Mi experiencia ha sido muy mala me mandaron una laminadora y y desde q la probé va mal lo reclame y no solo no me solucionan nada sino q no atienden más el teléfono .Asi que tocará reclamar por lo jud... Ver más
Gatoo.es
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Mi experiencia ha sido muy buena. He comprado varios artículos en esta tienda. Tuve un problema con una freidora este verano. Para no dejarme tirada en plena campaña, me enviaron un cabezal en garantí... Ver más
Muy buen servicio. Hemos hechos tres compras grandes de más de 5000€ cada una. Hemos equipado 2 locales,uno de pizzería y otro de kebab. Los productos son de buena calidad, las entregas son más o me... Ver más
¡Hemos tenido una experiencia muy positiva con Gatoo! Despues de comprar el horno, llegaron días festivos y un fin de semana, y aún así el horno llegó rápidamente y cualquier duda que tuve, se me... Ver más
Incumplimiento de directrices
Todo muy bien
Todo muy bien. La compra nos salió muy bien. Llegó un producto golpeado por el transporte y lo cambiaron en seguida. Volvere a comprar. Muy atentos todos. Gracias.
Venta de 10 servicio técnico de CERO
He comprado 2 productos.
El primero muy bien nunca un problema.
El segundo anduvo por 6 meses y se rompió...
No sé que tiene pero parece ser que no existe la asistencia post-venta.
Si quieres comprar te atienden o te devuelven la llamada en horas... Pero si tienes un problema con el producto pasan días y no contestan ni tienen teléfono de atención para reclamos. Es rellenar un formulario y tal vez si en el año tienen tiempo supongo que llamarán.
Evidentemente venden productos descartables. Los usas hasta que no andan y deberías tirarlo y comprar otro... En otro lado por supuesto!... Jajajaja.
Me rio pero es penoso y dramático tan deficiente atención.
Compre unas neveras arcon para estas…
Compre unas neveras arcon para estas fiesta y nos vinieron en tres días, funcionan correctamente .
My satisfechos con la compra.
Gracias.
Compramos una plancha para un…
Compramos una plancha para un cuartelillo y es genial ha estado funcionando todos los dias de fiesta sin ningún problema.
Calidad,trato y producto de 10.
Envío muy rápido.
Encantados con todo.
Compra freidoras fraudulenta
Compre unas feeidoras a gas butano. Llegaron con los chicles de gas natural, dijeron que me las repararian pero jamas vinieron a recogerlas y el servici tecnico ha dejado de responder mis correos. Por supiesto no hay ningun telefono al que llamar. Timo total!
Plazos acordados y facilidades de pago
La atención recibida buena y el plazo de entregas el acordado. Hubo un frigorífico que iba a tardar en llegar pero avisaron de ello por si no podíamos esperar. Además con facilidades de pago, que nos ayudó en la compra de varias cosas
Buena experiencia de compra
Siempre que he pedido material lo he recibido sin problema. En algunos casos he recurrido a su servicio postventa para algunas dudas que me han resuelto amablemente.
Recomendable !
Buena experiencia de compra
Compramos para el bar horno y plancha. Servicio de entrega rápido y a la atención al cliente sigue siendo buena. Tuvimos un problema con la instalación y la solucionaron rápido. Totalmente recomendable.
Muchas gracias por la atención prestada. Hemos comprado una plancha de gas y un congelador. Estamos muy contentos con la tienda. Recibos todo en perfectas condiciones y en 4-5 días. Han sido muy amabl
Muchas gracias por la atención prestada.
Una pesadilla de empresa
Compre una batidora/ amasadora, a los 15 días no funcionaba. No cumplía con ninguna de las especificaciones. Se la llevan a arreglar, la devuelven y seguía igual. Después de meses de mandar correos, llamar imposible, logre que se la llevasen y me devolvieran el dinero. Una pesadilla y sin contar que estuve varios meses sin la máquina. Aparte el servicio de mensajería que utilizan es impresentable.
No comprar nunca nada aquí !!!
Entrega en plazo y equipos de calidad
Acudimos a esta empresa por recomendación de unos amigos del sector pastelero. Les compramos una amasadora y laminadora para el obrador. La transacción y la entrega fueron correctas. Y las máquinas funcionan a pleno rendimiento. Sitio de confianza.
La empresa hizo bien su trabajo
La empresa hizo bien su trabajo, compré una granizadoras de ellos de 3 grupos y de momento bien, con la agencia de transporte muy mal, cambien de agencia o no os irá muy bien, os iba a comprar otra maquina pero decidimos que no.... Suerte en todo
Compra rápida y postiva
Mi experiencia ha sido positiva con esta tienda. Al ser también de Alicante pide ir a su almacén para recoger la plancha a gas que necesitaba para el fin de semana. Funciona muy bien y además de precio muy competitivo. Tienen mucha variedad de equipos para la cocina, así que les volveré a comprar. Me han dado confianza.
Es una empresa fantasma
Es una empresa fantasma. Totalmente una ESTAFA. No se les ocurra comprar. Para vender te hacen lo que sea, dos por el precio de uno, lo que quieras por tal de sacarte el dinero. Al cabo de poco tiempo recibimos las freidoras ,dos. Las cuales no funcionaban ninguna. Después de 26 mensajes y otras tantas llamadas,( no cogen el teléfono, solo contestador). Nos dicen que no nos pueden contestar que es fiesta local, para comunicarnos que es fiesta si, para solucionar algún problema no. Total que miramos el calendario laboral de alicante y nada, mentira. Una semana después seguimos igual, como nos hace falta urgentemente las freidoras llamamos un mecánico de confianza el cual después de 190 euros y cambiar alguna cosa, las deja funcionando sin ningún tipo de garantía, las cuales son chinas y no hay recambios. Nos comunica que no nos durarán mucho tiempo, quizás meses , son endebles y malos acabados, lo cual se ve a simple vista. Esta empresa también se llama sandermann. Cuidado ⚠️. Espero que no sean unos pardillos como yo y no caigan en la trampa. Nosotros estamos redactando la denuncia con el abogado, para mandar a la guardia civil y la ocu. Si entráis a su página las valoraciones son muy positivas, eso sí intentar poner una , imposible. Otra mentira. Espero que esto les sirva y no seáis unos pardillos como nosotros
Muy atentos y buena calidad
Muy atentos y buena calidad ! Gracias equipo lo recomendó a todos hosteleros en alrededor!
Todo perfecto a su tiempo muy correctos…
Todo perfecto a su tiempo muy correctos , buen precio! Muchas gracias por este servicio!!
Me siento indignada o estafada o no sé…
Me siento indignada o estafada o no sé cómo decirlo.....compré 2 me esas de acero inoxidable y si es verdad que yo tuve el error de medidas ....el embalaje llegó roto....y no les di importancia y cuando las he devuelto me mandan fotos y comentarios como que he dañado el material.... Oiga díganle eso a la agencia de transporte no a mí ..no quiero saber nada de esta empresa....espero que me devuelvan mi dinero que hasta dudo de que me lo devuelvan.....
Me ha gustado la relación calidad…
Me ha gustado la relación calidad precio de las freidoras. Empresa Recomendable
Las maquinas muy bien dotadas relación calidad precio
Las maquinas muy bien relación calidad precio .
Y la garantía pos venta muy bien
Las chicas amables al recibir las llamadas.
Muy buena experiencia cumple con todas…
Muy buena experiencia cumple con todas mis expectativas- producto de calidad, buen precio y envío rápido.
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