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Gate1.co.uk Opiniones 323

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TrustScore: 3 sobre 5

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Agencia de pasajes de avión
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hi, I booked ticked from them unfortunately my name spellings are wrong on my ticket and this was system error. Booking I'd 10206990. I asked them to correction but they emailed me that I have to buy... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Information on baggage was not laid out clearly. Would have been useful to be able to see flight details at all stages of booking process. Seat selection not available for some long haul legs but no i... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

So I see there are a number of terrible reviews but tbh they have not been that bad. Yes the customer service is non existent, shocking infact and the the site badly designed and needs a major upheav... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Although I always feel worried by the nature of these websites - taking me from one site to another - this went quite smoothly. I won't be satisfied (breath easier) until I receive confirmation of the... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de pasajes de avión

Información proporcionada por diversas fuentes externas

We will help you making your decision. We aim to supply you all the information about a flight we can get so you can decide what is important to you! So we will offer you the on time performance of our flights, information and previews on airlines and their service on board. We will show you the Seat Pitch in economy on different airlines; a nice thing to know when choosing a long haul flight. We also look for nearby airports which could result in a cheaper fare. With just one click on the map you can see how to get to the (alternative) airport. Gate1 will show you the environmental friendliest flight and give you the option to compensate your CO2 emissions. These are just a few examples on how we can make your choice easier.

Información de contacto

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Medio

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323 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

do not use gate1.co.uk

I have tried contacting via email several times and no one has responded. no call backs to explain why my flight was changed. Booked with British airways to go to Montego Bay and was put on American airlines instead, requested for a call back prior to my travel in July 2023 still no call back. tickets on BA cost more and I checked itinerary prior to booking.
This was second time to use gate 1 and both experiences have been awful. I would not recommend at all, I think this website needs to be reviewed or taken down

22 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shocking treatment

Shocking treatment, no ability to contact apart from their website which does not allow you to respond to emails, no human you can talk to, been waiting for a refund for 5 months and now the airline are saying they can see no request for refund from Gate1, Gate1 say don't contact them, they are waiting on airline. Trying to find out if the refund request is even in but cannot get a response and you cannot call them!!! Stay away!!! A simple phone call or chat could sort all this out but being told not to contact, just wait is unacceptable and this is their legal responsibility!

14 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good

it was very difficault to understand and it too much qustions

17 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Simple process

Simple process and cheap, but you get no service if you need help.
I'll avoid from now on and stick with booking direct with airlines and not third party ticket suppliers

26 de mayo de 2023
Opinión espontánea

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