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GamsGo Opiniones 

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TrustScore: 3.5 sobre 5

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Cuando empecé a usarlo funcionaba correctamente, pero pasado un tiempo, volví a suscribirme a Chatgpt. El servicio para nada es igual, ahora han empezado a usar chatbots con IA para antender a los cli... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo varios años utilizando el servicio de GAMSGO. Netflix, Disney+, Chat Gpt entre otras. Una alternativa segura para disfrutar y ahorrar. Hay muchas opciones de suscripciones y funcionan en Ecuador... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

es una pagina segura y honesta, dan muy buen servicio personal, atencion rapida , atenta y solucionan problemas rapidamente, NO les doy las 5 estrellas, porque 2 cuentas dejaron de estar activas y tuv... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo tiempo con ellos y siempre ha sido todo muy positivo. Te ahorras tiempo y dinero. Es todo muy rápido con los problemillas que pueden surgir, cambios de cuenta, y reembolsos sin problema. Seguir... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Compañía de networking empresarial

Escrito por la empresa

Gamsgo provides intelligent, efficient account sharing services to users around the world.We have the best user experience, smooth interface, simple purchase and renewal process.Gamsgo has built its reputation on competitive pricing, simple steps, and high quality, reliable customer service.


Información de contacto

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Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

19 mil opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

INCREIBLE WEB

INCREIBLE WEB, MUY RAPIDO TODO

31 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de GamsGo

Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu entusiasmo! Nos alegra saber que la web te ha parecido increíble y que todo fue muy rápido. Esperamos que sigas disfrutando de GamsGo.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Se compra un pedido de 1mes, el vendedor no proporciona dicho pedido y tras 48h sin respuesta gamsgo me pide que elija un reembolso.
1. Reembolso en metodo de pago original: Te cobran comision por devolverte el dinero en mi caso 1€ y los gastos de gestion ni te los devuelven
2: Reembolso en cuenta gamsgo: Dinero que solo puedes usar una parte para comprar otra cosa, es decir, aunque tenga suficiente dinero en gamsgo solo puedes aplicar un pequeño porcentaje por lo que tendras que seguir pagando de tu cuenta.

He visto muchas respuestas de la pagina que indica mandar un correo a "asistencia/gamsgo.com"....
Correo el cual no existe y chat en directo es solo con un robot.

Unos estafadores, no compreis en esta pagina si no quereis perder vuestro dinero.

29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de GamsGo

Respuesta de GamsGo

Hola, soy el supervisor de atención al cliente de GamsGo. Hemos revisado atentamente su comentario sobre el pedido de 1 mes, la entrega pendiente por parte del vendedor, la falta de respuesta durante 48 horas y sus dudas sobre las opciones de reembolso y los cargos relacionados.

Como el problema que describe implica a un vendedor, la gestión posventa relacionada normalmente debe ser atendida primero por el vendedor, por lo que le recomendamos confirmar con él la situación de entrega del pedido como prioridad. Al mismo tiempo, GamsGo también le ayudará a revisar el seguimiento de este pedido. Para evitar omitir información importante en una zona pública de comentarios, por favor contáctenos a través de assistance@gamsgo.com e incluya en el correo su número de pedido, el nombre del vendedor, el comprobante de pago y las capturas de la comunicación relacionada. Seguiremos revisando el caso según la información del pedido y le ofreceremos una opción de seguimiento viable.

Gracias por sus comentarios.
Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable y seguro.

Muy recomendable y seguro.. lo único es el tiempo aveses ay que esperar pero es 100 seguro

28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que te sientes seguro usando GamsGo. También agradecemos tu paciencia cuando hay que esperar un poco, y seguiremos trabajando para que la experiencia sea cada vez más rápida y cómoda.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

recomendadado

recomendadado! cuenta al instante

28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que recibiste la cuenta al instante y que la experiencia fue rápida. Esperamos que sigas disfrutando de GamsGo.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Increible es lo mejor que he hecho

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con GamsGo ha sido tan positiva. Esperamos que sigas disfrutando del servicio con la misma satisfacción.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa, no hay servicio al cliente!!

Es una estafa! compre un acceso a adobe y cuando inicio sesion me dice que no hay acceso a las apps a menos que el administrador lo autorice, y ellos no tienen servicio al cliente uno escribe al chat y nadie contesta, bote mi dinero por una cuenta sin acceso a las apps

28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de GamsGo

Respuesta de GamsGo

Estimado/a cliente,

Lamento mucho escuchar que ha tenido una mala experiencia con nuestro servicio y entiendo perfectamente su frustración respecto al acceso de Adobe y la falta de respuesta. Como Gerente de Servicio al Cliente de GamsGo, me tomo su situación con la mayor seriedad.

Quiero asegurarle que en GamsGo contamos con un equipo de atención humana completamente maduro, dedicado a brindar soporte oportuno y eficiente a nuestros usuarios. Nos sorprende mucho lo que nos comenta sobre la falta de atención en el chat, por lo que nos gustaría investigar a fondo su caso particular para ver qué ha sucedido con su comunicación previa.

