Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na onze verhuizing vorig jaar, vandaag voor het eerst de schoorsteenveger op bezoek gehad. Ontzettend netjes gewerkt en alles netjes achtergelaten en dat voor een heel betaalbare prijs. Fuego be... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wederom met grote tevredenheid de schoorsteen laten vegen. Gewoon goed en een normale prijs ook nog. Tot de volgende keer!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Van tevoren netjes de tijd doorgekregen wanneer we de schoorsteenveger mogen verwachten. Rond deze tijd was de schoorsteenveger er dan ook. Even gezellig gepraat en daarna aan het werk gegaan. Vakkund... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Twee jaar geleden super geholpen door Fuego doordat hun als enige een rookgaskanaal wilde aanleggen ondanks dat ik de kachel niet bij ze kocht. Nu laat ik elk jaar de schoorsteen naar alle tevredenhei... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de hogar a leños
  2. Limpieza de chimeneas
  3. Servicio de reparación de incineradores
  4. Taller mecánico
  5. Tienda de estufas a leña

Escrito por la empresa

Fuego is een flexibel en meedenkend bedrijf dat altijd probeert om de wens van de klant te realiseren. Als kachelspecialist garanderen wij u een meerwaarde op goede advisering, vakmanschap, kwaliteit, service en garantie. Wij hebben alles in eigen beheer en kunnen alles leveren voor zowel houtkachels, gaskachels en pelletkachels, zowel de haarden de onderdelen en accessoires als de complete installatie van het rookkanaal. Tevens kunnen wij bestaande rookkanalen renoveren. Bij Fuego is letterlijk alles mogelijk op het gebied van kachels en haarden. Creëer sfeer en warmte in huis met onze kachels en haarden. Ontdekt ons aanbod en bestel eenvoudig online, of kom langs in onze vernieuwde showroom! Dé specialist in kachels, rookkanalen, schoorsteenvegen en meer!


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

45 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service!

Kreeg keurig een berichtje dat de schoorsteenveger er binnen 15 minuten er zou zijn en dit was ook zo.
Hele vriendelijke en kundige man. Werkte erg netjes en beantwoordde al mijn vragen. Top service!

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Hartelijk dank voor de mooie review, goed om te horen. Tot de volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Goede service en netjes

7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Bedankt voor de review, hopelijk tot de volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prettig

Prettig contact, fijne uitleg en meedenken. Netjes gewerkt.

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Hartelijk dank voor uw review. Graag tot de volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nordic fire store

We hebben een nordic fire store gekocht. We zijn goed voorgelicht bij de aanschaf.
Vandaag is die geïnstalleerd. Dit is netjes en zorgvuldig gebeurt. De uitleg wordt duidelijk gegeven. We zijn er erg blij mee.
Fuegofire bedankt.

6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Goed om te horen, bedankt voor de review. Graag tot de volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schoorsteen laten vegen

Schoorsteen laten vegen. Net en vriendelijk personeel. Schoon werken. Helemaal tevreden.

2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Hartelijk bedankt voor uw reactie! Fijn dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Deskundige mensen die schoon werken met deskundig advies

Deskundige mensen die schoon werken en goed advies geven. Een aanrader voor de jaarlijkse schoonmaak van de kachel en de pijp. Betrouwbaar bedrijf.

8 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Hartelijk dank voor uw mooie review. Graag tot de volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

kwaliteit, betrouwbaar, pragmatisch en oplossingsgericht

Enkele jaren geleden bij Fuego een houtkachel (Contura 556 style) gekocht en ik kan niet anders concluderen dat het een betrouwbaar bedrijf is dat kwaliteit levert.

Ze denken pragmatisch met je mee en komen met goede oplossingen. Je kunt met een gerust hart hier zaken doen en jaren van je houtkachel blijven genieten.

Vandaag is Fuego weer wezen vegen en alles netjes achtergelaten, pakking vervangen (ging wat los). Dus niet alleen voor de aanschaf maar ook om daarna zorgt Fuego voor jaren plezier aan de houtkachel.

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Bedankt voor uw mooie en uitgebreide review! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het is geweldig om te horen dat u zo tevreden bent en hopen dat u op deze wijze nog jarenlang kunt genieten van uw kachel. Dank voor uw vertrouwen in Fuego! 🔥

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vakkundig

Snel, vakkundig en schoon. Komt binnen, gaat vrijwel meteen aan het werk, praat gezellig maar werkt ondertussen gestaag door. Nadat de schoorsteen geveegd is wordt de haard nog even schoongemaakt en is een kamer weer schoon achter gelaten.

25 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Bedankt voor uw review en uw genomen tijd om het voor ons in te vullen. Heel graag tot een volgende keer.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top qua schoorsteenvegen

Schoorsteenvegen: makkelijk afspraak gemaakt, aardige mensen in dienst, vlotte service en vragen wordt en uitgebreid beantwoord/geadviseerd. Al meerdere keren de schoorsteen laten vegen en voor volgend jaar staat het weer op de planning 👍🏻

18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Bedankt voor uw fijne feedback. Wij komen volgend jaar weer graag bij u terug.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stookadvies bij Fuego!

