Hemos hecho una buena compra lo único de malo es q para q te lo traigan a casa hay q pagar aparte. Si ya se hace un gasto grande deberían de traerlo gratis, lo demás todo estupendo grqcias
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
El envío muy rápido pero los calcetines me llegaron con la alarma puesta. Como no tengo esos imanes potentes, al quitarla con unos alicates, los calcetines se rompieron.
El empaquetado y el estampado de las camisetas eran correctos,en general todo bien,el motivo por el que no lleva las 5 estrellas es porque se retrasó tres días respecto a la fecha de entrega prevista.... Ver más
Lo mejor de la experiencia ha sido que han resuelto en tiempo medio lo peor de la experiencia. La devolución consecutiva de dos dientes modelos de zapatillas de futsal.
Información sobre la empresa
- 4 de las 8 mejores empresas en Tienda de fútbol
- 22 de las 29 mejores empresas en Tienda de ropa deportiva
- 36 de las 45 mejores empresas en Tienda de deportes
Sobre futbolmania
Escrito por la empresa
¡Bienvenidos a futbolmania: la tienda de fútbol más grande del mundo! ⚽🏆
Somos la tienda física especializada en fútbol más grande del planeta, con más de 2.000 m² dedicados exclusivamente al fútbol, ubicada en el corazón de Barcelona.
Dirección: Ronda de Sant Pau, 25, 08015 Barcelona
En futbolmania Barcelona encontrarás:
- La mayor selección de botas de fútbol (Nike Mercurial, adidas Predator, Puma Future, New Balance Furon, Mizuno Morelia…)
- Guantes de portero de todas las marcas top y para todos los niveles
- Miles de camisetas oficiales de equipos: FC Barcelona, Real Madrid, Atlético Madrid, PSG, Manchester United, Manchester City, Bayern, Premier League, Serie A, Bundesliga, Selecciones nacionales y muchas más
- Balones oficiales de competiciones UEFA, Champions, Europa League, Mundial…
- Productos de marcas como Nike, adidas, Puma, New Balance, Mizuno, Joma, Munich y muchas más
Nuestra tienda es mucho más que una tienda: es un verdadero museo del fútbol con:
- Fotos firmadas originales de leyendas históricas
- Copas y trofeos de competiciones
- Fotografías icónicas de los momentos más épicos del fútbol
Además de la experiencia única en nuestra megatienda física en Barcelona, contamos con una tienda online oficial en futbolmania.com donde enviamos a muchos países (consultar disponibilidad en cada destino) con:
- Productos 100% auténticos y oficiales
- Personalización de camisetas
- Novedades al instante
- Las mejores marcas del mercado
Si buscas la mejor tienda de fútbol de Barcelona, la tienda de fútbol más grande del mundo o simplemente quieres vivir la experiencia futbolera definitiva… futbolmania es parada obligatoria.
¡Ven a descubrir por qué miles de aficionados de todo el mundo nos consideran el templo del fútbol!
📍 Futbolmania Barcelona – Ronda de Sant Pau, 25, 08015 Barcelona
🌐 www.futbolmania.com
futbolmania I Atención al cliente
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- Nota importante
- Si has tenido cualquier incidencia con tu pedido, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que podamos revisar tu caso y ayudarte a encontrar una solución lo antes posible. Puedes hacerlo a través de nuestro formulario web: 👉 https://www.futbolmania.com/es/contacts/ Las devoluciones son un proceso sencillo y guiado desde nuestra web, para que puedas gestionarlas de forma cómoda y sin complicaciones.
En futbolmania, tu satisfacción es nuestra prioridad ⚽
Ofrecemos las mejores garantías para que disfrutes del fútbol sin preocupaciones:
- Garantía legal de conformidad de hasta 3 años en todos nuestros productos oficiales (reparación, sustitución o reembolso en caso de defectos de fabricación, según la ley).
- Política ampliada de devoluciones: hasta 30 días desde la compra (o 14 días naturales desde la recepción por derecho de desistimiento) para la mayoría de artículos en su estado original.
- Devoluciones por defectos o no conformidad: tramita fácilmente tu caso y recibe soporte rápido.
- Atención al cliente: Contáctanos a través del formulario de nuestra web y te ayudaremos en todo momento.
Además, todos nuestros productos son 100% auténticos y oficiales de las marcas líderes (Nike, adidas, Puma, New Balance, Mizuno, Joma, Munich y más), con la tranquilidad que mereces como aficionado.
¡Compra con total confianza en la tienda de fútbol más grande del mundo!
Consulta nuestra política de cambios, devoluciones, reembolsos y garantías.
Estamos en Barcelona para hacerte feliz con el fútbol. 💙
¡Te esperamos!
Información de contacto
25, Ronda Sant Pau, 08015, Barcelona, España
- https://www.futbolmania.com/es/contacts/
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Ofertas en miles de productos
3,9
Muy bueno
17 mil opiniones
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Rápidos en la gestión y todo en…
Rápidos en la gestión y todo en perfecto estado. Muy contenta :)
15 de junio de 2026
Todo perfecto
19 de junio de 2026
Seguimiento del producto a mejorar
Todo ha sido correcto. Al hacer el seguimiento del producto, los datos no están actualizados.
Por otro lado el producto llegó rápido, pero un día mas tarde de lo que aparecia en la web.
19 de junio de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Me llego una botas de fútbol sucias y…
Me llego una botas de fútbol sucias y no me atendieron bien, el servicio fue pésimo para darme una respuesta
19 de junio de 2026
Respuesta de futbolmania
Lamentamos mucho que hayas recibido unas botas en esas condiciones y que la atención recibida no haya estado a la altura de tus expectativas. Un producto debe llegar en perfecto estado, especialmente cuando se trata de un regalo, por lo que entendemos perfectamente tu malestar.