Para poder ayudarle de inmediato y resolver el problema de autorización de su cuenta de Adobe, le pido amablemente que nos envíe un correo electrónico a assistance@gamsgo.com con la siguiente información:

Una descripción detallada de la situación.

Su número de pedido (Order ID).

Una vez que recibamos su correo, nuestro equipo revisará su caso con la máxima prioridad para ofrecerle una solución clara y rápida.

Le agradecemos su paciencia y le reiteramos nuestro compromiso de resolver este inconveniente lo antes posible.

Atentamente,

Gerente de Servicio al Cliente
GamsGo Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precios muy buenos

Precios muy buenos y rapidez en solucionar problemas. Todo muy bien, recomiendo comprar aquí.

17 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que valoras nuestros buenos precios y la rapidez para resolver problemas. Esperamos que sigas teniendo una experiencia muy positiva con GamsGo.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio, muy buen precio y con una rápida atención, funciona perfectamente.

28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio funciona perfectamente para ti, con buen precio y atención rápida. Esperamos que sigas disfrutando de GamsGo.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bueno

Es lo que buscaba lo recomiendo

28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que encontraste justo lo que buscabas en GamsGo. Esperamos que sigas disfrutando del servicio.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo había dejado con vosotros

Lo había dejado con vosotros, volvi con Disney plus y mi satisfacción es total.

28 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por volver a confiar en nosotros! Nos alegra saber que regresaste con Disney Plus y que tu satisfacción es total. Esperamos seguir ofreciéndote una experiencia excelente con GamsGo.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio post venta

Muy buen servicio post venta, me ayudo en odas mis dudas y me ayudó a configurar correctamente todo.

26 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio postventa pudo resolver tus dudas y ayudarte a configurar todo correctamente. Esperamos que sigas disfrutando de una experiencia cómoda con GamsGo.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápida atención al cliente para…resolver dudas

Rápida atención al cliente para solucionas los problemas y para contestar las dudas que un cliente puede tener.

27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atenderte rápido, resolver tus problemas y aclarar tus dudas. Esperamos seguir ofreciéndote una experiencia ágil y cercana con GamsGo.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ha gustado que el servicio al…

Me ha gustado que el servicio al cliente es eficiente, aunque podría mejorar en tiempo de respuesta.

18 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

Muchas gracias por tu comentario sincero. Nos alegra saber que valoras la eficiencia de nuestro servicio al cliente, y también tomamos en cuenta tu sugerencia sobre mejorar el tiempo de respuesta. Esperamos ofrecerte una experiencia cada vez mejor con GamsGo.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pagina a huir!!!

Pagina a huir!!!

compre un producto digital por 3meses, me fallaba, solicite a las 5 mn el reembolso del producto, me mandaron como 10 veces el mismo mail, ofreciendome otro producto y si no el reembolso seria parcial, osea se lleva comision por cancelar un pedido que NO funciona. VERGONZOSO, PEORES QUE LADRONES. >Yo quiero MI DINERO completo nada de pagar comisiones. SINVERGUENZAS

26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GamsGo

Hola, soy el supervisor de atención al cliente de GamsGo. Hemos revisado atentamente su comentario sobre el producto digital de 3 meses que no funcionaba correctamente, su solicitud de reembolso poco después de la compra, los correos repetidos y la diferencia en el importe del reembolso.

Como este tipo de situación está relacionada con un pedido específico, el estado del producto y el registro de pago, para evitar omitir información importante en una zona pública de comentarios, por favor contáctenos a través de assistance@gamsgo.com e incluya en el correo su número de pedido, el comprobante de pago y las capturas relacionadas. Seguiremos revisando su caso según la información de su pedido y le ofreceremos una opción de seguimiento viable.

Gracias por sus comentarios.
Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fabuloso disponibilidad sin permanencia

25 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras la disponibilidad del servicio y la flexibilidad sin permanencia. Esperamos que sigas disfrutando de GamsGo con comodidad.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Problemas con una renovación

Este mes me han cobrado 54€ por una suscripción anual de Spotyfi que no he podido usar, no me deja entrar a la cuenta que tenía y han desaparecido todas mis listas de canciones. Cuando les pido que me devuelvan el dinero, quieren devolverme 43 euros, alegando que son comisiones de los bancos.
Aparte de quedarme sin mi suscripción tengo que asumir yo 10€ de gastos por su mala gestión. Inconcebible
No recomiendo esta página bajo ningún concepto

25 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

Hola, soy el supervisor de atención al cliente de GamsGo. Hemos revisado atentamente su comentario sobre la suscripción anual de Spotify de 54 €, el acceso a la cuenta, la desaparición de sus listas de canciones y la diferencia en el importe del reembolso.

Como este tipo de situación está relacionada con un pedido específico, el estado de la suscripción y el registro de pago, para evitar omitir información importante en una zona pública de comentarios, por favor contáctenos a través de assistance@gamsgo.com e incluya en el correo su número de pedido, el comprobante del cobro y las capturas relacionadas. Seguiremos revisando su caso según la información de su pedido y le ofreceremos una opción de seguimiento viable.

