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GamsGo Opiniones 

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Cuando empecé a usarlo funcionaba correctamente, pero pasado un tiempo, volví a suscribirme a Chatgpt. El servicio para nada es igual, ahora han empezado a usar chatbots con IA para antender a los cli... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo varios años utilizando el servicio de GAMSGO. Netflix, Disney+, Chat Gpt entre otras. Una alternativa segura para disfrutar y ahorrar. Hay muchas opciones de suscripciones y funcionan en Ecuador... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

es una pagina segura y honesta, dan muy buen servicio personal, atencion rapida , atenta y solucionan problemas rapidamente, NO les doy las 5 estrellas, porque 2 cuentas dejaron de estar activas y tuv... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo tiempo con ellos y siempre ha sido todo muy positivo. Te ahorras tiempo y dinero. Es todo muy rápido con los problemillas que pueden surgir, cambios de cuenta, y reembolsos sin problema. Seguir... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Compañía de networking empresarial

Escrito por la empresa

Gamsgo provides intelligent, efficient account sharing services to users around the world.We have the best user experience, smooth interface, simple purchase and renewal process.Gamsgo has built its reputation on competitive pricing, simple steps, and high quality, reliable customer service.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

19 mil opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esta weno

Esta weno, todos los problemas que he tenido me los solucionan y bueno, obvio hay problemas algunas veces, pero como dije arriba, el equipo esta atento y te lo solucionan en 48h. Cosa que veo aceptable por lo barato que venden las cosas. 10 de 10

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que, aunque hayan surgido algunos problemas, nuestro equipo ha podido ayudarte y resolverlos en un tiempo razonable. Valoramos mucho tu confianza y esperamos que sigas disfrutando de GamsGo.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentable cuando llevas una semana ya…

Lamentable cuando llevas una semana ya no sé hacen responsables si te dan el servicio por lo que as pagado o no un total engaño encima gamsgo solo están para cobrar no te dan ninguna solución

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GamsGo

Hola, soy el supervisor de atención al cliente de GamsGo. Hemos revisado atentamente su comentario sobre la espera de una semana y la situación en la que el servicio pagado aún no se ha resuelto.

Para evitar omitir detalles del pedido en una zona pública de comentarios y poder revisar su caso con mayor precisión, por favor contáctenos a través de assistance@gamsgo.com e incluya en el correo la información de su pedido y las capturas relacionadas. Seguiremos ayudándole según el registro de su pedido y el estado real del servicio.

Gracias por sus comentarios.
Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Genial, todo perfecto con todas las opciones

21 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha ido perfecto y que las opciones disponibles te han resultado útiles. Esperamos que sigas disfrutando de GamsGo.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa y desamparo al cliente - El soporte protege a vendedores falsos

Realicé una compra de recarga de videojuego (Orden #844732274032381952) a través de su plataforma. El comerciante "FTW GAME" prometía la entrega en 22 minutos, pero tras más de 25 horas el pedido sigue congelado en "esperando entrega" y el vendedor ignora por completo los mensajes en el chat.

Lo peor es el soporte de GamsGo: sus propias directrices afirman que si un artículo tarda más de 24 horas se tramita el reembolso, pero al reclamar, el soporte se desentiende alegando textualmente que "como es moneda del juego, no pueden intervenir" y me obligan a seguir esperando indefinidamente. Un absoluto fraude. He tenido que tramitar la reclamación por servicio no prestado directamente con mi entidad bancaria. No volváis a comprar aquí si valoráis vuestro dinero.

19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GamsGo

Hola, soy el Supervisor de Atención al Cliente de GamsGo. Muchas gracias por contactarnos con respecto al estado de su pedido.

Hemos prestado la máxima atención a los problemas que planteó en relación con el Pedido n.º 844732274032381952; específicamente: el retraso en la entrega de su recarga dentro del juego, la falta de respuesta por parte del vendedor (FTW GAME) y las inquietudes relacionadas con el servicio que experimentó durante sus interacciones anteriores. Dado que su pedido se enmarca en nuestra categoría de Marketplace (la cual involucra a vendedores externos), la entrega habitual y el mantenimiento de los activos dentro del juego suelen ser gestionados directamente por el comerciante.

Hemos implementado ajustes y mejoras en los protocolos que rigen el estado de su cuenta. Nuestro equipo de gestión especializado ha intervenido y ha iniciado una auditoría específica de las credenciales comerciales y de la eficiencia del servicio de este vendedor.

