Das eine ist, einen Zweig, als Olivenbäumchen zu verschicken. Dann war die Verpackung ein Unding. Das Zweigchen auch noch umgeknickt... überall fiel der Dreck raus. Alles in Allem eine Frechheit! D... Ver más
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Geliefert wurden 3 x kalifornischer Flieder repens, in hervorragender Qualität, in hochwertiger stabiler Verpackung mit kurzer Lieferzeit. Habe ich so noch nicht erlebt und bedanke mich beim Verkäu... Ver más
Die Lieferung war schnell, die Ware sehr gut verpackt und die Pflanzen sind von der Qualität her auch recht gut. Das einzige, was ich, wenn dann überhaupt zu bemängeln hätte, ist der benutze Li... Ver más
Wir haben zum ersten Mal beim Gartencenter Koeman bestellt und sind mit der gelieferten Pflanze sehr zufrieden. Die Pflanze war sehr ordentlich verpackt, hat schon eine ansprechende Größe und fühlt... Ver más
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Ihr Online-Gartencenter für Blumenzwiebeln, Samen, Gartenpflanzen, Gartenwerkzeuge und Geräte! Gartencenter Koeman, dass modernste Online-Gartencenter der Niederlande! Lassen Sie sich durch unser ausführliches Sortiment Blumenzwiebeln, Gartensamen und mehrjährige Pflanzen, inspirieren. Sehen Sie sich auf unserer Site auch die qualitativ hochwertigen Gartenwerkzeug und Gartengeräte (Burgon & Ball, Haws, Rostaing) und die günstigen Preise von unserem Tierebedarf-Sortiment, an. Kurz gesagt: Um schnell, einfach und sicher Ihre Gartenausstattung zu kaufen, sind Sie bei uns Online-Gartencenter an der richtigen Adresse! Alles wird einfach und schnell ins Haus geliefert!
Información de contacto
Industrieweg 56, 1613KV, Grootebroek, Holanda
- gartencenterkoeman.de
4,2
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 45% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Schlechte Ware
Schlechte Ware, trotz versprochener Top-Qualität, abgefallene Blätter, Kundendienst unterirdisch und reagiert nicht auf e-Mail und Fotos. Nie wieder!
Update nach Antwort (s. unten): es spricht für sich und die Qualität des Kundendienstes, dass ich natürlich eine Reklamations-e-mail mit Fotos geschickt habe, worauf ich zwar später, aber eine Antwort dann bekommen habe.
4 de mayo de 2026
Respuesta de Gartencenterkoeman.de
Vielen Dank für Ihr Update.
Nach interner Prüfung und der Nachverfolgung Ihrer Meldung über Trustpilot konnten wir schließlich eine Nachricht finden, die mit der uns bekannten E-Mail-Adresse übereinstimmt. Auf diese wurde bereits am 13. Mai von uns geantwortet.
Es kann vorkommen, dass unsere E-Mail im Spam- oder Junk-Ordner gelandet ist. Wir empfehlen Ihnen daher freundlich, diesen ebenfalls zu überprüfen.
Wir bedauern, dass dadurch Unklarheiten entstanden sind, und stehen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung, falls Sie noch Unterstützung benötigen.
Grüße,
Fleur von gartencenterkoeman.de
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass wir bisher keine E-Mail oder Fotos von Ihnen zu diesem Anliegen erhalten haben. Ohne diese Informationen können wir den Fall leider nicht prüfen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut und senden Sie uns Ihre Bestelldaten sowie Fotos der Pflanzen zu, damit wir die Situation sorgfältig überprüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Grüße,
Fleur von gartencenterkoeman.de
Die Pflanzen kamen völlig kaputt hier…
Die Pflanzen kamen völlig kaputt hier an ich hoffe das die sich noch erholen. Sehr schlecht verpackt
4 de mayo de 2026
Respuesta de Gartencenterkoeman.de
Hallo Sandra,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Pflanzen beschädigt angekommen sind. Unsere Entschuldigung dafür — das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir bieten möchten. Wir achten normalerweise sehr auf die Verpackung, daher ist es bedauerlich, dass dies während des Transports nicht gut gelaufen ist. Wir hoffen natürlich auch, dass sich die Pflanzen erholen.
Könnten Sie vielleicht ein paar Fotos von den erhaltenen Pflanzen und der Verpackung schicken? Dann können wir dies richtig beurteilen und gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen.
Grüße,
Fleur von gartencenterkoeman.de
Schnelle Abwicklung und Versand
Schnelle Abwicklung und Versand.
Alles in bester Ordnung.
Klare Kaufempfehlung
1 de mayo de 2026
Pflanzen lagen lose in der Verpackung.