Gracias por sus comentarios.
Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tienes un problema y se pasan la pelota

Tienes un problema y se limitan a ponerte un escrito general y no saben solucionarlo, llevo días sin poder usar una suscripción y me dicen que prueba dentro de 24 horas y al día siguiente lo mismo y cuando contactas cada vez es una persona y no sabe tu caso y vuelta a empezar un desastre de servicio

23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GamsGo

Hola, soy el supervisor de atención al cliente de GamsGo. Hemos revisado atentamente su comentario sobre la suscripción que lleva varios días sin poder usar y la situación en la que debe explicar su caso nuevamente cada vez que contacta con nosotros.

Como este tipo de situación está relacionada con un pedido y el estado específico de la suscripción, para evitar omitir información importante en una zona pública de comentarios, por favor contáctenos a través de assistance@gamsgo.com e incluya en el correo su número de pedido, la información de la suscripción y las capturas relacionadas. Seguiremos revisando su caso según el registro de su pedido y le ofreceremos una opción de seguimiento viable.

Gracias por sus comentarios.
Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio y atención

Llevo varios meses comprando en esta plataforma y todos los servicios han salido muy buenos, además la atención es rápida y muy amable

23 de mayo de 2026
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que llevas varios meses usando GamsGo y que los servicios, junto con la atención rápida y amable, han sido de tu agrado. Esperamos seguir acompañándote con la misma calidad.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un servicio súper serio y eficientemente 100%

Un servicio súper serio y eficientemente. Lo recomiendo sin ninguna duda, seguiré en esta plataforma por mucho tiempo.
¡¡ 100% Recomemdado!!

23 de mayo de 2026
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Respuesta de GamsGo

¡Muchas gracias por tu confianza y recomendación! Nos alegra saber que consideras GamsGo un servicio serio y eficiente. Será un placer seguir acompañándote durante mucho tiempo.

Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sin reembolso real y servicios pos venta que no sirven para nada

Sin reembolso real y servicios que no sirven para nada.Mi experiencia con GamsGo ha sido pésima por dos motivos graves:Spotify: Pagué una suscripción de un año y dejó de funcionar a las pocas semanas. El servicio de atención no te devuelve el dinero a tu banco o tarjeta; te obligan a dejarlo en su monedero virtual.
Movistar Plus: Para no perder el saldo del monedero, contraté Movistar Plus. Es totalmente inútil. Apenas puedes ver el 10% del contenido de la plataforma, algo de lo que no te advierten en ningún momento.
El sistema de atención al cliente está diseñado para que no puedas recuperar tu dinero real. No lo recomiendo para nada, es una pérdida de tiempo y dinero.
respuesta de GamsGo:
Respuesta de GamsGo

Hace 6 horas
Hola, soy el supervisor de atención al cliente de GamsGo. Hemos revisado atentamente sus comentarios sobre la interrupción del servicio de Spotify, la gestión del saldo en el monedero y la disponibilidad de contenido en Movistar Plus.

Como estas situaciones están relacionadas con registros específicos de pedidos y el estado del servicio, para evitar omitir información importante en una zona pública de comentarios, por favor contáctenos a través de xxxxxxxxxxxx, ( no puedo poner el correo) e incluya en el correo los números de pedido correspondientes y las capturas relacionadas. Seguiremos revisando su caso según la información de sus pedidos y haremos todo lo posible por ofrecerle una opción de seguimiento viable.

Gracias por sus comentarios.
Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

Por supuesto la dirección de correo NO EXISTE, esto tiene un nombre y se llama jurídicamente MALA FE.

E pagado para " nada " toda la página principal salen las caratulas con un diamante en la esquina superior izquierda, no tengo acceso a nada , todo es premium , de qué sirve que pague una suscripción en la cual abra la página que abra , cine no tengo acceso, de más de doscientas series a penas puedo ver unos capítulos ,deportes nada, documentales nada , etc etc.
Esto tiene nombre y se llama mal entendido si se soluciona y estafa si pasan de mi.
sobre los reembolsos es un galimatías imposible para un usuario normal , pero si se trata de ponerlo en un monedero virtual tiene solución, no se puede dar un servicio tan fácil de adquirir y a la hora de reclamar sea prácticamente imposible , creo que hay mala Fe, que hay una actitud consciente y deliberada de engañar y ocultar información, Implica deshonestidad por parte de GamsGo.

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de GamsGo

Hola, soy el supervisor de atención al cliente de GamsGo. Hemos revisado atentamente sus comentarios sobre la interrupción del servicio de Spotify, la gestión del saldo en el monedero y la disponibilidad de contenido en Movistar Plus.

Como estas situaciones están relacionadas con registros específicos de pedidos y el estado del servicio, para evitar omitir información importante en una zona pública de comentarios, por favor contáctenos a través de assistance@gamsgo.com e incluya en el correo los números de pedido correspondientes y las capturas relacionadas. Seguiremos revisando su caso según la información de sus pedidos y haremos todo lo posible por ofrecerle una opción de seguimiento viable.

Gracias por sus comentarios.
Equipo de Atención al Cliente de GamsGo

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