Debido a las restricciones de privacidad inherentes a las plataformas públicas —así como a la necesidad de gestionar adecuadamente el seguimiento relacionado con la facturación que usted mencionó—, no nos es posible procesar directamente un reembolso ni modificar el estado de su pedido a través de esta interfaz. Para garantizar que podamos realizar un seguimiento preciso del plan de resolución que nuestro equipo de gestión ha diseñado para usted, le rogamos que envíe los detalles de su cuenta a nuestra dirección de correo electrónico oficial: assistance@gamsgo.com. Nuestro equipo de gestión revisará y verificará su caso a través de canales privados para asegurar una resolución adecuada.

Gracias por su comprensión y cooperación.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré un perfil de Disney plus a la…

Compré un perfil de Disney plus a la vendedora Miya la cual ofrece un perfil privado premium 4k y a la hora de la verdad no es así. Te lo vende con anuncios. Le reclamas y te va enviando cuentas igual.yo pagué 2,17€ le reclamé el dinero y me reembolsa 1,17€ ,eso después de mucho luchar. Encima me manda eticonos con caritas riéndose. Es una getas una sinvergüenza y una ladrona. No la recomiendo a nadie.

10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GamsGo

Hola, soy el Gerente de Atención al Cliente de GamsGo. Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión sobre su experiencia de compra.

Con respecto a sus inquietudes sobre la discrepancia entre el paquete de Disney que compró al vendedor Miya y la descripción, así como el trato inadecuado que recibió durante el proceso de reembolso y comunicación posterior, nos tomamos este asunto muy en serio. Dado que su pedido se realizó a través de un Marketplace (vendedor externo), el mantenimiento técnico rutinario y el soporte posventa directo para este tipo de suscripción suelen ser gestionados por el vendedor. Le recomendamos que priorice la comunicación a través del canal del vendedor en la plataforma.

El progreso actual del procesamiento representa solo una respuesta inicial en nuestra fase de servicio automatizado, y es posible que no resuelva completamente sus inquietudes. Le aseguramos que hemos ajustado y mejorado la solución para su cuenta, y el equipo de gestión intervendrá para ayudarle. Debido a las restricciones de privacidad en las plataformas públicas, no podemos procesar directamente su reembolso ni la verificación de facturación aquí. Para ver con mayor precisión sus recibos de pago específicos y brindarle soluciones adicionales, envíe la información de su cuenta a nuestra dirección de correo electrónico oficial: assistance@gamsgo.com. Nuestro equipo directivo verificará su información de forma confidencial.

Gracias por su comprensión y colaboración.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy bien

muy bien, es excelente.

19 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con GamsGo ha sido excelente. Esperamos que sigas disfrutando del servicio.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Michael Moran es un estafador la…

Michael Moran es un estafador la suscripción ha fallado y no da solución, gamsgo tampoco no contesta al correo no compréis nada en esta página

19 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

Hola, soy el Gerente de Atención al Cliente de GamsGo.

Muchas gracias por sus comentarios directos sobre los problemas de cumplimiento del vendedor "Michael Moran" en el Marketplace y las dificultades específicas que experimentó al intentar comunicarse por correo electrónico. Tomamos muy en serio su valoración negativa de este vendedor. En GamsGo nos comprometemos a garantizar la autenticidad de las transacciones y la calidad del servicio en nuestra plataforma.

Dado que la plataforma TrustPilot no puede acceder directamente a la información de su pedido, para agilizar su proceso de verificación manual, le rogamos que se ponga en contacto directamente con nuestro soporte técnico oficial por correo electrónico:

Soporte técnico oficial por correo electrónico: assistance@gamsgo.com

Por favor, incluya su número de pedido en el correo electrónico. Nuestro especialista realizará una investigación exhaustiva y le proporcionará una respuesta formal en un plazo de 24 horas en días laborables. No toleraremos ninguna infracción que atente contra los derechos de los usuarios.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

megusta por la facilidad

18 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te gusta GamsGo por su facilidad de uso. Esperamos que sigas disfrutando de una experiencia cómoda y sencilla.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

LLEVO AÑOS EN GAMSGO Y SIGO MUY CONTENTO !

LLEVO AÑOS EN GAMSGO Y SIGO ! MUY CONTENTO ,
LARGA VIDA A GAMSGO !! GRACIAS

17 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión! Nos alegra mucho tenerte con nosotros. ¡Te deseamos todo lo mejor!

Equipo de Servicio de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo mucho tiempo con gamsgo y estoy…

Llevo mucho tiempo con gamsgo y estoy muy contenta con el servicio siempre responden bien en cuanto hay un problema. Lo recomiendo ☺️

17 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión! Nos alegra mucho tenerte con nosotros. ¡Te deseamos todo lo mejor!