Desde nuestro departamento de atención al cliente te indicamos el procedimiento necesario para poder revisar la incidencia y ofrecer una solución. Sin embargo, entendemos que, dadas las circunstancias que nos comentaste posteriormente, no te resultara posible seguir adelante con el proceso.
Tomamos nota de tus comentarios sobre el control de calidad y la gestión de este tipo de incidencias para seguir mejorando nuestro servicio. Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas.
Equipo futbolmania.
Prenda oficial
Transacción rápida y sin problema.
El producto (una camiseta de España,), era oficial, nada de imitaciones.
19 de junio de 2026
compra muy satisfactoria
compre una camiseta agotada en todos los demas sitios, la compra fue sencilla e intuitiva, aparte de que le envio pese a ser a otra comunidad autonoma fue muy rapido y llego perfecto
19 de junio de 2026
Buen precio pero descripción…
Buen precio pero descripción incorrecta. Compro unas botas que se describen como multitacos, al recibirlas me doy cuenta de q no lo son y tengo que devolverlas cargando yo con los gastos de devolución
19 de junio de 2026
Respuesta de futbolmania
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sin embargo, según nuestros registros, el modelo adquirido corresponde a una bota multitaco, tal y como se describe en la ficha del producto.
Si consideras que has recibido un artículo diferente al que compraste, por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que podamos revisar tu caso y ofrecerte una solución: https://www.futbolmania.com/es/contacts/
Equipo futbolmania.
El pedido llegó pero no actualizaban el…
El pedido llegó pero no actualizaban el pedido de la compra, llegó más tarde y no cogían el tlf, no contestaban a los email con una solución. Incluso como no me contestaban me puse en contacto con mi banco para poner una reclamación. Menos mal que al final llegó
19 de junio de 2026
Respuesta de futbolmania
Lamentamos mucho la demora en la entrega de tu pedido y las molestias que esta situación te haya podido ocasionar.
Según nuestros registros, el pedido debía entregarse antes del 15 de junio y finalmente fue entregado el día 18. Además, nuestro departamento de atención al cliente se puso en contacto contigo el día 15 para informarte del retraso.
Sentimos que la comunicación y la actualización del seguimiento no hayan estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestros procesos y la experiencia de nuestros clientes.
Equipo futbolmania.
contacto complicado
la compra todo bien, pero tengo que devolver unas botas y no hay forma que me hagan caso.
17 de junio de 2026
Respuesta de futbolmania
Lamentamos que estés teniendo dificultades para gestionar la devolución de tus botas. Entendemos que esta situación pueda resultar frustrante.
Puedes realizar la devolución directamente desde tu área de usuario. Si necesitas ayuda o asistencia durante el proceso, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de: https://www.futbolmania.com/es/contacts/
Equipo futbolmania.
Muy mala experiencia porque en la…
Muy mala experiencia porque en la página online al pedirla me decían una fecha de entrega y no lo entregaron en esa fecha y además preguntaba y no me daban solución
19 de junio de 2026
Respuesta de futbolmania
Lamentamos mucho la demora en la entrega de tu pedido. Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente cuando realizas una compra basándote en una fecha de entrega determinada y esta no se cumple.
También sentimos que la información y la atención recibidas durante la incidencia no hayan sido las esperadas. Tomamos nota de tus comentarios y los trasladamos a los departamentos implicados para seguir mejorando tanto nuestros procesos logísticos como la comunicación con nuestros clientes.
Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas.
Equipo futbolmania.
Genial todo
19 de junio de 2026
Porque fue todo muy sencillo y el…
Porque fue todo muy sencillo y el producto de calidad
19 de junio de 2026
Muy buen servicio
Las notas llegaron antes de lo esperado, lo cual suma muchos puntos, como putos negativos hay que la caja de las botas llegó un poco rota y las botas tenían un pequeño pegote de pegamento, pero nada importante
19 de junio de 2026
Ha sido una buena experiencia por…
Ha sido una buena experiencia por amplitud de tipos de botas y un envío rapido
19 de junio de 2026
Envió muy rápido por ese motivo reincidencia segura! Excelente!
Excelente, lo que más me gusto fue la rapidez en que me llego el pedido! Eso da ganas de volver a comprar. Me ha pasado en otras páginas que demoran mucho y la verdad enseguida la baja y dejo de comprar. Sin dudas encargaré nuevamente! Le doy 5 estrellas. Reincidencia segura!
19 de junio de 2026
Todo perfecto como me dijeron y lo tuve…
Todo perfecto como me dijeron y lo tuve en el tiempo establecido
Una maravilla volveré a comprar
19 de junio de 2026
Todo sobre lo indicado
Todo sobre lo indicado, entrega en plazo(2 días) y el producto el elegido.... Todo perfecto
19 de junio de 2026
Pésimo servicio de entrega del pedido
Compré unas bambas seleccionando la opción de recogida en la tienda de Badalona y nadie me avisó que estaba cerrada por la mañana. Y cuando estaba en la puerta de la tienda de Badalona, llamé al teléfono y nadie me contestó.
18 de junio de 2026
Respuesta de futbolmania
Lamentamos que tu experiencia con la recogida de tu pedido no haya sido satisfactoria.
No obstante, queremos indicar que antes de finalizar la compra, durante el proceso de checkout, se muestra el horario de la tienda seleccionada. Además, en el correo de aviso de pedido listo para recoger también se facilita un enlace con la dirección y el horario de apertura de la tienda elegida.
Sentimos las molestias ocasionadas y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando la información y la experiencia de recogida de nuestros clientes.
Equipo futbolmania.
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