Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falsches Produkt geliefert. Der Händler weigert sich, die tatsächlich bestellten Produkte zu liefern. Nie wieder bei Fruugo bestellen!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich bin mit meinem Einkauf nicht zufrieden. Aus meiner Sicht steht die Qualität der erhaltenen Ware in keinem Verhältnis zum Preis. Die Lieferung dauerte deutlich länger als erwartet. Insgesamt machte... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mir wurde von Fruugo ein Original Dyson-Akku, passend zum V11 Staubsauger bestätigt. Geliefert (mit 3 Wochen Verspätung) wurde ein Billiges Imitat aus China. Und das 'Beste': Die Anschlussstecker war... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe zum ersten Mal dort eingekauft und ein Paar Schuhe bestellt. Mittlerweile ist mehr als ein Monat vergangen und ich warte immer noch auf meine Lieferung. Auf meine E-Mail habe ich keine A... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

72 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,4

Todas las opiniones

(72)

51 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich hatte drei "Portable SSD

Ich hatte drei "Portable SSD, mobile Storage" bestellt.
8 TB, 8TB und 32TB. Erstens die erste zwei funktionieren nicht. Zweitens anstatt 32 TB hat man 32 GB kapazität geschickt und funktioniert auch nicht. Bitte kaufen von Fruugo nicht mehr.

24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie wieder

Man sollte Rezensionen vor der Bestellung lesen, hätte ich dies getan, hätte ich nie bei Frugo etwas bestellt. Bestellung: Scart Kabel zu HDMI.
Lieferung sollte nach 3-5 Werktagen da sein. Geliefert wurde nach 14 Tagen. Funktioniert hat es nicht. Rücksendung: geht nach China.
Was soll ich mehr sagen, ausser: NIE WIEDER!!!

20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No Frugo anymore

Die bestellte Ware wurde nie geliefert und eine Reklamation kann nicht eingegeben werden.
Das Unternehmen ist unerreichbar und das Geld ist wie immer verloren.

11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen! Last die Finger weg von diesem Shop!!! Falsche Ware bekommen, mich mit lächerlichem automatisiertem pseudo Kundenservice herumgeschlagen und weder Geld noch die richtige Ware bekommen!!! BETRUG!!!!! DAS IST NICHTS ANDRES ALS BETRUG!!!!!

4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAM COMPANY / LOST MONEY

SCAM COMPANY / LOST MONEY
Ordered trainers and they never arrived. Left a review on trustpilot and Frugo responded on trustpilot to say customer service would get in contact. They NEVER DID RESOLVE - never got trainers and still 200 dollars down. Frugo only wanted to LOOK like they were a legitimate company by responding on TrustPilot (So deceptive it’s disgusting!).

I’ve checked my review today to edit it and it seems they have STARTED A NEW COMPANY PROFILE ON TRUST PILOT TO HIDE BAD REVIEWS. THIS IS A SCAM COMPANY and you will LOSE YOUR MONEY!!

4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das Unternehmen verkauft gefälschte…

Das Unternehmen verkauft gefälschte Produkte und es ist praktisch unmöglich das Geld zurück zu bekommen. Ich habe Marshall Major III Köpfhörer gekauft und erhalte von Fruugo keine Hilfe.

22 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es wurde das falsche Produkt geliefert

Es wurde das falsche Produkt geliefert. Nach mehrmaligem Nachfragen sind immer Standardmails eingetroffen, dass entweder meine anfrage in Bearbeitung ist oder die Frage nochmals gestellt werden soll.
Keinerlei brauchbaren Kontakte zur Lösung des Problems.
Unbrauchbarer Service und somit auch das Produkt!

17 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Articolo non corrispondente alla comanda

Purtroppo ho ricevuto un articolo che non corrisponde alla descrizione. Ho subito avvisato. Dopo vari messaggi mi è stato proposto un rimborso del 60%. Finora non ho ricevuto il rimborso: al mio scritto in questo senso mi hanno dapprima risposto di controllare perché doveva essere eseguito. Allorquando ho verificato di nuovo e scritto nuovamente di non aver ricevuto alcun importo mi scrivono che non riescono a ricostruire la pratica (?) e di rispondere per e-mail, ma la mail ritorna ogni volta al mittente. Sono molto molto delusa.

4 de febrero de 2022
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más