No conocía la tienda, estoy acostumbrado a comprar en otras tiendas online. La experiencia ha sido positiva. Compre una guitarra de la marca de la tienda, sin tener ninguna información externa, fiándo... Ver más
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Servicio y envío rapidísimo
Servicio y envío rapidísimo! Aunque es un poco caro vale la pena ,llegó un día antes de la fecha estipulada el producto cumplió todas mis expectativas .
Es posible que utilice la IA para responderVer más
Servicio de atención al cliente sin respuesta a los problemas de entrega
Unos sinvergüenzas,venden sus productos y luego no importa si el comprador lo recibe o no,cobran por un servicio de entrega en 24 horas y no lo respectan.tengo que buscar el paquete para ver por dónde esta.72 horas dispues y no saben dónde está my paquete con esto creo que e dicho todo

Respuesta de Gear4music
Muy buen servicio postventa.
Envio lamentable
Menudos chapuzas. Mandan un artículo (teclado) directamente sin ningún embalaje adicional, directamente la caja del producto, con la pegatina del envio sobre la caja original y por supuesto llega la caja rota (era para regalo). Y para colmo, en el pedido, que incluye un paquete con cuerdas de guitarra, abren la caja del teclado, las meten directamente ahí y lo pegan de la manera mas chapucera con celofán y todo por ahorrarse una puñetera caja de embalaje. El colmo de lo cutre. Última vez que compro en esta tienda.

Respuesta de Gear4music
El tiempo de envío es mentira
Mi experiencia con Gear4music ha sido extremadamente decepcionante. Me aseguraron que mi pedido llegaría el día 11, y ya estamos a 12… y sigue sin aparecer. Lo peor es que he llamado dos veces al servicio de atención al cliente y, además de no darme ninguna solución, me ha atendido gente maleducada, con cero intención de ayudar.
Sinceramente, esperaba profesionalidad y un mínimo de respeto, pero no he recibido ni una cosa ni la otra. A día de hoy sigo sin mi pedido y con la sensación de que a la empresa le da completamente igual.
En mi opinión personal, no volveré a comprar aquí y no recomiendo la experiencia a nadie.

Respuesta de Gear4music
Satisfacer a un cliente vale más que unas cuerdas.
Satisfacer a un cliente vale más que unas cuerdas.
Se supone cuando se compra un articulo nuevo debe estar en perfectas condiciones y que todos los componentes han de ser nuevos, mi caso ,me llega el instrumento con signos de uso y con las cuerdas usadas, sucias y negras fruto del uso excesivo, y no es por el valor de las cuerdas sino por el engaño, el verdadero beneficio que se puede lograr es satisfacer y retener a los clientes porque un cliente insatisfecho es un cliente perdido para siempre y arrastra con el muchos más.

Respuesta de Gear4music
Servicio excelente
Desde la compra online, información de seguimiento y entrega, todo fue maravilloso y muy rápido. El piano vino muy protegido y es espectacular!
Contento con la compra pero con observaciones menores en la terminación
la guitarra (g4m 638 baritono) visualmente es muy hermosa, es por eso que la compré y llegó a tiempo (un dia después del día programado) pero no importa. Eso sí, tiene algunos fallos en los acabados pero son mínimos, la verdad no me molestan(rajaduras en los tornillos, golpes y lijado mal pulido) pero más es mi emoción por tener una de estas guitarras. Si hay alguien que quiera comprarlo desde Latam (en especial Perú que es desde donde yo lo compré) lo recomiendo.
Sonor AQ2 5 pc
Sonor AQ2 5 pc
Facilidad a la hora de la compra, el envío por DHL, aunque un poco más caro fue razonablemente rápida. Se pagan las tasas de importación y te la traen a casa . Llegó en perfectas condiciones. Recomendable al 💯
calidad precio inmejorable
Cuando llegó me sorla calidad y el sonido por el precio que tiene, es una maravilla
buena calidad
Toda la gestión de 10
Entrega en tiempo.
Entrega en tiempo y. El saxo en perfecto estado. Todo correcto.
Envío rápido y bien empaquetado.
Envío rápido y bien empaquetado.
Seguimiento del paquete perfecto en web Gear4music.
Excelente sonido
Compré estos platos para amortiguar un poco más el sonido de mi batería, po la ubicación que tengo y que aún no tengo totalmente insonorizada la habitación, me van de lujo.
Gear4music los mejores
Gear4music, os quiero agradecer por el magnífico piano, estoy contentísima. Sois los mejores, de verdad.
Muy buen producto
Funciona muy bien, cómoda, manejable y el líquido dura bastante, ideal para fiestas de Halloween, cumpleaños y fiestas temáticas. Muy buena relación calidad precio y envío rápido.
Todo perfecto llego antes de lo previsto
Todo perfecto llego antes de lo previsto
Como siempre Ger4Music no defrauda
El Yamaha PSR E473 es único en prestaciones, sonido y relación calidad-precio. Rapidez en el envio. Soy cliente de esta empresa desde hace años y como siempre Ger4Music no defrauda. Precio inmejorable teniendo en cuenta que es un kit con soporte, taburete y cascos.
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