Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

19 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(19)

10 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Styr langt unna!

Styr langt unna! Forferdelig kundebehandling, og umulig å komme i kontakt med. Ventet i over en måned, bare for å oppdage at elektriker hadde nektet å sette opp Futurehome sin Hjemmelader. Og jeg fikk ikke noe info om dette. Uansett-ikke betryggende at el-firma nekter å installere Futurehome lader... Hele oppdraget mitt forsvant fra den digitale løsningen de bruker. Det var helt stille fra alle tre parter. Futurehome er oppkjøpt av Sikom Connect, og de samarbeider med Inselo som fordeler installatører. 2 helt unødvendige ledd, som forvansker og forlenger prosessen. Ta heller direkte kontakt med el-installatør! Har kansellert hele oppdraget og fått hjelp av lokal el-installatør.

2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

God ide som ikke virker slik som forespeilet?

Futurehome virket som et spennende alternativ til mye annet tilsvarende teknologi som er tilgjengelig. Mener fortsatt at iden og potensialet er der, men nå har de byttet betalingsmodell og den oppleves som provoserende. Argumenter med at en kan spare inn måneds abonnementet med korrekt styring av strømforbruk relativt til aktuell strømpris kan være riktig for noen, men ikke alle. Hvis en feks har norgespris så er prisen lik uansett på døgnet og det vil ikke være mulig å hente noe på å følge markedet.

Integrasjonen med Yale doorman fungerte ikke. Var feks ikke mulig å åpne eller lukke døren via futurehome appen. Status på døren ble også vist feil. Support hadde ikke kapasitet til å svare og feilene ble ikke rettet med oppdateringer.

Nå kan jeg ikke følge med på status på brannvarslere, varmesensorer, solcelleanlegg etc fra futurehome appen fordi det er bak en betalingsmur. Føler meg lurt og jobber med a fase ut futurehome fra mitt hjem.

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Having to pay for something that you…

Having to pay for something that you have already bought because the company went bankrupt. Is the definition of blackmail I already bought the item. It's practices like this that makes more people pirate. Because if buying isn't owning then pirating isn't illegal. Sending out a software update to brick my device that I've already paid for to lock me into a service that I would never agreed to. This will be fine if they say hey. If you don't want the service we will offer you a full refund, but that was not the case. I hope you guys go bankrupt.

10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helt elendig

Helt elendig. Først sperrer de en tjeneste jeg har betalt for bak en betalingsmur. Deretter lar jeg meg lokke tilbake av en slesk selger uten av tjenesten blir åpnet opp igjen.
Flere henvendelser til support uten å få svar.
Styr unna!!!!

21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg ble i går oppringt av en…

Jeg ble i går oppringt av en fullstendig motbydelig og rabiat selger med Kristiansandsdialekt, som skulle ha meg til å godta et abonnement direkte. Han ga seg ikke og jeg har nå blokkert hans telefonnummer. En forferdelig ubehagelig opplevelse.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible Company - Don't Buy

Awful, they're now forcing subscriptions on their users that had originally owned their devices outright.

Pretty sure this is fraud and likely breaking US law. Buy Google or other IoT, DO NOT BUY their products. Shady business doing shady things.

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hadde et produkt fra Futurehome

Hadde et produkt fra Futurehome, og uten mitt samtykke, så pushet futurehome en oppdatering som gjorde at produktet jeg eier, som jeg har kjøpt og betalt for i sin helhet, ikke lenger virker, med mindre jeg betaler dem en subscription fee på over 1000 kr per år.

Jeg ble ikke informert om dette ved kjøp, fordi det ikke var policy ved kjøp. Men hindrer dette Futurehome og bryte Norsk lov og rane oss kunder for penger? Nei.

Ikke kjøp noe fra Futurehome.

3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This company sold a device without…

This company sold a device without subscription and then changed the rules and now demands a subscription. If you want to change to another controller unit from another brand they have locked the Futurehome unit so you can not exclude your Z-Wave devices. I think this is criminal and i will move forward with this.
To get in touch with support is impossible. Tried for hours..
Avoid this company!!

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skulle være gratis

Skulle være gratis, men plutselig koster abonnement, og må betales årlig. Eg har avviklet fibaro for å ha bedre hub, men er egentlig verre pga. pris.

27 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This greedy SCAMMING company will brick…

This greedy SCAMMING company will brick you product when they want more money, unless you suddenly start to pay them monthly for what they "sold" you. In short: whatever you buy, they may/will steal back, or change the terms of service so that it is useless unless you pay more.
They successfully generated tons of e-waste this way.

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bytte av eiere

Bytte av eiere etter konkurs medførte påtvingede og uønskede endringer og kostnader i bruken av systemet. Usikkert om nytt selskap klarer å unngå ny konkurs.

12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ustabil hub

Ustabil hub, dårlig support og nekter å ta reklamasjonsansvar for produkter som ikke virker skikkelig.

Etter at de nærmest over natten tvinger kundene til å betale 1200kr årlig (som i tillegg må forhåndsbetales) for å i det hele tatt kunne bruke utstyret som man allerede har betalt tusenvis av kroner for er all troverdighet og tilitt borte.

Legg også merke til at den eneste gode anmeldelsen er skrevet av Viktoria Hafredal, salgssjef i Futurehome. Kanskje ikke helt nøytral og uten egeninterresser?

21 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Før konkurs kunne jeg anbefale…

Før konkurs kunne jeg anbefale futurehome, noe jeg også gjorde. Disse folkene som kjøpte under min anbefaling beklager jeg sterkt for nå. Hold dere unna futurehome, for nå er dette enda en melkeku med abonnement! Dritt selskap som tar over. Abonnement er ikke løsningen, hvertfall ikke for oss som bruker dette helt Basic, gi oss et valg som har investert ti talls tusen på deres produkter!!!

18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kan ikke anbefales

Kan ikke anbefales! Har selv smarthubben fra Futurehome, men er utalje bugs og ting som ikke fungerer. Hatt den i snart et år. Easee laderen ramler ut hele veien, hubben endrer mac adresse og kommer aldri oppdateringer. Lite funksjoner og få enheter som støttes. Så denne anbefaler jeg å styre unna til de får fikset ting selv om det ser veldig mørkt ut akkurat nå.

3 de octubre de 2023
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más