Equipo de Servicio de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención y productos

Atención de calidad y con muchas opciones de streaming a buen precio recomendado

16 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que valoras la calidad de la atención y la variedad de opciones de streaming a buen precio. Esperamos que sigas disfrutando de GamsGo.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El vendedor SafeAndCheap es un…

El vendedor SafeAndCheap es un estafador, se queda con el dinero y cuendo falla no te da soluciones al respecto no os acosejo comprar a este estafador

16 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

Estimado cliente:

Gracias por sus comentarios. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.

Para garantizar que su problema se gestione de forma profesional y eficiente, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico oficial:

Correo electrónico oficial: Assistance@gamsgo.com

Por favor, incluya la siguiente información en su correo electrónico:

【Comentarios sobre el servicio】
ID de cuenta/Nombre de usuario
Descripción del problema y hora en que ocurrió
Credenciales relevantes (si corresponde)

Nuestro equipo técnico responderá a su solicitud en un plazo de un día hábil y le proporcionará una solución adecuada.

Gracias por su comprensión y colaboración.

Departamento de Atención al Cliente de Gamsgo

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mas ofertas para Uruguay

15 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Gracias por compartir tu sugerencia! Nos alegra recibir comentarios de usuarios en Uruguay, y esperamos poder ofrecer más opciones y promociones útiles para ti en el futuro.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 3 estrellas sobre 5

⚠️CUIDADO⚠️

Compré una cuenta de Claude en GamsGo en la a un vendedor llamado “MrGoldenHands” y, han pasado 12 días, nunca entregó las credenciales de acceso por las cuales se pagó. Además, jamás respondió a los múltiples mensajes que se le enviaron.
Luego Gamsgo por medio de esta plataforma se disculpa y pide que remita el caso a servcio al cliente.
ACTUALIZACIÓN: Gamsgo devolvió el 80% del dinero, lo cual es injusto porque no tengo la culpa de que su vendedor "verificado" fuera una estafa, se valora que respondieron.
Lo recomendable es comprar directamente con la página, no con sus vendedores verificados.

11 de mayo de 2026
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Hola, soy el Supervisor de Atención al Cliente de GamsGo.

Muchas gracias por proporcionarnos sus detallados comentarios con respecto a la conducta inapropiada del vendedor "MrGoldenHands". He revisado la situación que usted describió —específicamente, la falta de entrega del producto tras 9 días y el hecho de que, posteriormente, el vendedor dejara de estar localizable. Tenga la plena seguridad de que GamsGo tiene tolerancia cero absoluta ante cualquier acción de vendedores externos que vulnere los derechos e intereses de nuestros compradores; mantenemos un sistema riguroso tanto para la protección del comprador como para la verificación de los vendedores.

Lamentamos sinceramente cualquier sensación de desamparo que haya podido experimentar al intentar solicitar asistencia anteriormente. Su caso ha sido asumido ahora directamente por nuestro equipo directivo. Iniciaremos una auditoría de cumplimiento obligatoria sobre el vendedor en cuestión y, específicamente para su pedido, implementaremos un "Plan Especial de Protección al Comprador" que va más allá de nuestros procedimientos estándar, con el fin de garantizar que sus pérdidas sean resueltas de manera adecuada.

Para evitar pasos innecesarios y atender su solicitud de inmediato, por favor asegúrese de contactarnos a través de nuestro canal oficial de soporte por correo electrónico:

Soporte Oficial por Correo Electrónico: assistance@gamsgo.com

Por favor, incluya su número de pedido en el correo electrónico. Nuestro Especialista en Gestión Postventa verificará el incumplimiento de contrato por parte del vendedor en un plazo de 24 horas (en días laborables) y le ofrecerá una resolución definitiva.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio te ha parecido eficiente y rápido. Esperamos que sigas disfrutando de una experiencia fluida con GamsGo.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta 🥰

Me encanta es súper fácil de usar y confiable

10 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que GamsGo te encanta, y que te parece fácil de usar y confiable. Esperamos que sigas disfrutando del servicio.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas suscripciones

Buenas suscripciones, soporte técnico rápido y eficiente, 100% recomendable.

10 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que estás satisfecho con las suscripciones y con el soporte técnico rápido y eficiente. Esperamos que sigas disfrutando de GamsGo.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He contactado con gamsgo para gestionar un cambio en la suscripción

He contactado con gamsgo para solucionar un problema con la suscripción y lo han resuelto en seguida. Muy contenta con el servicio

10 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que pudimos resolver rápidamente el problema con tu suscripción y que quedaste muy contenta con el servicio. Esperamos seguir ofreciéndote una atención igual de eficaz.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

de momento funciona a la perfección

10 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que, de momento, todo funciona a la perfección. Esperamos que tu experiencia con GamsGo siga siendo igual de positiva.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

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