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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 2.255 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con el servicio de entrega, destacando la rapidez y eficiencia, así como el buen estado en que llegan los productos. El personal es elogiado por su amabilidad, profesionalismo y comunicación, haciendo que las interacciones sean muy positivas. Sin embargo, algunos usuarios mencionaron problemas con la precisión de la hora de entrega y, en ocasiones, con la atención al cliente, señalando respuestas lentas o dificultades para resolver incidencias. También hubo casos aislados de entregas erróneas o cargos adicionales inesperados.

De lo que más se habla

Delivery service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio de entrega. Muchos clientes elogiaron la... Ver más

Service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio, destacando la amabilidad, puntualidad y... Ver más

Staff

Los consumidores encuentran el personal positivo. Muchos clientes elogiaron la amabilidad, la atención y la... Ver más

Product

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el producto. Muchos consumidores destacan la rapidez en la... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad. Los consumidores destacan que los productos... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He hecho dos envíos a Irlanda por esta aplicación y todo genial. Tuve un problema con otro porque la empresa de paquetería no me permitía imprimir la tarjeta para el paquete y desde genética me Lo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aparte de la labor divulgativa que lleva haciendo tantos años esta editorial/librería, su catálogo de complementos relacionados con el medio natural es pequeña pero muy escogida. He preferido hacerles... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llegó en la fecha dicha. Recibí una llamada, acordé cómo hacer la entrega y se realizó rápidamente. Todo correcto. Agradecería que se pudiera saber con más precisión la hora estimada de entrega.

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de soluciones para eCommerce
  2. Servicio de logística
  3. Sitio de comparación de precios

Escrito por la empresa

Somos una Empresa Tecnológica especializada en la gestión de envíos y operativas logísticas. Optimiza cada etapa de tus procesos de envío, seguimiento y devolución de forma más fácil y sencilla con menos recursos.

Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

12 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 45% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio nefasto

Servicio nefasto. El pasado 10 de abril pagué exactamente 128,94€ como usuario invitado para un envío. La empresa de transporte NUNCA pasó a recoger el paquete y la fecha venció. He abierto tickets en soporte reclamando el reembolso de un servicio que no se ha prestado y el departamento de atención al cliente me está ignorando por completo. Exijo la devolución inmediata de los 128,94€ a mi tarjeta.

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Problema con el registro: ¡no hay ayuda!

Soy un extranjero que vive en España. He intentado registrarme en vuestra página web con mi número de NIE, pero me aparece el error «El NIF/CIF es inválido». No hay ningún correo electrónico ni chat al que pueda dirigirme para aclarar esto. ¡Y en vuestro formulario de ayuda no hay forma de enviar una consulta general! ¡Un servicio de atención al cliente pésimo! ¿Podría ayudarme alguien de la empresa, por favor?

28 de abril de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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