Fronda Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 5.904 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los compradores destacan la extraordinaria amabilidad del personal y su gran disposición para ayudar a elegir los productos. También se valora positivamente la gran variedad de plantas, flores y artículos de decoración para espacios interiores y exteriores. Los consumidores señalan que la calidad general es excelente y que las compras llegan en muy buenas condiciones. Algunos revisores no estaban contentos con los precios elevados de algunos productos ni con el estado de ciertas plantas. Asimismo, algunas personas señalaron inconvenientes relacionados con el seguimiento en los pedidos y el servicio de entrega.

De lo que más se habla

Product

Los clientes reportan una gran satisfacción con la variedad y calidad de los productos, destacando que las... Ver más

Staff

Los consumidores experimentan una gran satisfacción con el personal gracias a un trato muy amable y... Ver más

Quality

Los consumidores expresan gran satisfacción con la calidad de los productos, destacando que las plantas son... Ver más

Service

Los clientes reportan experiencias muy positivas con el servicio. Muchos consumidores destacan la amabilidad,... Ver más

Price

Los usuarios describen opiniones muy variadas respecto al precio de los productos. Mientras algunos clientes... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una tienda muy completa y con muchísimo donde elegir. Tienen una gran variedad de plantas, tanto de interior como de exterior, y una selección estupenda de macetas bonitas y decorativas, además de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fui para comprar un ramo y me lo hicieron al momento,personalizado y quedó precioso!!! Alba me atendió y fue de 10... Tan atenta y me aconsejó superbien . De hecho al ser tan bonito mi hermano fue al... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la segunda vez que compro en esta tienda y cabe destacar que en las dos ocasiones han llenado mis expectativas con creces. La primera vez fue presencial y tuve la oportunidad de elegir el tipo y el... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia de diez de principio a fin. Antes de comprar, me asesoraron con muchísimo criterio y paciencia cuando les planteé mis dudas sobre qué plantas elegir. Se nota que conocen bien e... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 2 de las 3 mejores empresas en Vivero
  2. 2 de las 5 mejores empresas en Proveedor de plantas artificiales
  3. 1 de las 4 mejores empresas en Jardín
  4. 1 de las 10 mejores empresas en Tienda de mobiliario para jardín
  5. 10 de las 25 mejores empresas en Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Somos una empresa española creada en 1975, gracias a la inquietud de nuestra fundadora, por aprender y experimentar con la producción de plantas, y motivada por la posibilidad de construir un negocio viable basado en su venta. Actualmente disponemos de 6 centros de jardinería donde encontrarás una gran variedad de plantas y flores que se integran de manera armónica con la decoración, inspirando y aportando color a los hogares. Rodéate de naturaleza con todo lo que tenemos para ti: plantas y flores para decorar tu casa, terraza o jardín. Ramos y centros de flores para regalar, eventos y celebraciones. Decoración, macetas y muebles de interior y exterior. ¡Y todo para tus mascotas! ¡Descubre nuestra esencia en cualquiera de nuestros centros o en nuestra web www.fronda.com!


Información de contacto

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Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

12 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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4,5

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi mayor sorpresa fue cuando llegó y no…

Mi mayor sorpresa fue cuando llegó y no tengo monedas, para coger un carrito, ya que las cestas no me servían porque tenía que comprar tierra y plantas, me acerco a atención al cliente y una señorita me dice que si no tengo monedas o efectivo para cambiar no puedo acceder a ellos. Por lo cual decido irme siendo clienta vuestra durante años, porque me pareció realmente muy desagradable la respuesta, de repente un joven empleado de allí me dice no se preocupe le daremos un carro que nosotros utilizamos para transportar plantas, dicho esto me acompañó al sitio de las plantas de exterior y muy amablemente me cogió las bolsas de tierra y luego me llevó hasta mi coche lo que había comprado. Yo soy una señora de 70 años y jamás en mi vida me encontré con una respuesta así de no poder acceder a un carro por falta de monedas o dinero en efectivo.Gracias a este joven que entendió mi situación y me ayudó pude hacer mi compra. Por ello mi evaluación de mi compra en Fronda es tan desfavorable. Lo siento mucho porque vuestra tienda siempre me ha parecido muy atractiva, pero ya me plantearé si vuelvo. Muchas gracias