Na de aanschaf van een nieuwe energiezuinige kachel bij Fuego, werd ik in het jaar daarna gebeld of ik ook mijn schoorsteen door hen wilde laten vegen. Voorheen deed ik het altijd zelf, maar één keertje door dit bedrijf laten doen, kon geen kwaad en zoveel kostte het ook niet. Aan de roetdelen die de schoorsteenveger uit de pijp haalde kon hij echter zien dat ik onvoldoende heet stookte en ik kreeg stookadvies. Het jaar daarop werd ik weer benaderd door Fuego en heb ik mijn schoorsteen weer laten vegen, omdat ik benieuwd was of nu beter stookgedrag vertoonde. Ik ben sindsdien niet meer het dak op geweest, want het is wel zo prettig als je van een professional te horen krijgt hoe de staat van dienst is na een jaar stoken. Daarbij wordt er heel netjes gewerkt, zodat jezelf na het vegen niets meer hoeft te doen. Een aanrader dus.

1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback. Wij komen volgend jaar weer graag bij u terug.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Deskundig en vriendelijke medewerker…

Deskundig en vriendelijke medewerker voor het vegen van de schoorsteen. Letten op omgevingsfactoren zoals riet gedekt dak. Maken gebruik van een drone voor een goed beeld van de schoorsteen.

12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Hartelijk bedankt voor de genomen tijd om een review te plaatsen. Bedankt voor uw feedback

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Voor de 2 keer de hele morgen zitten…

Voor de 2 keer de hele morgen zitten wachten op de schoorsteen veger…1e keer … ja er is iets fout gegaan…. 2e keer…. Ja monteur is op t verkeerde adres geweest… of we een nieuwe afspraak willen inplannen…. Nee dus, slechte service…

31 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Beste mevr. Frey - de Jong,

Hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren het ten zeerste dat er twee keer een fout is gemaakt bij het maken van een afspraak voor het vegen van uw schoorsteen. Wij hebben een nieuwe schoorsteenveger (extra) in dienst en hij kon het helaas niet meer redden om bij u te komen, dit vond hij zelf ook erg vervelend. Dit konden wij vooraf helaas ook niet voorzien.

De tweede keer is de veger inderdaad in dezelfde buurt bij mensen met dezelfde naam geweest (hij heeft niet naar het huisnummer gekeken), wat tot deze ongelukkige verwarring heeft geleid.

Het spijt ons oprecht dat deze fout u twee keer heeft getroffen. Dit is niet is wat je als bedrijf en veger wilt. Ons bedrijf én de schoorsteenveger hebben contact met u opgenomen om onze excuses aan te bieden en de situatie te verduidelijken, maar helaas kregen wij enkel verwijten. Het is teleurstellend voor ons om te horen dat u via Trustpilot een recensie heeft geschreven terwijl we graag de kans hadden willen krijgen om onze fout te herstellen.

Om deze situatie recht te zetten, willen we u graag aanbieden om uw schoorsteen te vegen voor de helft van de kosten. We hopen dat we op deze manier alsnog uw vertrouwen kunnen herstellen. U kunt hiervoor een mail sturen naar info@fuegofire.nl of een WhatsApp bericht naar onze business app: 0548-361282, bellen mag uiteraard ook naar hetzelfde nummer. Wij horen heel graag van u.

Met vriendelijke groet,
Fuego Kachels en Haarden

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top kwaliteit & Uitstekende service!

Super tevreden met mijn nieuwe Jacobus houtkachel! Goede service en de mannen weten wat ze doen!

Dit is me eerste kachel en nu al geen spijt van. Zeker een aanrader 💪🏼

28 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Hartelijk bedankt voor uw reactie! Heel veel warmte en gezelligheid gewenst van uw haard.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige service en kwaliteit

Fuego heeft 3 haarden geleverd in onze B&B Villa Valliere, in tegenstelling van de slechte recensie van de heer B…. (Zijn echte naam is bij mij bekend) klopt hier helemaal niets van. Deze man staat hier in onze omgeving bekend als een slechte leugenaar en groot alcohollist. Jan & Mari hebben alles gedaan wat mogelijk is maar dit is enkel een wraakactie geweest om een slechte recensie te plaatsen en dan zelfs na twee jaar intensief gebruik van de haard alsnog deze teruggenomen. Fuego staat juist bekend als een geweldige bedrijf met uitstekende service. Ik kan persoonlijk en bedrijfsmatig juist Fuego van harte aan bevelen ook hier in Frankrijk

5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Hartelijk bedankt voor uw mooie reactie. Wij hopen nog vele haarden te plaatsen in Frankrijk :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Echte toppers

Vriendelijke mensen. Kennis van zaken. Mooi werk geleverd. Netjes geen rommel achterlaten. Echte vakmensen!

5 de julio de 2024
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Wat een mooie review hebben wij van u ontvangen, bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Keurig

Keurig, correct, adequaat

15 de junio de 2024
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Bedankt voor uw fijne reactie!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betrouwbaar en professioneel

Heel fijne contacten, goede begeleiding en advies, professioneel. Waarmaken wat er beloofd wordt, dat is fijn zakendoen!

1 de febrero de 2024
Logotipo de Fuego Kachels en Haarden

Respuesta de Fuego Kachels en Haarden

Hartelijk bedankt voor deze mooie review!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más