Ik had een game preordered en kreeg een mail dat de levering bij hun te laat binnen was gekomen waardoor ik de game een dagje later binnenkreeg. Als goedmaker hebben ze er gratis mario sokken bij ge... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Super bedrijf waarbij de klant op nummer 1 staat! Was helaas ontevreden met de uiterlijke vertoning van een bepaalde bestelling, maar GR staat de klant netjes te woord en biedt verschillende opties om... Ver más
Ook de game niet ontvangen. Levering met PostNL. Track en Trace geeft aan bezorgd. De buren hebben ook niets ontvangen. Dit lijkt iets te zijn wat vaker bij Post.nl en GameResource voor te... Ver más
Ben normaal gesproken niet zo van het schrijven van reviews. Maar Gameresource heeft de 5 sterren dubbel en dwars verdiend. Had door een pakfout het spelletje voor de verkeerde console ontvangen. Toe... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Kanaalweg 17G, 3526KL, Utrecht
- service@gameresource.nl
- gameresource.nl
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Helemaal tevreden
Ik had een game preordered en kreeg een mail dat de levering bij hun te laat binnen was gekomen waardoor ik de game een dagje later binnenkreeg. Als goedmaker hebben ze er gratis mario sokken bij gedaan
Nette service!
I recommend
Everything went well and their costumer service is very pleasant!
Beste lezer
Beste lezer,
Net zoals ik en vele anderen ben jij waarschijnlijk een goede game tegen gekomen bij GameResource en dacht je deze site ken ik niet laat ik even op trustpilot kijken. Scroll dan niet verder want een andere review heb je niet meer nodig
Als je een game besteld of andere items in de shop kan je het beste terecht bij GR
Waarom vraag je dan, wat is er beter dan al die andere winkels?
* GR adverteert met zelfde werkdag verzending en houdt er ook strikt aan unlike bol en meerdere shops waarbij er incidenten zijn geweest dat je een week moest wachten op je bestelling
*GR verpakt je game zorgvuldig met oog op collectors, eindelijk nooit meer bang hoeven te zijn of een webshop het wel begrijpt dat je een bepaalde item in je vitrine kast wil showen en geen scheurtje wil vinden in de plastic seal..
* communicatie met paar uur, GR reageert supersnel via email en je krijgt altijd een warm en vooral menselijk bericht wat vele shops hedendaags missen.
Waarom schrijf ik deze review? Omdat ik zelf ook opzoek was naar een goede webshop waar ik mijn vertrouwen kon inleggen voor onder andere pre orders en mag met geluk zeggen dat ik het heb gevonden en hoop dat jij beste lezer een kans wil geven want naast de keurige prijzen is de service ook top en dat mag ik graag tegemoet komen door op zijn minst een goede review te schrijven.
Had een spel online gekocht het zou de…
Had een spel online gekocht het zou de volgende dag geleverd worden, postnl had dit als bezorgd aangegeven maar dit daadwerkelijk niet had geleverd, contact opgenomen met GameResource werd mij verteld om toch nog maar een dagje af te wachten en zo niet dan weer contact op te nemen met hen, na een dagje wachten weer niks te hebben ontvangen maar is contact opgenomen en werd die zelfde avond nog een andere kopie verzonden en vandaag binnen gehad. Toppers dank u wel.
Ik had een game gepre-ordered
Ik had een game gepre-ordered. Ze hadden de beste prijs én ik kreeg de game een dag voor de release!
Post.nl had me pakketje weer niet bezorgd
Niet aan te raden!! Post.nl had me pakketje weer achtergehouden, en gedaan of ze het bezorgd hadden. Doe je melding bij het bedrijf waar je het gekocht hebt, uitgelegd hoe en wat.zeggen ze ja pakketjes zijn bezorgd dus helaas niks aan te doen. dus voor ons is het de laatste x dat we hier bestellen! En dit is niet de eerste x dat het bij dit bedrijf gebeurd zo slecht😡😡
TopService, snelle oplossing
Een berichtje en ze staan meteen voor je klaar met een oplossing…
Daar doe ik me graag moeite terug om een positieve review achter te laten.

Respuesta de GameResource
Dit is een online gamewinkel waar zelfs…
Dit is een online gamewinkel waar zelfs 5 sterren te weinig zijn.
Groot assortiment, fantastische service, vriendelijk personeel.
Dit is hoe elke winkel hoort te zijn.
Wat ik al aangaf, 5 sterren is te weinig. :)

Respuesta de GameResource
Zeer tevreden.
Spel besteld en binnen 2 dagen binnen. Product werd in een bubbelenvelop verstuurd. Zeer tevreden en zeker voor herhaling vatbaar. 😁

Respuesta de GameResource
Echt absoluut 1 van de beste websites…
Echt absoluut 1 van de beste websites die ik ben tegengekomen
Ik bestel hier all jaren en de service is gewoon weg perfect
Ook hele goede communicatie
Zekerceen aanrader

Respuesta de GameResource
Geweldige Klantvriendelijkheid en levert altijd op tijd!
Altijd op tijd, altijd behulpzaam, erg vriendelijk en willen je altijd wel helpen als je een speciale verzoek heb. Nooit problemen mee gehad, dit is mijn standaard gameshop geworden waar ik mijn games bestel!

