He hecho dos envíos a Irlanda por esta aplicación y todo genial. Tuve un problema con otro porque la empresa de paquetería no me permitía imprimir la tarjeta para el paquete y desde genética me Lo... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Aparte de la labor divulgativa que lleva haciendo tantos años esta editorial/librería, su catálogo de complementos relacionados con el medio natural es pequeña pero muy escogida. He preferido hacerles... Ver más
Llegó en la fecha dicha. Recibí una llamada, acordé cómo hacer la entrega y se realizó rápidamente. Todo correcto. Agradecería que se pudiera saber con más precisión la hora estimada de entrega.
Estupendamente Sobre todo porque me ha llamado la transportista para ver si estaba en casa Eso para mi es súper importante
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Somos una Empresa Tecnológica especializada en la gestión de envíos y operativas logísticas. Optimiza cada etapa de tus procesos de envío, seguimiento y devolución de forma más fácil y sencilla con menos recursos.
Información de contacto
C. Marcelino Fernández, 3-5, 33010, Oviedo, España
- info@genei.es
- genei.es
4,5
Excelente
12 mil opiniones
Ha contestado el 45% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
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Peor imposible
Peor imposible, tienen una tienda física genei en Oviedo cerrada y en internet figura como funcionando.
Cuando quieres contactar salen números de otras comunidades donde te dicen que tienes que llamar a números de tarificación especial ( más de 6 euros minuto) y cuando les pides una hoja de reclamación oles dices que los vas a denunciar te cuelgan.
Si tratas de comunicar por la página web no te contestan.
No lo recomiendo a nadie.
4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
No estaba en casa
No estaba en casa , gestionamos correctamente la entrega
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Mi experiencia pésima,no vinieron a…
WIRSLAH1Mi experiencia pésima,no vinieron a recoger el envío el día que concertamos un miércoles,fue 5 días después, y sigo después de 13 días sin recibir mi paquete porque puse por equivocación contrareembolso y después de más de 20 correos sigo esperando mi paquete que necesitaba urgentemente para mí trabajo,no se me permite anular en contrareembolso y no me dan ninguna solución ,el envío 30€ pagado y mi paquete 100€ también y sigo sin saber noticias de ellos y sin mi paquete,estoy cabreada y muy decepcionada.Nunca mas
28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Se equivocan ellos de dirección
Se equivocan ellos en repartir los paquetes, los envían a otras direcciones, y encima no son capaces ni de contestar. Te hacen abrir un ticket para nada, no se molestan ni en contestar. La atención es pésima
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Rapidez y seriedad.
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Entrega rápida y eficaz
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
La repidez en el servicio
La repidez en el servicio, tanto en el envio como en el transporte, asi como en la preparacion y seguridad del embalaje
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Llegaron súper temprano todo muy rapido
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
El paquete lo tiraron por encima de la…
El paquete lo tiraron por encima de la puerta exterior a pesar de ver que había un perro y a pesar de que indiqué que si no estábamos podían dejarlo en el vecino
8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Todo correcto
Todo correcto, entrega rápida y la pieza ha llegado sin roturas y perfectamente embalada
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Sencillo rápido y fiable.
8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Lo peor
Lo peor, contestan cuando les da la gana. Llevan 3 meses con paquete mio y no lo devuelven, alguna rata de alcantarilla de las que está trabajando en esa empresa se lo querrá quedar y dicen por correo que han tenido que destruir el paquete las ratas de alcantarilla estas. En manos de abogados en tenido que ponerlo, ni un paquete más con estos chatarras.
2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Estupendamente
Estupendamente
Sobre todo porque me ha llamado la transportista para ver si estaba en casa
Eso para mi es súper importante
8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Todo perfecto.
8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Muy rapido y buen trato repartidor
8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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