Genesis Casino Opiniones 780

Malísimo , tremendos estafadores más de una semana intentando sacar 4 mil euros y nunca me dejaron sacar , todos los días. Nuevas excusas. lo recomiendo solo para la gente que. Le gusta perder pero no sacar las ganancias

Genesis Casino España a cerrado, y me pregunto y las personas que tienen retiradas pendientes, pues una putada, por que Genesis Casino no existe, ahora tiene que entrar el juego seguro de España, para las personas que tienen retirada pendientes, os recuerdo que todos los casinos en España tiene un fondo por si pasa esto, que ha pasado, luchar por vuestro dinero.

Ahora, a fecha 09/01/2023 ya no deja ni entrar a la pagina… demasiado raro…

Yo tengo unos ingresos que resultaron fallidos, y no hay contestación por su parte…

Estoy igual que ustedes. Teneis alguna novedad?

Llevo varios dias intentando hacer una retirada y es imposible. Tengo cuenta verificada y todo en regla, primero retirada pendiente durante mas de una semana, cancelo esta retirada para realizarla de nuevo (por si era un problema de la transaccion) y ahora directamente no me deja proceder a retirar, me sale un error para ponerme en contacto con el soporte. Ahora viene lo mejor, chat no disponible, telefono inexistente, y nadie responde a los varios e mails. Fatal servicio. A expensas de lo que suceda, mal. Y si sigue asi igual que el otro cliente que escribió, tendré que reclamar por lo legal.

Pues resulta que hace 2 semanas, pedí un reintegro importante...Pues ahí sigue pendiente.
-El chat pone que tiene problemas técnicos y no va
- El teléfono que sale, no existe
- A los correos no contesta nadie
No ingresaría nada más ahí....Parece como que se hayan quitado de enmedio o algo.
Pienso denunciarlos a la DGOJ si no me pagan entre mañana y pasado
Actualizo: Deje la página tal y como estaba desde hace las 2 semanas ya que pedí el reintegro...mandándoles correos prácticamente todos los días. Lo que han hecho a día de hoy es bloquearme la cuenta. No me deja entrar con mi usuario.
Ya no me queda otra que denunciar
Se confirma Génesis casino es UNA ESTAFA!! Mucho cuidado con ellos

Despues de no tener ningun problema con ellos a dia de hoy sigo esperando que me hagan efectivas mis ultimas retiradas ya hace 6 dias esperando no me llega el pago. A dia de su número de teléfono sale como inexistente y su atención al cliente x email no contesta. Alguien puede ayudarme o sabe que deberia hacer.
Gracias y hasta q no s aclare que pasa no utilicéis este casino.

Hola buenas quería saber cuanto tarda una retirada y como saber si está aprobada

No juguéis!!!! Les cuesta mucho soltarte tu dinero, te lo dejan para que canceles y sigas jugando, las retiradas son eternas y claro te dicen 24 horas pero si retiras un viernes, resulta que son laborales vamos que hasta el lunes no la hacen y seguro que tienes que reclamarla, tenían que mirar eso a esta gente que tanto juego responsable publican y lo hacen para que retires.
Y si sacas un premio retíralo todo porque hasta que no te lo quite y luego deposites más…. No te da nada y hablo porque me a pasado todas las veces que lo he jugado.
Para mi la peor de las aplicaciones de casino pero la PEOR en mayúsculas.
A ver si cambiáis un poco ese sistema de retiradas que solo está para vuestro beneficio ya que escribí al chat (cuando funciona por que de 24 horas funciona 1 hora) y protesté que tardaban y que cerraría la cuenta y ahí si que me hicieron la retirada en cuestión de minutos, no hay derecho a eso, deberían de vigilar más esas cosas.

Espero que quien lea esto me haga caso y pruebe otra página que seguro que es mejor ya que no conozco ninguna peor que esta.

El casino no paga los premios. Le pondrán todo tipo de excusas para que no pueda usted recibir su abono.

A PESAR DE MI RESTRICCION HAN PROCEDIDO A UN REEMBOLSO HACE 15 DIAS Y HOY ME LO HAN INGRESADO! ERA BASTANTE DINERO..
CON ESTO QUIERO DECIR QUE PUEDO CONFIRMAR QUE SI TIENES TU CUENTA VERIFICADA Y HAS RESPETADO SUS NORMAS , EL DINERO QUE GANAS SIEMPRE ES TUYO
LA UNICA PEGA QUE PONGO ES QUE ATENCION AL CLIENTE ES UN POCO DEFICIENTE DEBIDO A QUE NO LE DAN TANTA INFORMACION Y SALVO PERSONAS COMO DAYANA , DANIEL , ANA O RAQUEL LOS DEMAS TE QUIEREN QUITAR RAPIDO DEL CHAT Y NO TE DAN TANTA INFORMACION

Para pagar todo pegas. Documentación excesiva y tardan 4 días en validar tu cuenta para pagarte tarde. No recomendable y atención al cliente lenta y excasa.

Ni responden! te piden documentos que son imposibles de dar! y en 100 euros ni 5 euros de premios! un desastre mi peor experiencia como jugador!