Die Verpackung für die Pflanzen ist zwar gut durchdacht, allerdings sind die Pflanzen leider in der Verpackung alle aus der sehr trockenen Erde rausgefallen und lagen lose in der Verpackung, Man hätte die Verpackung hochkant in das Paket stellen müssen, dann wäre das wahrscheinlich nicht passiert. So waren die Blätter schon abgefallen und 3 Pflanzen gar nicht mehr zu gebrauchen die anderen sehen auch nicht gut aus. Ich versuche noch einige zu retten. Ich bestelle öfters online bei Gärtnereien. Da sind die Pflanzen im Topf mit feuchter Erde und mit Zeitungspapier oder Stroh besser verpackt und kommen immer im Top-Zustand an.
4 de mayo de 2026
Sehr gut Abwicklung von Bestellung bis…
Sehr gut Abwicklung von Bestellung bis zur Anlieferung.
Qualität der Ware ist auch super.
1 de mayo de 2026
Sehr gut verpackten und gesicherter Versand
Danke schöen!Ich bin sehr zufrieden!!!
30 de abril de 2026
Lilienfan
Meine Frage würde zügig beantwortet.
Kurz nach der Bezahlung der Rechnung erfolgte nach ein paar Tagen die Lieferung.
Die Zwiebeln sahen alle gut aus und ich hoffe auf schöne Blumen.
Die Lieferung war im März, Datum lässt sich nicht ändern
Nächste Lieferung bitte mit dhl
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Sehr schlechter Versand
Die Engelstrompeten kamen aus ihrem Töpfchen völlig verschüttet an.
Ich habe sie sofort neu eingesetzt, konnte aber eine (von drei) Pflanzen nicht mehr retten.
Schade. Hoffe jetzt, dass die übrigen zwei gedeihen.
2 de mayo de 2026
Schnelle Lieferung und tolle…
Schnelle Lieferung und tolle Pflanzenqualität, alles prima.
23 de abril de 2026
Flotte Lieferung aber die Pflanzen…
Flotte Lieferung aber die Pflanzen (schwarzäugige Susanne) waren kaum 20 cm groß.
23 de abril de 2026
Auf jeden Fall "Firma Koeman"
Das war die erste Bestellung bei dieser Firma.
Die Lieferung war sehr schnell und sehr gut verpackt.
Die drei Pflanzen stehen prächtig da. Ich bin begeistert. Schade, dass mein Garten schon sehr gut mit Pflanzen ausgestattet ist. Ich kann die Firma nur empfehlen.
16 de abril de 2026
Schnelle geliefert
Schnelle geliefert, pflanzen in super Qualität! Immer wieder gerne!
16 de abril de 2026
Die Lieferung kam gut an und wurde…
Die Lieferung kam gut an und wurde schnell geliefert.
Sehr lobenswert die Verpackung, so wurden die Engelstrompeten unversehrt geliefert.
Die Pflanze sieht stabil und gesund aus. Topfte diese gleich in große Kübel.
Da ich ein großer Fan von dieser wunderbaren Pflanze bin, wird diese bestimmt wieder ein Hingucker auf meiner Terrasse.
Der Gartencenter Koeman ist sehr empfehlenswert!
23 de abril de 2026
Alles bestens
16 de abril de 2026
Es war alles gut
Es war alles gut, die Pflanzen in sehr guter Qualität, bis auf die Iris - die Knolle war richtig verfault, nur eine lebendige Wurzel dran. Ich habe die eingepflanzt, glaube aber nicht, dass es was wird.
14 de abril de 2026
Falsche Produktdarstellung und -bezeichnung (Tulpenmix) & schlechter Service
Leider verkaufen sie Produkte, die nicht der Beschreibung und den Fotos entsprechen. Ich habe die Tulpen Paradiesmischung bestellt. Zum einen waren einige verschimmelte Zwiebeln dabei. Auf Rückfrage hieß es das spreche für Vitalität. Na gut, das lasse ich noch durchgehen.
Leider musste ich nun feststellen, dass die Mischung zu 90% aus gelben Tulpen besteht. Auf Nachfrage hieß es sie werden es intern prüfen. Bis heute habe ich keine Rückmeldung oder ein Entgegenkommen erhalten. Meine zweite Rückfrage wurde ignoriert.
Sehr schlechter Kundenservice und irreführende Produktausschreibung. Hätte ich gewusst, dass ich am Ende nur gelbe Tulpen habe, hätte ich mir die Bestellung gespart.
17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Mit der Lieferung war ich letztendlich…
Mit der Lieferung war ich letztendlich zufrieden.
Leider gab es anfangs Probleme mit der Anlieferrung
(evtl. nicht korrekte Anschrift) durch Hermes.
Obwohl ich mich zweimal über den Support-Butten
an das Gartencenter gewandt habe, wurde kein Kontakt zu mir aufgenommen.
9 de abril de 2026
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