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Une catastrophe les retours. Depuis le 17/12, tjrs pas de remboursement malgré X mails. J ai reçu une réponse enfin! En me disant que je devais le recevoir en début de cette semaine.. tjrs rien. Deux mails de relance encore et encore… mais aucun retour! Bravo Lucy!!!!!
J'ai commandé un coussin le 14/01/26. A ce jour je n'ai toujours pas été livré alors que la date de livraison était prévue le 20/01/26!
J'ai contacté le service client qui est inexistant : aucune réponse à mon mail et bien sûr aucun numéro de téléphone.
A fuir absolument, grosse arnaque !
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