Respuesta de GameResource
Battlefield 6 pre-order
Ik heb bij GameResource een pre-order geplaatst voor Battlefield 6 en ben erg tevreden over de gehele ervaring. Het bestelproces verliep soepel en de prijs was duidelijk lager dan bij andere aanbieders. De verzending was uitstekend geregeld: met track & trace en ruim op tijd geleverd, zodat ik de pre-load kon uitvoeren. Ook de klantenservice verdient een compliment! vriendelijk, deskundig en persoonlijk geholpen bij mijn vragen.
Kortom, een betrouwbare webshop met scherpe prijzen en uitstekende service. Ik zal hier zeker opnieuw bestellen.

Respuesta de GameResource
Spel niet geleverd!
Spel niet geleverd, contact gehad via de telefoon. Zou mij diezelfde dag nog wat laten weten. Dat is helaas niet gebeurd. Week later nog niks gehoord. En nu word de telefoon niet meer opgenomen.

Respuesta de GameResource
top klantenservice
Ik heb hier een spel besteld voor de ps5 alleen kwam ik er later achter dat het niet voor de juiste ps5 was. Heb hierna zsm een mail gestuurd voor het annuleren van mijn bestelling en nog dezelfde dag een mail ontvangen dat dit mogelijk is. Hele fijne klantenservice! ben gelijk geholpen en krijg mijn geld terug. In de toekomst als ik een spel nodig heb, zal deze site mij zeker aantrekken!
Goede prijs, snelle levering
Van de beschikbare webshops geeft GameResource me altijd de snelste leveringen en is vaak het goedkoopst.
Leveringen worden altijd goed verpakt en bij vragen reageert GR snel en adequaat.
Tijdens een vorige bestelling gaf GR aan dat het pakket dat zij zouden ontvangen vertraagd werd. Hierdoor konden ze niet op de dag van release een andere game leveren, hierover werden we tevens ook goed op de hoogte gebracht.
Betrouwbare webshop en leuke extra!
Ik heb Cyberpunk 2077 besteld bij GameResource en ondanks een kleine vertraging (waar ze zelf niks aan konden doen), werd alles keurig gecommuniceerd. Wat ik vooral waardeer is hoe goed en snel ze reageren, je weet precies waar je aan toe bent. Als extra verrassing kreeg ik er ook nog een paar toffe Mario-sokken bij. Al met al een betrouwbare winkel met oog voor de klant. Ik bestel hier zeker vaker.
Jammer jammer en nog eens jammer,
Jammer jammer en nog eens jammer,
Nu in een paar bestellingen al 3 keer misgegaan. 1ste keer is de bestelling nooit ontvangen, 2e bestelling was het spel (Donkey kong returns voor de Switch) al overal te koop terwijl die pre-order was besteld en de laatste bestelling was letterlijk de laatste bestelling. Envelop was duidelijk open geweest en ipv van een (pre-order) spel, zat er een muziek cd in. Nadat er een melding was gemaakt, werd ik voor een dief uitgemaakt. Niet letterlijk maar de strekking van de mail was overduidelijk dat zij mij betichten van oplichting!!! Helaas al heel wat gedoe met de koeriersdienst, die hier sinds een tijdje actief is, en met de postbezorging wat vaak in verkeerde brievenbussen wordt gedaan waardoor er post van andere bij mij komt en andersom. Gameresource legt nu dus de schuld bij mij en dat is niet heel tof. Omdat ik geen gedoe wil, heb ik met absolute tegenzin de bestelling betaald terwijl die niet us ontvangen. Ik heb gewoon geen zin in status wanbetaling met al het gezeur wat eruit kan komen.
Gameresource heeft nu totaal geen fatsoen en reageert niet meer op mail. Voor mij is dit bedrijf dan ook voltooid verleden tijd. (Zelfs nadat ik nog heb aangeboden te helpen om een eigen bezorgdienst op re zetten)
Zeer jammer en ben er behoorlijk ziek van! Toch 2 sterren ipv 1 en dat is dat het begin wel prettig leek te gaan.
Top!!
Niks op aan te merken! Dit was de eerste keer dat ik een bestelling plaatste op deze website, en ik heb er geen spijt van. De prijzen zijn vrijwel altijd lager dan bij andere winkels waar je PS5-spellen kunt kopen (dit geldt ook voor games op andere consoles). Ik kom hier zeker terug!!
Geweldige service
Zeer behulpzaam, geweldige service en snelle verzending!
Uitstekende service
Een paar weken geleden heb ik een spel voor de xbox gekocht. Het is netjes verzonden op de tijden dat ze het aangeven te verzenden.
Echter heeft postNL het pakketje als bezorgd gemarkeerd zonder dat ik iets ontvangen heb. Met brievenbuspost gebeurt dit helaas vaker, maar meestal komt het pakketje een dag of twee later alsnog op de mat. Deze keer helaas niet.
PostNL verwees mij naar de afzender. Het contact met Gameresource is snel en prettig. Ze hebben mij meerdere opties aangeboden waaronder geld terug of een nieuwe zending.
Ze hebben keurig een nieuw exemplaar opgestuurd, deze keer aangetekend. Dus meer dan tevreden met dit bedrijf. De klant staat daadwerkelijk voorop.
Waar de eerste zending is gebleven is mij nogsteeds een raadsel.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







