Hemos hecho una buena compra lo único de malo es q para q te lo traigan a casa hay q pagar aparte. Si ya se hace un gasto grande deberían de traerlo gratis, lo demás todo estupendo grqcias
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
El envío muy rápido pero los calcetines me llegaron con la alarma puesta. Como no tengo esos imanes potentes, al quitarla con unos alicates, los calcetines se rompieron.
El empaquetado y el estampado de las camisetas eran correctos,en general todo bien,el motivo por el que no lleva las 5 estrellas es porque se retrasó tres días respecto a la fecha de entrega prevista.... Ver más
Lo mejor de la experiencia ha sido que han resuelto en tiempo medio lo peor de la experiencia. La devolución consecutiva de dos dientes modelos de zapatillas de futsal.
Información sobre la empresa
- 4 de las 8 mejores empresas en Tienda de fútbol
- 22 de las 29 mejores empresas en Tienda de ropa deportiva
- 36 de las 45 mejores empresas en Tienda de deportes
Sobre futbolmania
Escrito por la empresa
¡Bienvenidos a futbolmania: la tienda de fútbol más grande del mundo! ⚽🏆
Somos la tienda física especializada en fútbol más grande del planeta, con más de 2.000 m² dedicados exclusivamente al fútbol, ubicada en el corazón de Barcelona.
Dirección: Ronda de Sant Pau, 25, 08015 Barcelona
En futbolmania Barcelona encontrarás:
- La mayor selección de botas de fútbol (Nike Mercurial, adidas Predator, Puma Future, New Balance Furon, Mizuno Morelia…)
- Guantes de portero de todas las marcas top y para todos los niveles
- Miles de camisetas oficiales de equipos: FC Barcelona, Real Madrid, Atlético Madrid, PSG, Manchester United, Manchester City, Bayern, Premier League, Serie A, Bundesliga, Selecciones nacionales y muchas más
- Balones oficiales de competiciones UEFA, Champions, Europa League, Mundial…
- Productos de marcas como Nike, adidas, Puma, New Balance, Mizuno, Joma, Munich y muchas más
Nuestra tienda es mucho más que una tienda: es un verdadero museo del fútbol con:
- Fotos firmadas originales de leyendas históricas
- Copas y trofeos de competiciones
- Fotografías icónicas de los momentos más épicos del fútbol
Además de la experiencia única en nuestra megatienda física en Barcelona, contamos con una tienda online oficial en futbolmania.com donde enviamos a muchos países (consultar disponibilidad en cada destino) con:
- Productos 100% auténticos y oficiales
- Personalización de camisetas
- Novedades al instante
- Las mejores marcas del mercado
Si buscas la mejor tienda de fútbol de Barcelona, la tienda de fútbol más grande del mundo o simplemente quieres vivir la experiencia futbolera definitiva… futbolmania es parada obligatoria.
¡Ven a descubrir por qué miles de aficionados de todo el mundo nos consideran el templo del fútbol!
📍 Futbolmania Barcelona – Ronda de Sant Pau, 25, 08015 Barcelona
🌐 www.futbolmania.com
futbolmania I Atención al cliente
Escrito por la empresa
- Nota importante
- Si has tenido cualquier incidencia con tu pedido, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que podamos revisar tu caso y ayudarte a encontrar una solución lo antes posible. Puedes hacerlo a través de nuestro formulario web: 👉 https://www.futbolmania.com/es/contacts/ Las devoluciones son un proceso sencillo y guiado desde nuestra web, para que puedas gestionarlas de forma cómoda y sin complicaciones.
En futbolmania, tu satisfacción es nuestra prioridad ⚽
Ofrecemos las mejores garantías para que disfrutes del fútbol sin preocupaciones:
- Garantía legal de conformidad de hasta 3 años en todos nuestros productos oficiales (reparación, sustitución o reembolso en caso de defectos de fabricación, según la ley).
- Política ampliada de devoluciones: hasta 30 días desde la compra (o 14 días naturales desde la recepción por derecho de desistimiento) para la mayoría de artículos en su estado original.
- Devoluciones por defectos o no conformidad: tramita fácilmente tu caso y recibe soporte rápido.
- Atención al cliente: Contáctanos a través del formulario de nuestra web y te ayudaremos en todo momento.
Además, todos nuestros productos son 100% auténticos y oficiales de las marcas líderes (Nike, adidas, Puma, New Balance, Mizuno, Joma, Munich y más), con la tranquilidad que mereces como aficionado.
¡Compra con total confianza en la tienda de fútbol más grande del mundo!
Consulta nuestra política de cambios, devoluciones, reembolsos y garantías.
Estamos en Barcelona para hacerte feliz con el fútbol. 💙
¡Te esperamos!
Información de contacto
25, Ronda Sant Pau, 08015, Barcelona, España
- https://www.futbolmania.com/es/contacts/
- futbolmania.com
Ofertas en miles de productos
3,9
Muy bueno
17 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Llegó con muchísimo retardo
Llegó con muchísimo retardo, cuando ya no la necesitaba y sin haber recibido información y sin opciones de devolución gratuita
15 de junio de 2026
Respuesta de futbolmania
Lamentamos mucho la demora en la entrega de tu pedido. Entendemos perfectamente tu frustración al recibirlo cuando ya no lo necesitabas, especialmente si la fecha de entrega fue un factor importante en tu decisión de compra.
También sentimos que no recibieras la información que esperabas durante la incidencia. Tomamos nota de tus comentarios y los trasladamos a los departamentos implicados para seguir mejorando nuestros procesos logísticos y de comunicación.
Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas.
Equipo futbolmania.
Correcta la entrega ,muy rápido !
16 de junio de 2026
Excelente.
19 de junio de 2026
TODO SEGÚN LO ESPERADO
17 de junio de 2026
La experiència fue buena porque los…
La experiència fue buena porque los paquetes llegaron pronto y con la calidad de la descripción, el único reproche es que de uno de los tres modelos que pedí no lo tenían en stock y no pudieron enviármelo, me hicieron la devolución y perfecto, pero hubiera estado bien que al pedirlo ja no me hubiera salido pero entiendo que son cosas normales, entre logística y stock que surgen, gracias.
17 de junio de 2026
Son muy bonitas y parecen bonitas
17 de junio de 2026
Rapidez y facilidad y productos…
Rapidez y facilidad y productos disponibles que estaban agotados en tiendas
17 de junio de 2026
Respuesta de futbolmania
Lamentamos que tu experiencia con futbolmania no haya sido satisfactoria.
Si deseas ampliar la información, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de: https://www.futbolmania.com/es/contacts/
Equipo futbolmania.
El pedido llego el mismo dia que habían…
El pedido llego el mismo dia que habían dicho.
16 de junio de 2026
Realice un pedido y tardaron más de 2…
Realice un pedido y tardaron más de 2 semanas en enviármelo, escribí a atención al cliente para preguntar el motivo del retraso Y
Lo único que me dijeron es que ya cambiaría de estado mi pedido cuando estuviera listo sin más explicaciones.
19 de junio de 2026
Respuesta de futbolmania
Lamentamos mucho la demora en la preparación y entrega de tu pedido. Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente cuando intentaste obtener información sobre el retraso y la respuesta recibida no fue la que esperabas.
Somos conscientes de la importancia de mantener informados a nuestros clientes durante todo el proceso de compra y sentimos que, en tu caso, la comunicación no haya sido suficientemente clara. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestros procesos y nuestro servicio de atención al cliente.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Equipo futbolmania.
Rápida entrega y perfecto embalage
19 de junio de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.