Furbedz Opiniones 

234
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 194 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los compradores destacan constantemente que los productos ofrecidos son de muy buena calidad, perfectamente funcionales y muy cómodos para el descanso de sus queridas mascotas. Asimismo, las personas mencionan que las camas resultan ser muy duraderas, resistentes a las mordeduras y sumamente fáciles de lavar de forma regular. Sin embargo, algunos clientes también señalaron problemas importantes con los tiempos de entrega, experimentando retrasos considerables en recibir sus pedidos. Además, algunos consumidores comentaron que el servicio de atención al cliente fue bastante deficiente al no recibir respuestas resolutivas ni seguimiento adecuado.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores destacan aspectos positivos del producto, señalando que las camas son duraderas, muy cómodas... Ver más

Quality

Los usuarios describen interacciones sumamente positivas con la calidad y comodidad de los productos,... Ver más

Delivery service

Los consumidores encuentran servicio de entrega ambiguo, ya que mientras algunos compradores elogian que... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación muy positiva sobre la excelente atención al cliente y el personal... Ver más

Customer service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con atención al cliente, destacando que su atención fue muy buena... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los productos como ya he dicho anteriormente son excelentes para mis 6 perrunos que normalmente se la pasan rascando las camas, éstas han sido muy duraderas y fácil de lavarlas. Es por eso que he comp... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le gustó mucho a mi perrita, al principio se reuso, pero una vez que le puso su olor quedó encantada y le gusta descansar ahí con sus juguetes. Su atención fue muy buena, comenté que no había llegado... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi perrito solía subirse al sillón y Cama de nosotros ahora prefiere su camita nueva, todos los días la usa solo me gustaría que fuera impermeable aunque hasta ahora no ha hecho por hacer pipi en ella... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sus productos son excelentes! Tuve que realizar cambio por tamaño y en todo momento me respondieron sin problema y el tramite de devolución fue muy rapido y posteriormente realicé otra compra y to... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

🏆 La Cama para Perros #1 de México Nacimos de una creencia: Los perros son familia.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

234 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 20% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(234)

231 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Compre una cama hace casi una semana…

Actualizo mi reseña:

Dos días después de enviar el WhatsApp, abrir el reporte en la página y publicar esta reseña. Una persona del equipo me contactó y me devolvieron la tarifa del servicio express. Sin embargo, el envío tardó 12 días en llegar desde que realicé la compra, cuando precisamente pagué envío express por la urgencia.

Los productos (la cama y la cobija) son de muy buena calidad, por lo que decidí subir la calificación. No obstante, en la parte de logística y servicio al cliente tienen un amplio margen de mejora.

Reseña original:

Compré una cama hace casi una semana con entrega express (1 a 3 días). Después de todo ese tiempo, solo habían creado la guía y ni siquiera habían entregado el paquete a la paquetería.

Intenté comunicarme por WhatsApp sin respuesta, por correo electrónico (donde sospecho que responde una IA con mensajes genéricos) e incluso mediante el apartado de ayuda en su página, pero no obtuve solución.

Al día de hoy, llegué a pensar que había perdido mi dinero. Les recomiendo considerar otras opciones con mejor servicio al cliente.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi perrito la ama

Mi perrito solía subirse al sillón y Cama de nosotros ahora prefiere su camita nueva, todos los días la usa solo me gustaría que fuera impermeable aunque hasta ahora no ha hecho por hacer pipi en ella. Está muy cómoda y es fácil de lavar, incluso compré una más grande para mayor comodidad si es diferente a una cama estándar de perro, vale la pena

11 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PÉSIMA LOGÍSTICA DE ENTREGA Y CON SUPER RETRASO DE ENTREGA, SIN ATENCIÓN A CLIENTE

Sin ninguna respuesta sobre el estatus de un pedido que tuvo que ser entregado por primera vez el 7 de enero y de ahí el 16. Que fiasco de engaños hacen a los clientes al decir que entregaran enseguida mientras que es pura falacia. La paqueteria aparece que no han entregado nada y la guía vence, parece todo estafa, aconsejo no comprar, eviten pasar un mal momento de la peor tienda que no brinda servicio al cliente, solo tiene aun bot IA que repite las mismas atenciones y envían correos solo para calificar esa pesima atención.
Solo se que emitire mi reembolso por el fiasco de tiempo perdido y más por su pésima atención.

19 de enero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más