Gear4music Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 147 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los compradores destacan la excelente relación calidad-precio de los instrumentos y la gran rapidez en los envíos. Los consumidores valoran positivamente que los productos musicales llegan en buenas condiciones y superan con creces sus expectativas iniciales. Muchas personas recomiendan el establecimiento por su profesionalidad y por ofrecer precios muy económicos en todo su catálogo. Sin embargo, algunos clientes también señalaron retrasos en la recepción de los paquetes y problemas con los plazos de entrega. Asimismo, unos pocos compradores notaron pequeños defectos de acabado en ciertos artículos o embalajes frágiles durante el transporte.

De lo que más se habla

Product

Los evaluadores comparten una gran satisfacción con la calidad de los productos musicales adquiridos. Los... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad de los productos, destacando una excelente... Ver más

Delivery service

Los consumidores destacan aspectos positivos del servicio de entrega, valorando la rapidez y el cumplimiento... Ver más

Price

Los clientes reportan experiencias muy satisfactorias con la relación calidad-precio de los productos. Los... Ver más

Value for money

Los usuarios describen experiencias de gran satisfacción en relación con la excelente relación calidad-precio... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No conocía la tienda, estoy acostumbrado a comprar en otras tiendas online. La experiencia ha sido positiva. Compre una guitarra de la marca de la tienda, sin tener ninguna información externa, fiándo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola, estoy encantado con mi primer y nuevo cajón flamenco. Gear 4 Music cumplió con los plazos de entrega atraves de UPS, y hoy hace justo una semana que estoy disfrutando del producto, y a pesar de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

la guitarra (g4m 638 baritono) visualmente es muy hermosa, es por eso que la compré y llegó a tiempo (un dia después del día programado) pero no importa. Eso sí, tiene algunos fallos en los acabados p... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El Yamaha PSR E473 es único en prestaciones, sonido y relación calidad-precio. Rapidez en el envio. Soy cliente de esta empresa desde hace años y como siempre Ger4Music no defrauda. Precio inmejorab... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Todas las opiniones

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154 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reseña negativa:guitarra infantil

Reseña negativa (pedido W12416318):

Pedí una guitarra infantil y llegó golpeada (obviamente no tuvieron cuidado durante el transporte), ya que no estaba bien embalada. Solo tenía un cartón fino por fuera y ninguna indicación de que se trataba de un producto frágil.

Además, la calidad de la funda de la guitarra es pésima y no tiene nada que ver con la que aparece en las fotos del sitio web. En cuanto metí la guitarra y traté de cerrar la cremallera, ésta se despegó.

También falta la correa para colgarla del cuello mientras se toca, tal como se muestra en las fotos de su página web

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gear4music

Respuesta de Gear4music

Buenos días Vicky, sentimos que no llegara en condiciones. Con lo referente a la correa, las imágenes son solo para fines ilustrativos. El listado en la descripción confirma que los accesorios son los siguientes:

Bolsa para guitarra acústica con asa de transporte lateral
Cuerdas para guitarra clásica
Afinador cromático de clavijero HT-55 de Gear4music

En lo referente a la calidad de la funda,le mandaremos otra hoy mismo y le llegará un correo de confirmación en breve. No necesitará devolver la que ha recibido.

Atentamente, Gear4music

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré una guitarra y me vino sin su maletín

Antes de comprar una guitarra, me aseguraron que vendría con el maletín original (valorado en más de 200€), cuando la he recibido viene sin el maletín y lo único que me ofrecen es que la devuelva.

Experiencia nefasta, no volveré a comprar nada en esta tienda online.

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gear4music

Respuesta de Gear4music

Buenos días Francisco, siento mucho lo ocurrido. Los accesorios o el software mencionados fuera del informe de estado del producto, pueden no estar incluidos con artículos de segunda mano.
Incluido con este artículo estaban: barra Whammy, llaves Allen y muelle de repuesto para el puente. Al no estar en esta lista, se confirma pre venta que el estuche no está incluido. No dudes en contactarmos si necesitas cualquier otra cosa.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionales con buenos precios

Estaba buscando este producto y la verdad es que no lo encontraba por ninguna parte. La compra ha sido fácil y rápida. Con unos gastos de envío aceptables teniendo en cuenta las tasas de importación y el tiempo de envío razonable. En resumen, sin duda, un establecimiento recomendado para adquirir buenos productos.

2 de octubre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

He hecho el pedido y al dia siguiente me llegó la funda rigida para mi guitarra.

Excelente servicio, rapidez y mas feliz no puedo estar, volveré a comprar aquí

23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala calidad.

Mala calidad.
Cerdas desordenadas y pegajosas, con posibles residuos de pegamento.
Cerdas flojas, sin tensión y algunas rotas, dificultando la ejecución.
Cantidad de cerdas insuficiente, más escasa que un arco nuevo, causando tono desigual.
Arco con acabado tosco, afectando el tacto y la experiencia de uso.
Debido a la urgencia, no solicité devolución inmediata

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gear4music

Respuesta de Gear4music

Hola, gracias por tu reseña y disculpa las demora. nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto mediante email aportando las soluciones necesarias. En cuanto tengamos respuesta, abriremos el proceso de solución en la mayor brevedad posible

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pesima experiencia

Pesima experiencia. Producto fallado. Al llamar las 2 personas que me tratan de ayudar mal educadas y no dan ninguna solucion. Me dicen que tengo que esperar VARIOS DIAS para recibir ya sea el producto en buen estado o mi dinero de vuelta. NO COMPREN POR ESTE SITIO

9 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gear4music

Respuesta de Gear4music

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

Queremos ayudarte a resolver esta situación lo antes posible, pero no contamos con suficiente información para localizar tu caso concreto.
Te agradeceríamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente directamente, indicando tu número de pedido o los detalles del producto, para poder revisar tu caso y ofrecerte una solución adecuada.

Estamos aquí para ayudarte.

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