Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een game preordered en kreeg een mail dat de levering bij hun te laat binnen was gekomen waardoor ik de game een dagje later binnenkreeg. Als goedmaker hebben ze er gratis mario sokken bij ge... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super bedrijf waarbij de klant op nummer 1 staat! Was helaas ontevreden met de uiterlijke vertoning van een bepaalde bestelling, maar GR staat de klant netjes te woord en biedt verschillende opties om... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ook de game niet ontvangen. Levering met PostNL. Track en Trace geeft aan bezorgd. De buren hebben ook niets ontvangen. Dit lijkt iets te zijn wat vaker bij Post.nl en GameResource voor te... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ben normaal gesproken niet zo van het schrijven van reviews. Maar Gameresource heeft de 5 sterren dubbel en dwars verdiend. Had door een pakfout het spelletje voor de verkeerde console ontvangen. Toe... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOP bedrijf

Super bedrijf waarbij de klant op nummer 1 staat! Was helaas ontevreden met de uiterlijke vertoning van een bepaalde bestelling, maar GR staat de klant netjes te woord en biedt verschillende opties om het probleem naar tevredenheid op te lossen. Heb het product, nadat zij op voorhand foto's hebben toegestuurd zodat ik een eigen keuze kon maken, kosteloos kunnen omruilen via de post. Daarnaast werd ook in goed vertrouwen het nieuwe product al toegestuurd voordat zij het oude retour hebben gekregen. Meer dan 5 sterren waard.

2 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling werd aan een verkeerde adres…

Bestelling werd aan een verkeerde adres geleverd (hier kan Gameresource niets aan doen). Wel werd ik toen goed geholpen door de klantenservice. Zij gingen het natracken/onderzoeken bij PostNL en kwam mijn bestelling toch gelukkig nog goed terecht!

11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Star Wars Outlaws + Pre-Order DLC

Star Wars Outlaws + Pre-Order DLC - PS5 besteld op 22:30 binnen in de brievenbus in 12 uur en 1 dag vóór de release. Bovendien 20 euro goedkoper dan de PSN Store. Soms is het voordeliger om voor Fysieke media te gaan, dit kun je nog steeds uitlenen ook, met digital Download only kan dat niet. Als de ps5 pro komt zou k toch sterk denken aan 1 Mét Drive. Dit is 10 uit 10 * hoor.

28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ps4 disk moving in case while being sealed.

Whenever i buy a ps4 game disk is always moving inside the case even when it is sealed. Quite weird because whenever i buy one from any other store this is not the case. Either way the disk was not scratched when i unsealed the packaging but they do not accept returns when the original seal is broken so i had to point it out.

20 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vreemd bedrijf

Het kan aan mij liggen maar vraag me af of de recensies wel echt zijn.

Krijg een spel met een niet werkende code na veel contact via bol en direct met hun krijg ik op dag 20 een mail of ik de achterkant van het kaartje wil sturen?

Wat natuurlijk onzin is en een vorm van tijdlengen order geannuleerd en geld terug ontvangen.

10 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de GameResource

Respuesta de GameResource

Beste meneer van Buuren,

Bedankt voor uw review en feedback, dat wordt altijd gewaardeerd.

U gaf inderdaad aan dat u een error code kreeg bij het invoeren van de download code. Wij helpen u graag en hebben daarom alle informatie nodig. Vandaar dat mijn collega ook een foto vroeg van de voorkant van het kaartje zodat hij ook de informatie op de voorkant kon bestuderen.

Uiteindelijk bleek de code wel te werken, maar was het een probleem op uw eigen Nintendo console of is er iets misgegaan bij het invoeren van de code.

Wij hebben u uiteindelijk twee opties aangeboden en zoals gewenst is uw bestelling geannuleerd en het aankoopbedrag retour gestort.

Het klopt dat u wat langer moest wachten op informatie. Dat komt, omdat u via bol.com heeft bestelt en bol.com er vaak langer over doet om vragen te beantwoorden en door te sturen naar de daadwerkelijk verkoper (in dit geval waren wij dat). Als bol.com een vraag in behandeling heeft kunnen wij deze ook niet inzien. Als u direct op onze eigen website bestelt en/of direct met ons contact opneemt worden vragen altijd binnen 24 uur beantwoord.

Voor nu bedank ik u in ieder geval nogmaals voor uw tijd en feedback en wij hopen u in de toekomst toch weer eens van dienst te zijn!

Met vriendelijke groet,

Jay
GameResource

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer positieve ervaring

Laatst heb ik voor het eerst een Funko Pop bij GameResource besteld. De Funko werd snel verzonden, zat netjes en goed verpakt en had mede daardoor geen schade aan de doos. Ik zal GameResource dan ook zeker aanraden en ga hier absoluut vaker bestellen!

20 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede site en communicatie

Mijn eerste bestelling bij GameResource. Fijne website om te zoeken, veel aan keuze. Mijn bestelling berust op een cadeau voor mijn dochter. De bestelling kwam binnen vorige week donderdag. Bleek helaas het verkeerde item erin te zitten, wel van dezelfde serie. E-mail gedaan en zeer vlotte reactie terug. Het was nagekeken en het klopte. Het artikel hoefde niet retour en dezelfde dag zouden ze het bestelde artikel opsturen. Zaterdag zou deze door Post.nl geleverd worden. Ik was thuis maar Post.nl deed email dat het bij een ophaal punt zou worden bezorgd. De persoon heeft hier niet aan de deur gestaan. Vandaag was ik in de mogelijkheid het op te halen. Blij met mijn bestelde item en zeer nette oplossing. Zeker 5 sterren. vr gr. Jenneke

21 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

PostNL blunderde, GameResource loste het op

PostNL was enorm aan het blunderen met de bezorging. Het pakketje met mijn spel was wel vier keer gesorteerd en uit voor bezorging en twee maal hebben ze de status 'bezorgd' doorgegeven zonder het daadwerkelijk te bezorgen. GameResource heeft snel een oplossing geboden. Het contact met de webwinkel was uitstekend. Een aanrader!

21 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good service

Preordered a game (MK1 PS5) and it was delivered exactly on the launch day. And for much cheaper than in store or online prices

19 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top klantenservice!

Afgelopen week werd mijn bestelling door de problemen bij PostNL niet geleverd. Ondanks dat de oorzaak niet bij GameResource lag, hebben zij toch een goede oplossing geboden door hetzelfde artikel nogmaals te versturen, waarna ik het 1 dag daarna in ontvangst heb kunnen nemen.

5 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf!

Nu een aantal games gekocht bij GameResource, omdat ik na de eerste keer positief was verrast. Ze zijn veruit goedkoper en de games komen de eerste werkdag na bestellen gelijk binnen. Top bedrijf!

3 de junio de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más