18 de agosto de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen trato y buenos consejos

Buen trato y buenos consejos, muchas gracias

12 de agosto de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, CEDRUN! Muchas gracias por su valoración y por destacar el trato y los consejos recibidos. Para nosotros es fundamental ofrecer una atención cercana y profesional. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buena atención

Muy buena atención, especialmente en la zona de los cajeros y en el asesoramiento del cuidado de plantas

16 de agosto de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Victoria! Muchas gracias por destacar la atención recibida en nuestra tienda, especialmente en la zona de cajeros y en el asesoramiento para el cuidado de plantas. Nos complace saber que nuestro equipo ha podido ayudarle. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran exposición de jardín.

Gran exposición de jardín.

17 de agosto de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Alejandro! Muchas gracias por su valoración y por destacar nuestra exposición de jardín. Para nosotros es un placer poder ofrecer espacios que inspiren y satisfagan a nuestros clientes. Le deseamos una feliz tarde.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personal muy amable

Personal muy amable, atento y simpático, te aconsejan y resuelven dudas. Mucha variedad en todo. Precios de todo tipo. Muchos productos. Ideal para ir a ver plantas y llevarte alguna para casa, plantas para decorar el jardín o la terraza y tenerlas siempre bonitas. Plantas de interior preciosas. Cafetería para tomar algo. Lugar ideal, nos encanta!!

15 de agosto de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Maria Antonia! Muchas gracias por su valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo y la variedad de productos han cumplido con sus expectativas. Seguiremos esforzándonos para que su experiencia con nosotros siga siendo tan agradable. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 4 estrellas sobre 5
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Antonio! Agradecemos mucho que destaque la atención recibida por parte de nuestro equipo. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y profesional. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personal, el producto

El personal muy bueno y muy atento y el producto qué compré buena calidad

17 de agosto de 2026
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¡Hola, Silvia! Muchas gracias por su amable valoración. Nos complace saber que tanto nuestro personal como la calidad del producto han cumplido con sus expectativas. Le deseamos una excelente semana.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La tienda es preciosa y tienen DE TODO

La tienda es preciosa y tienen DE TODO, pero me parece un poco caro

17 de agosto de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Paula! Agradecemos mucho que valore la variedad y el cuidado de nuestra tienda. En Fronda trabajamos para ofrecer la mejor calidad-precio posible, por lo que tomamos en cuenta su comentario para seguir mejorando. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Encontré lo que buscaba a buen precio

Encontré lo que buscaba a buen precio

16 de agosto de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Valeria! Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que encontró lo que buscaba y que el precio fue de su agrado. En Fronda trabajamos continuamente para ofrecer productos de calidad a precios competitivos. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No tengo nada negativo

No tengo nada negativo, todo lo contrario es la mejor tienda de plantas , mascotas y decoración de la zona norte de Madrid

17 de agosto de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Yissandra! Muchas gracias por su amable valoración y por destacar nuestra tienda. Para nosotros es un placer poder ofrecerle productos y servicios que cumplen con sus expectativas. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusta la tienda y el trato de la…

Me gusta la tienda y el trato de la gente que trabaja.

17 de agosto de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Marta! Muchas gracias por su valoración y sus amables palabras sobre nuestra tienda y equipo. Para nosotros es un placer poder ofrecerle un buen servicio. Le deseamos una feliz semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio al cliente .

16 de agosto de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Margarita! Muchas gracias por su valoración y por destacar nuestro servicio al cliente. Para nosotros es un placer poder atenderle. Le deseamos una buena semana.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Centro de referencia

Orden, limpieza, variedad en todos los productos,
Decoración muy cuidada.
Facilidad de aparcamiento.

16 de agosto de 2026
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Respuesta de Fronda

¡Hola, Paloma! Muchas gracias por su amable valoración. Nos complace saber que ha valorado positivamente el orden, la limpieza y la variedad de nuestros productos, así como la decoración y la facilidad de aparcamiento. Seguiremos esforzándonos para mantener y mejorar estos aspectos. Le deseamos una feliz semana.

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