido por Palma, de la misma empresa… ya que del que opino es el del Fan de Palma de Mallorca. Pero la visual, precio, calidad y espacio esta bastante confortable y organizado. Volveré seguro! Espero sirva constructivamente esta encuesta.
Gracias y felices fiestas 🎄🎁

21 de noviembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

Hola! gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Tomamos nota de tus comentarios sobre la organización, la información del parking y la atención en caja para revisarlos internamente y mejorar estos aspectos. Nos alegra saber que, pese a ello, la cajera pudo corregir la situación con amabilidad y que valoras la comodidad, el espacio y la calidad del centro.

Agradecemos mucho tu aportación, que sin duda nos ayuda a seguir mejorando. ¡Será un placer recibirte de nuevo! 🎄

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las plantas son muy variadas y poseen…

Las plantas son muy variadas y poseen muchas especies. Soy de la Península y si encuentro que quizás los precios son algo elevados

12 de noviembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Carmen! Agradecemos mucho su valoración y sus comentarios sobre la variedad de nuestras plantas. Nos esforzamos continuamente por ofrecer productos de calidad y una selección diversa para satisfacer a todos nuestros clientes. Tomamos nota de su observación sobre los precios para seguir mejorando. Le deseamos una feliz tarde.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo precioso.

Buenas tardes. Muy buena atención al cliente.

9 de noviembre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Carlos! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la atención al cliente ha sido de su agrado.
Le deseamos una excelente semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

MUY AMABLES

16 de octubre de 2025
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Respuesta de Fronda - Coll d'en Rabassa

¡Hola, Rosana! Agradecemos mucho su amable valoración. Para nosotros es un placer poder ofrecerle un servicio atento y cercano. Le deseamos una feliz tarde.

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